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전문상담교사 > 집단상담 > Flashcards

집단상담 Flashcards

1
Q

미국 집단상담 전문가 협회에서 제시한 집단종류 4가지 간단히 설명

A
  1. 과제 실행 집단: 목표 성취, 실행 증진
  2. 심리 교육 집단: 참가자들의 인지,감정,정서,행동 기술을 구조화된 절차를 통해 개발
  3. 상담 집단: 집단원들이 겪고있는 일상적이거나 힘에 겨운 대인관계 문제 해결 도움
  4. 치료 집단: 집단원들의 심층 심리적 문제들의 재조정 도움
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2
Q

미국집단 상담 전문가 협회의 심리교육집단의 리더 역할 2가지, 집단의 목적, 프로그램에 적합한 집단원 각각 얘기

A
  1. 리더 역할: 교육자, 촉진자로서 필요한 정보 제공, 상호작용 촉진!
  2. 목적: 교육적 결핍과 심리적 장애 예방
  3. 적합한 내담자: 비교적 잘 기능하고 있지만 특정 분야에서 정보가 부족할 수 있는 집단원
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3
Q

집단상담 기법 중 연결 기법의 효과 3가지는?

A
  1. 서로가 공통적인 관심사가 있음을 인식하게 함
  2. 상호작용 촉진시켜 응집력 수준도 함께 향상
  3. 보편화 경험 기회 제공
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4
Q

집단상담 기법 차단하기의 방법 3가지

A
  1. 사전공지
  2. 타이밍
  3. 비언어행동
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5
Q

집단 형태

4가지 말해보기

A

구조화/비구조화

동질/이질

집중/분산

개방 폐쇄

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6
Q

개방/폐쇄 장단점

A

개방
장 1. 일상생활 반영 2. 상호작용 기회 늘어남 3. 사회기술 훈련에 적합

단
1. 응집력 결여 2. 갈등 발생-> 사전 논의, 다루는 전략

폐쇄
장1. 응집력 향상 2. 역할, 규범이 안정적 3. 학교 집단상담에 적합

단1. 집단압력 2. 집단사고 3. 한명 탈락 시 의미있는 상호작용 저해됨

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7
Q

집단 리더쉽 유형 세가지와 기본가정

A

민주형 리더쉽
-> 합리적이고 촉진적 분위기 조성되면 스스로 잠재력 개발 가능

독단형 리더쉽
-> 집단원들이 주도적이기 못하여 고통스러운 상황에 처하게 된것이므로 전문가의 도움이 필요하다

방임형 리더쉽
-> 집단의 방향이 전적으로 집단원에게 있으며 책임도 집단원에게 있다.

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8
Q

집단 상담자의 문제행동 여섯가지

A
  1. 방어적 태도 -> 비판에 대한 부정적 반응
  2. 과도한 자기개방 -> 집단의 특정 시기에 주어진 역할에 합당해야함
  3. 지나친 개입
  4. 폐쇄적 태도
  5. 집단 과정에 대한 불안
  6. 완벽주의적 성향
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9
Q

집단원 문제행동 습관적 불평

문제점과 해결방안

A

문제점 1. 짜증, 분노 유발

  1. 끊임없이 문제 제기, 극복할 수 없는 것처럼 보이게 함
  2. 논쟁 유발

대처 1. 초점 다른 사람이나 주제로 돌리고
2. 개인 면담

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10
Q

집단원 문제행동 일시적 구원 문제와 대처

A

문제 1. 고통 토로, 경험은 인간적 성장의 촉진 요소인데 이를 어렵게 한다

대처 1. 진정한 돌봄은 탐색, 표현 기회 제공하는 것임을 알게한다.
2. 일시적 구원 행동의 의미와 자신의 느낌 성찰 기회 제공

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11
Q

사실적 이야기 늘어놓기 집단원 문제, 대처

A

문제 1. 집단원 지루, 피곤

  1. 도울 방도 못찾아 무능감 무력감 경험
  2. 공평하지 못한 시간 안배에 불만초래
  3. 본인도 공허

대처 1. 지금 여기에 초점해서 야기된 감정 표현 도움

  1. 차단기법 사용 -> 느낌 얘기하게 함
  2. 사건에 대한 자신의 느낌, 생각 탐색 하게함
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12
Q

충고나 조언 일삼기

집단원 문제 대처

A

문제 1. 감정표출 조기에 차단

  1. 저항 일으켜 연대감 형성 장애
  2. 조언 제공자에게 책임 미룸

대처 1. 시간 여유 가지고 자신의 문제 탐색하도록 도움

  1. 충고가 효과적이지 않음을 일깨워 줄 필요가 있음
  2. 충고 하려는 동기 탐색
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13
Q

강진령 치료적 요인

수용의 의미와 효과 2가지

A

수용: 다른 사람 뿐만 아니라, 자기 자신을 있는 그대로 받아들이고 인정

효과1. 자신을 부정적으로 봤던 믿음 반문, 탐색 기회 제공
2. 자기개방 원동력

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14
Q

강진령 치료적 요인 정화 의미와 효과 3가지

A

의미: 감정 표출, 정화
효과 1. 위협 감정 속박 굴레에서 벗어남
2. 사고 명료화 3. 긴밀한 유대감 형성

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15
Q

강진령 치료요인 자기이해 정의

A

전에 알지 못했거나 받아들여지지 않았던 자신의 모습 발견

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16
Q

강진령 치료적 요인 피드백 정의와 효과

A

다른 사람의 감정 사고 행동에 대한 반응으로, 개인의 솔직한 생각과 감정 되돌려줌

효과1. 생산적 행동 습득 가능하게 함

  1. 집단 밖에서도 대인관계 행동 변화 촉진
  2. 자신의 감정 표현이 다른 사람에게 어떤 영향 미치는 지 알 수 있게 됨
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17
Q

강진령 치료적 요인 보편성과 응집력 의미와 효과

A

보편성: 나뿐 아니라 다른 사람들도 비슷한 감정 생각 가지고 있다
효과1. 인생 문제의 보편성 알게함 2. 응집력 향상

응집력: 우리라는 소속감 기반으로 일체화
1. 갈등 감내 2. 갈등을 대인관계 방식 변화 위한 치료적 요인으로 전환

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18
Q

집단상담 장점 5가지

A 
장점 1. 다양함 대인관계 경험 
           실생활 축소
2. 행동 연습, 현실검증
3. 자기 확장, 타인이해
4. 경제성, 효율성 
5. 참여 부담감 적어짐
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19
Q

집단 상담 단점,

하나는 경험 이유 3가지쓰기

A
  1. 비밀보장 제한
  2. 집단 압력 가능성
    1) 라포가 형성되기 전
    2) 이질집단
    3) 심리적 준비가 되지 않아서
  3. 개인 초점 제한
  4. 집단 상담자 전문성 문제
  5. 집단 장면 중독성
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20
Q

지지집단의

목적/ 기대효과 / 지도자 역할

A
  1. 목적:생활사건으로 인해 심리적 문제 겪고있는 학생들에게 정서적 지지 제공
  2. 기대효과: 보편성
  3. 집단 상담자 역할: 서로의 경험과 느낌을 공유할 수 있도록 격려
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21
Q

과업집단의 목적과 지도자 역할

자조집단의 특징 2가지 이상

A
  1. 과업집단의 목적은 특정한 과업의 목적 달성, 지도자는 과업 지속과 상호작용 촉진
  2. 자조집단의 특징
    1) 문제 겪고 있거나 극복한 사람이 집단 이끔
    2) 응집력 높음
    3) 치료적 핵심은 증언
    4) 인생 변화 동기 제공
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22
Q

동질/이질 장단점

A

동질 장1. 응집력 조기 향상, 2. 갈등 적음, 3. 증상 조기 완화 4. 참석률 높음

단1. 피상적. 2. 성격재구성 같은 목표에는 비효과적

이질 장1. 역동적 상호작용 2. 현실 반영-> 현실검증, 학습 전이

단1. 갈등 심화

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23
Q

집중/분산 집단 장점

A

집중 : 심도있는 통찰과 역동적 상호작용 활발

분산: 적용, 숙고, 실천 가능

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24
Q

Q분류기법

“내가 어떤 사람에 대해 비현실적으로 대처하는 것을 깨닫게 되었다”는 어떤 치료적 요인일까?

정의도 쓰기

A

자기이해

받아들이지 않고 몰랐던 자기모습 발견

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25
Q

Q분류기봅

내 문제에 대한 몇가지 원인과 근원을 알게 되었다는 어떤 치료적 요인?

A

자기이해

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26
Q

치료적 요인 집단 응집력의의미와효과

A
  1. 의미: 우리라는 의식과 소속감으로 일체화

2. 효과: 갈등 감내, 갈등을 대인관계 방식 변화 위한 치료적 작업으로 전환

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27
Q

치료적 요인 가족재연 의미와 효과

A
  1. 의미: 일차가족, 대인관계에 있어서 왜곡의 원인을 제공했던 시절이 재연됨
  2. 효과: 자기 고유의 역할을 깨닫음
    역기능적 역할에서 자유를 찾을 수 있게 됌
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28
Q

집단에서 유머의 효과

A
  1. 창의성 표현 2. 저항 없이 금기 주제 다룸 3. 통찰 촉진(양념같은 기능땜에) 4. 긴장 감소, 심리적 중압감에서 벗어남
29
Q

집단 상담자의 문제행동의
방어적 태도 해결방안과
과도한 자기개방의 주의사항

A

방어적 태도 해결방안 1. 표현하게 함
2. 다른 집단원 반응 살피며 함께 논의

과도한 자기개방 주의사항 1. 역할 수행에 방해가 되는 문제 있으면 전문가 상담 통해 최우선적으로 해결

  1. 과업 관련 자기개방은 바람직
  2. 어느정도까지 털어놓을 것인가 고려
30
Q

집단상담자의 인간적 자질 9가지

A
  1. 자기 수용
  2. 자발적인 모범
  3. 유머감각
  4. 공감적 이해 능력
  5. 개방적 태도
  6. 타인의 복지에 대한 관심
  7. 심리적 에너지
  8. 새로운 경험 추구
  9. 창의성
31
Q

집단원 문제행동 지성화의 문제와 대처

A

문제1. 집단원의 감정표출 저해시킴

  1. 다른 집단원이 의식하게 됨 -> 관찰 당하는 느낌 받게되어 분위기 경직
  2. 자기개방 가로막음

대처1. 감정 경험, 정리, 표현 기회 제공

  1. 감정 표현 잘하는 집단원 역할 연습
  2. 심한 외상 집단원은 감정 표현 보다는 개인상담 의뢰
32
Q

집단원 문제행동

우월한 태도 문제
대처 두가지

A

문제 1. 자기개방 삼가게해서 집단 분위기 위축 2. 집단원 머뭇거리게 만든다

대처 1. 자신의 느낌과 얻고싶은 것 탐색하게 해서 문제가 없다는 입장 점검하도록 돕는다
2. 비난, 조롱 반응은 논쟁 야기-> 삼가야한다

33
Q

집단상담자 유형 민주형이 사용하는 기술을 쓰고, 이 기술 사용하는 이유 쓰기

A

적극적 경청 기술

이유: 개개인이 다른 집단원의 변화에 기여할 수 있도록 적극적인 참여를 유도하기 위해

34
Q

집단원 문제 적대적태도 의미, 문제, 대처

A

의미: 다른 집단원이나 상담자에게 부정적인 감정 표출

문제: 위협느끼게해서 자기개방 어렵게함
다른 집단원에게 적대적 감정 불러일으킴

대처: 자신이 원하는 것 탐색해서 표현하게 함
다른 집답원들에게 적대적 행동 집단원에게서 받은 영향 느낌 원하는 행동에 대해 이야기 나누게 함

35
Q

집단상담 기법 지금 여기 상호작용 촉진

목적1개, 효과 세가지

A

목적: 명쾌한 의사소통-> 책임감 일깨움

  1. 과거와 현재의 경험을 연결해서 탐색
  2. 자신의 감정 이해
  3. 자신의 문제 탐색
36
Q

명료화 사용시기 4가지

A
  1. 구체적으로 말하는 것을 돕고자 할 때
  2. 상담자가 이해한 의미 집단원에게 투사하는 것 막고자할 때
  3. 내용 정확하게 들었는지 확인하고자 할 때
  4. 모호, 혼동 진술내용 명확히 할 때
37
Q

집단 상담 기법

구조화의 목적 2가지 효과 4가지

A

목적 1. 바람직한 집단 분위기 위한 규범 창출 2. 집단 구조 개선, 인간적 성장 촉진 틀로 제공

효과 1. 불안감 감소 2. 적극적 참여 분위기 조성 2. 집단에 대한 전반적 정보 획득 4. 집단상담 참여 학습

38
Q

차단하기 사용 이유 두가지

사용 상황 세가지

A
  1. 집단원의 성장을 저해
  2. 집단 과정에 부정적 영향 줌
  3. 목적에 도움이 되지 않는 비생산 행동

중언부언, 상처싸매기, 질문공세, 부정확한 사실 말할 때

39
Q

초점 설정과
초점 유지 차이 알 수 있게 간단히 설명

초점 유지시 고려해야할 것 4가지

A

초점 설정: 단순히 다음에 할 활동, 주제 상담자가 얘기

초점 유지: 목적 부합 판단 되는 주제 의도적으로 더 다루는 것

시간, 목적 관련성, 주제, 활동, 지속성 고려

40
Q

초점 심화 방안 다섯가지

A
  1. 강렬하게 작업
  2. 생각 떠올리게 하거나 강렬한 질문 던짐
  3. 집단 방해 역동 접촉
  4. 내적세계와 접촉하게 함
  5. 내면의 감정, 생각 표출하게 함
41
Q

집단상담 기법 연결의 정의

자기개방의 정의

A

연결: 특정 집단원의 말이나 행동을 다른 집단원의 관심과 연결시켜주는 것

자기개방: 자신의 생각과 경험을 드러내는것

42
Q

집단상담 기법인 자기 표현법에해당하는 구성요소 4가지

질문 기법 중 왜? 질문 기법이 문제가 되는 이유(3가지)
바람직한 대안

A
  1. 사실/행동
  2. 결과
  3. 감정
  4. 요청

왜-> 1. 추궁당하는 느낌이라 방어적 태도 취함

  1. 잘못을 지적하거나 비난하는 의도로 받아들여짐
  2. 감정보다 이성적 측면 초점

~하려는 이유가 궁금하구나!

43
Q

집단 기법 피드백 사용 목적 2가지

효과 2가지

A

목적

  1. 자신행동이 다른 사람에게 미치는 영향 인식하도록 도움
  2. 관찰한 것 말해주는 것의 중요성 직접 보여줌

효과

  1. 타인과 관계 맺고 있는 자신의 모습 확인
  2. 자신이 타인에게 미치는 영향 객관적 알 수 있음
44
Q

구조화 활동 중 2인 1조 활동의 효과

A
  1. 집단 전체에 비해 편안한 상태에서 일대일로 상호작용 기회 얻움
  2. 집단 초기 서먹서먹 관계 누구러뜨리고 신뢰로운 관계로 호전
  3. 상황에 따라 2인 1조 또는 3인 1조로 활용 가능
45
Q

구조화 활동 신체동작형 활동 장점

A
  1. 학습 효과 오래 지속
  2. 몸으로 경험 하는 기회 제공
  3. 모든 학생의 참여 유도
  4. 주의집중 시간 짧거나 오래앉아있기 힘들어 하는 학생들에게 효과적
46
Q

집단 발달단계 초기단계 특징

A
  1. 거기 그때에 초점
  2. 자신에의 초점 회피
  3. 막연한 기대 모호한 목표
  4. 높은 불안감
  5. 낮은 신뢰감과 두려움
47
Q

집단 발달초기단계 상담자의 임무 및 촉진전략

A
  1. 집단 규범 발달
  2. 응집력 증진
  3. 상호작용 촉진
  4. 구조화 실시 및 모델역할
  5. 집단상담자의 시범
48
Q

집단 발달 과도기 단계 특징3가지

집단 발달과제 4가지

A

특징 1. 저항표출

  1. 갈등 야기
  2. 집단상담자에 대한 도전

발달 과제 1. 저항 처리

  1. 자연스러운 갈등 촉진
    순기능: 개인의 성격, 고유 상호작용 표현되서 갈등생김
    역기능: 상담자의 부적절함 때문. 억제되어야함
  2. 안전과 능력에 대한 신뢰감 형성
    안전에 대한 신뢰; 취약한 부분 드러내도 안전
    능력에 대란 신뢰; 상담자 능력 있어서 해결 도움 받을 수 있다!
  3. 기능적인 집단상담 구조 유지
49
Q

집단 발달 작업단계 특징 두가지

두번째 특징은 하위 3가지

A 
높은 응집성
높은 생산성 
1. 목표달성 위해 규범 실천 
2. 갈등인식하고 다루는 법 터득
3. 서로 다른 견해 가질 수 있다는 것 인정-> 갈등해결 노력

=> 새로운 행동 시도하고 변화 노력 지지 격려

50
Q

집단 발달단계 종결의 특징 두가지

과제 4가지

A

특징 1. 소극적 참여
2. 복합적 감정

과제 1. 집단 과정에 대한 요약

  1. 집단원의 성장과 변화 평가
  2. 이별감정과 미해결과제 다루기
  3. 작졀인사
51
Q

집단 발달단계 종결단계 촉진전략 3가지

A

실습, 피드백 주고받기, 다짐하기

52
Q

집단 발달단계 작업단계 과제 3개

A
  1. 자기개방, 정화
  2. 역기능 행동 탐색,수용
  3. 생산적 행동 선택, 실행
53
Q

집단 회기 종결 목적 5가지

A
  1. 학습내용 요약
  2. 실천의지 강화
  3. 소감 나누기
  4. 미결사안 다루기
  5. 다음 회기의 목표설정과 관심사 탐색
54
Q

집단 전체 종결 7가지

A
  1. 학습 내용 통합, 정리 &실생활 적용 방법 모색
  2. 복합적 감정 표출, 정화
  3. 미해결 과제 논의
  4. 집단에서 습득한 것 음미, 인지구조속으로 재구조화
  5. 최종 피드백 (집단 경험 통해 어떻게 변화되었는지 말해줌)
  6. 집단 평가서 작성
  7. 추후 일정 논의
55
Q

구조화 집단활동 리더 참여 효과(3)

불참 효과(3)

A

참여 효과 1. 2인 1조 활동 촉진 2. 인원 공백 메움 3. 리더에 대해 더 잘 알 수 있다

불참효과 1. 모미터링 하다가 필요한 경우 즉시 개입

  1. 경청과 관찰 통해 과정, 내용 측면 동시 관찰
  2. 학생들이 리더 의견 의식 하지 않아도 되는 분위기 조성
56
Q

집단원 종결단계에서 복합감정 다루는 방법 4가지

A
  1. 자연스러운 감정임
  2. 집단 상담자가 먼저 분리감 상실감 표현
  3. 의미있었던 시간 되짚어봄
  4. 감정 표출+정화
57
Q

집단 발달단계 초기단계에서

높은 불안감을 보일 때, 자신에의 초점회피 할 때 개입방법 2가지씩

A
  1. 높은 불안감
    1) 적극적 경청 통해 불안 표현하게 함
    2) 불안감 서로 나눌 수 있는 기회 제공 (2인 1조 활동)
  2. 자신에의 초점 회피
    1) 자신에게 초점 맞추어 탐색하게 함
    2) 집단 상담자가 직접 시범 보임
58
Q

집단 규범과 집단 규칙

A
  1. 집단 규범
    1) 바람직하고 표준적이라고 생각되는 태도나 행동양식. 일반적 행동지침
    2) GT-GC논의를 거친 후에 명시
    3) 의미있고 성장지향적 상호작용 할 수 있게 함
  2. 집단 규칙
    1) 반드시 지켜야하고 충분한 이유없이 깨져서 안됨
    2) 집단상담자에 의해 정해짐 문서화하는 것이 바람직
    3) 비밀보장, 참석 및 시간 엄수, 술 약물 복용 금지, 신체 폭력 금지
59
Q

치료적 요인 모험시도가 무엇인지 말해보기 2가지

A
  1. 약점 기꺼이 공개, 인정, 변화시도

2. 새로운 기술 행동 연습할 수 있는 안전한 공간 제공

60
Q

집단 규칙과 집단 규범 비교 설면

A

집단규칙:

  1. 충분한 이유x깨져서는 안되고 상담자에 의해 정해짐.
  2. 구체적으로 명시되고 위반에 대한 벌과 제재방침 설정되어 있는 행동기준

집단 규범:

  1. 표준적이고 바람직하다고 생각되는 행동 양식
  2. 논의 후 명시
61
Q

학교 집단상담 유형 세가지 설명

A

예방집단: 발달과업을 고려하여 사전에 계획된 프로그램

사후처치 집단: 학생들이 흔히 겪는 문제 해결 돕기 뉘해 실시 -> 문제 교정에 초점

지지집단: 생활사건 또는 상황의변화로 심리적 위기에 처한 학생들에게 정서적 지지 제공 -> 대처능력 강화

62
Q

집단 동의서 구성요소

A
  1. 집단 목적과 내용
  2. 집단 특징
  3. 집단 모임시간+전체회기+비용장소 (실시계획)
  4. 집단 구성원
  5. 집단상담자
  6. 보호자/학생 서명
63
Q

매 회기 시작에 해야하눈 것 세가지

A
  1. 미결사안 언급
  2. 공지사항 전달
  3. 집단 회기 목표 확인
64
Q

집단 회기 종결 미결사안 다루는 방법

A
  1. 표현기회제공 2. 시간 없음 동의얻어 다음시간으로 유보

급박한 사안일 경우

  1. 회기 종결시간 늦추는 것 동의를 얻어 미결사안 다룸
  2. 동의 이루어지지 않은 경우는 개별면담
65
Q

집단 종결의 인지적 정서적 과업

A
  1. 인지적: 집단 경험과 학습내용 정리

1. 정서적 : 복합감정 다루기

66
Q

집단 전체종결 학습내용 통합정리 실생활 적용 모색 하는 것의 상담자 과업 두가지

A
  1. 집단경험 제고 해보기

2. 실천해 본 새로운 행동에 대해 피드백 교환

67
Q

집단원의 문제행동

하위집단 형성의 문제점과

대처방안 얘기해보기

A

문제점 1. 다른 집단원들과 친밀감과 정보의 차이로 괴리감 조장-> 응집력 해칠 수 있다

  1. 중요한 문제는 집단 밖에서 다루는 것 선호
  2. 하위집단원 옹호, 속하지 않은 집단원 따돌림 문제 발생

대처방안 1. 우연히 혹은 의도적으로 만나게 되더라도 집단에 와서 모든 사람에게 알리도록 한다.

  1. 집단상담은 대인관계 제공해주는 곳이 아니라 대인관계 형성 유지 기술을 가르쳐주는 실험실이라는 것을 이해시킨다.
  2. 장기간 관계를 맺고았는 사람들은 한 집단에 편성하지 않는다.
  3. 하위집단의 문제점을 직접적이고 개방적으로 다룬다
68
Q

집단상담 단계(10가지)

A
  1. 집단상담 관련 사람들 욕구 알아보기
  2. 집단상담 계획서 만들기
  3. 집단 모집 광고하기
  4. 보호자 승인 얻기
  5. 사전 집단 면담하기
  6. 집단원 선정하기
  7. 사전검사 실시
  8. 집단활동 실시
  9. 사후검사 실시
  10. 사후집단 추후지도와 평가
69
Q

초점 심화 방안 5가지

A
  1. 강렬한 질문을 던진다
  2. 집단 방해되는 역동에 직면하게 한다
  3. 강렬한 방식으로 작업한다
  4. 내면세계 접촉 돕는다
  5. 감정과 생각 표출 도움

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