상담실제

Question 1

즉시성 사용시기

Answer 1

1. 방향 잃고 진전되지 않을때
2. 묘한 긴장 형성될 때
3. 내담자가 상담자에 대한 신뢰감 보이지 않을 때
4. 내담자가 상담에 대한 흥미 떨어질 때

Question 2

즉시성의 효과

Answer 2

1. 자신이 관계에서 행동하는 방식 깊이이해

2. 내담자 상담자 간 문제해결이 대인관계 문제해결의 본보기가 됨

Question 3

중기단계에서 저항다루는 방법

Answer 3

1. 저항을 당연한 것으로 받아들인다
2. 저항 패턴 통해 내담자의 문제 대처방식 추측
3. 다양한 방식으로 저항한다는 것 이해
4. 여기 그리고 지금의 자세로 접근

Question 4

중기단계에서 정화경험 촉진 방법

Answer 4

1. 안전하고 신뢰할 수 있는 환경 조성
2. 기억 회상-> 현재에서 재경험
3. 외상, 내적갈등상태 상징화 표현 -> 정화 촉진
4. 신경증적 소망, 충동 표현은 통제

Question 5

종결단계의 전략

Answer 5

전략

1. 목표 달성과 학습 평가
2. 감정 및 관계 문제 다루기
3. 종결 후 자신감 및 학습 전이

Question 6

종결의 형태 2가지와 각각 대처

Answer 6

1. 조기종결
   1) 원인파악 2) 다음시간에 종결 3) 미결과제 어떻게 다룰 것인지
2. 목표달성 이전의 종결
   1) 그 간의 변화와 변화의 원인 짚어보기
   2) 재발 가능성 낮추기 위해서는 상담 더 하도록 안내

Question 7

종결단계

종결시기에 초기에 다루엇던 문제 재발되는 경우

Answer 7

1. 재발 가능성에 대해 언급
2. 종결에 대한 두려움, 불안 다루어줌
3. 강점 구체적으로 언급+상담후 잘 감당 할 수 있을 것이라 격려

Question 8

종결에 대해 내담자와 논의

Answer 8

1. 이별감정 다루기
2. 그동안의 과정 되돌아보고 적용방법 의논
3. 재발시 대처방법 논의

Question 9

내담자 변화과정 모델(프로체스카와 노크로스)

Answer 9

1. 전심사숙고: 동기 의지 결여/문제 부인
2. 심사숙고: 문제 인식 하지만/ 필요성부족, 결정적 행동 부족
3. 준비단계; 변화 필요성 느낌/의사결정/변화 보이기 시작
4. 행동단례: 전념 기울이고 동기 명확/ 행동 외현화
5. 유지단계: 바람직한 변화 위한 행동이 유지
6. 종결단계: 유혹에 흔들리지 않고 다시 돌아가지 않음

Question 10

질문
개방/폐쇄형 각각 의미 말하고
폐쇄형 질문이 유용한 경우3가지 얘기

Answer 10

개방: 자유롭게 말함으로써 상황, 심리 구체적으로 탐색/ 상세한 답변 하게 함

폐쇄: 예 아니오 혹은 특별한 답 요구하는 형태. 반응 범위 제한

폐쇄 유용 경우 1. 특정 정보나 자료 얻고자 할 때

2. 상담자가 내담자 말 이해했는지 확인, 동의 구할때
3. 위기상황에 처했을때

Question 11

왜 질문이 문제가 되는 이유

Answer 11

1. 지적/비난 의도로 받아질 수 있어 방어적 태도 유발

2. 이유 대기 때문에 감정보다는 사고에 초점

Question 12

재진술의 의미

효과 3가지

Answer 12

재진술: 진술 내용 간결+정리+구체화해서 돌려줌

효과 1. 내담자가 자신의 이야기 인식,정리 가능
2. 자신의 말에 대한 책임 회피 하는 내담자에게 감정 분명히 인식하게 도움

Question 13

요약 의미
사용시기
효고ㅓ

Answer 13

요약: 내담자 표현 주제 상담자 정리 말로 나타냄

사용시기: 회기 시작, 산만, 주제 이동, 분위기 전환

효과 1. 내담자 준비시킴 2. 감정과 생각 한곳에 정리
3. 특정 주제에 관한 논의 정리

Question 14

비자발적 청소년 내담자 의뢰인과 함께 온 경우

Answer 14

1. 각각 따로 만남. 내담자에게 시간을 더 많이 투자한다
2. 지금 여기 느낌과 의뢰된 느낌 표현
   기회 제공
3. 초기에 구조화 실시
4. 내담자가 지각한 문제와 상황 진술 기회 제공

Question 15

눈 싸움 하는 듯한 침묵 상황

이유와 대처

Answer 15

이유: 도전 불만 반영

대처 1. 침묵이 생기게 된 과정 요약

2. 경계심 풀어주러 노력
3. 침묵에 대해 어떻게 생각하는지 말하게 함

Question 16

BASIC ID 장점과

추적조사의 목적

Answer 16

장점: 종합적인 평가와 행동전략 포함
내담자의 다양한 욕구 충족

추적조사의 목적: 부적응적 정동 유발 과정 통찰 기회 제공-> 적절하게 개입할 수 있도록 도움

Question 17

인지개입전략 3가지

정서개입전략 중요한거 1가지

Answer 17

인지 1. 사고억압기법: 1)부정적 생각 일어나는 장소와 시간을 줄이고 2) 생각을 통제하도록 도와주는 것이 목적

2. 사고중지기법: 신호주면 사고 멈추게
3. 자기독백: 특정 내용 말 되뇌임

정서 1. 초점 맞추기 : 내면탐색-> 문제확인 도움/
현재 또는 과거 상황에 대해 느끼는 감정에 주의

Question 18

사이버 상담 특징 세가지

기법 세가지 얘기

Answer 18

특징 1. 편리함

2. 익명성
3. 경제성 효용성
4. 문자중심 의사소통

기법1. 정서적 표현에 괄호치기: 비언어 단서 결핍 보완

2. 즉시성과 현시기법: 편지 읽는 당시 모습 생생 시각화해서 표현
3. 이모티콘: 친밀함, 활기, 실감 자신표현 도구
4. 마침표 사용하기
5. 문자기반 외재화

Question 19

사이버상담 문자중심 의사소통의 장점/단점

Answer 19

장: 글로 표현하는 동안 내담자 스스로 문제 명료화, 감정정화 가능

단: 비언어적 메세지 감지가 어렵다

Question 20

사이버 상담 기법 죽시성과 현시기법 목적과 효과

이모티콘 효과

Answer 20

목적: 관계의 질 심화
효과: 함께 하고 있다는 느낌 생생하게 전달

이모티콘 효과; 실제 만남과 같은 효과를 냄

Question 21

단회상담 과정

Answer 21

1. 관계형성
2. 구조화
3. 호소문제 명료화
4. 상담목표 설정
5. 기존 노력과 대처전략 분석
6. 새로운 대안의 탐색
7. 실행계획 수립
8. 마무리

Question 22

인터넷 중독 증상 5가지

Answer 22

1. 금단증상: 안하면 허전 안절부절
2. 내성: 똑같은 만족 위해 시간 늘어남 자극적인거 찾음
3. 일상생활 기능장애
4. 신체증상
5. 일탈행동 및 현실구분 장애

Question 23

사이버 공간 특성

Answer 23

ACE모델
A익명성
C편리성
E현실탈출
E흥미감
C통제가

Question 24

자살위험 학생의 상황단서 세가지랑

자살 의뢰 시 주의사항

Answer 24

상황단서 1. 갑작스러운 생활환경 변화
2. 자살력 3. 위기 대응 불능

의뢰시 1. 기관의뢰에 대한 부모님 사전동의 받기

2. 문서화된 의뢰서 작성
3. 의뢰 후에도 지속적으로 정보 교류
4. 방문상담, 내소, 전화 등 서비스 제공

Question 25

종합적 학교상담 모형 내용영역 세가지

세번째껀 목적까지 얘기!

Answer 25

학업발달
진로발달
개인사회성 발달 - 목적: 학생들이 성인으로 성장하는데 필요한 인성, 사회성 측면에서의 기초지식과 기술 제공

Question 26

종합적 학교상담 모형 프로그램 요소 네가지

Answer 26

1. 학교상담 교육과정: 내용영역 (3가지)발달 도모위해 제공하는 경험들
2. 개별계획: 개별학생의 개인적 목적과 계획 수립 분석 평가 도움
3. 반응적 서비스: 긴급한 요구나 문제에 반응적으로 서비스 제공하는 것 -> 즉각적 요구 관심사 부합 활동 제공
4. 체제지원: 프로그램자료 개발, 평가, 홍보, 교육

Question 27

해석에 동의하지 않아서 생긴 침묵
상담에 대한 저항 때문에 생긴 침묵

이야기하려는데 잘 나오지 않는 경우

Answer 27

1. 내담자 의견 말하게 함
2. 공감하고 힘있게 구조화
3. 천천히 이야기 할 수 있도록 안심시킨다. 적극적인 자세를 취한다. 종이와 펜 제공

Question 28

추적조사 의미

Answer 28

양식들이 서로 연이어 반응하는 순서 사정

Question 29

BASIC ID 각 훈련들

Answer 29

B-> 행동시연/모델링/자기모니터링
A-> 불안 관리 훈련/분노표현
S-> 바이오피드백/초점맞추기
I-> 혐오심상, 반미래충격심상/연합심상
C-> abcde기법/자기교수훈련/사고중지
I->사회기술훈련/의사소통훈련/주장성훈련
D-> 건강한 생활양식프로그램

Question 30

학교 상담자의 세가지 조력과정 (asca)

Answer 30

상담

자문: 상담교사가 학부모,학교행정가,교사가 다른 사람들과 상호작용 명확하게 이해 할 수 있도록 도움, 협력

조정: 학교상담프로그램 활동 조직, 관리

Question 31

학교상담프로그램 계획 및 실행단계

Answer 31

1. 프로그램 정의 및 철학작성
2. 학교운영위원회 회의개최
3. 자문위원 촉구 및 자문위원회 회의개최
4. 시간 및 과제분석 실시
5. 요구조사 실시 및 학교상담 가용자원 분석
6. 프로그램 목표설정
7. 목표달성위한 프로그램 활동 개발
8. 학교상담교육과정 실행을 위한 학년 및 담임교사와 협의
9. 프로그램 요소별 연간 세부계획 작성
10. 학교상담 프로그램 평가

Question 32

컨설팅 절차

Answer 32

1. 문제정의 (촉진적 반응. 해석, 조언x)
2. 목표설정 (자료 수집 뒤 구체적인 목표 함께 설정)
3. 계획 수입
4. 전략실행
   1) 학생발달 자문
   2) 학급경영 자문
   3) 조직발달 자문
   4) 조정적 자문: 해결책 제시
   5) 중재적 자문: 의사소통 원활하게 하는 역할
5. 종결

Question 33

컨설팅 모형

Answer 33

1. 정신건강모형: 컨설티에 대한 지지와 컨설티의 반응점검을 기반으로
   1) 문제상황 이해 2) 문제해결방안 분석
2. 행동주의모형: 행동 변화 위해 행동 수정 원리 활용
   과정⭐️
   1) 문제확인 2) 문제분석 3) 계획실행 4) 문제평가
3. 조직발달모형: 조직의 변화 대처 능력 향상, 효율성 강화 ->저항, 왜곡있을 수 있으므로 외부전문가에 의뢰
4. 과정모형: 환경 체제에 대한 통찰
5. 협력모형: 팀프로젝트
6. 해결중심모형: 강점에 초점

Question 34

의뢰제안시 고려사항

의뢰 시 고려사항

Answer 34

제안시 1. 버리는 것으로 해석 가능 -> 효과적인 의사소통기술과 감수성 필요
2. 의뢰 받아들이지 않음-> 침착성과 인내심 필요

의뢰 시 1. 준비정도 평가 (심리상태, 대처능력 파악)

2. 안녕과 복지를 위한 최선의 선택임을 설명
3. 자료 제공 적극협조

Question 35

해결중심 모형 적용 절차 5단계

Answer 35

1. 회기 전 초기 구조화
2. 목표 설정
3. 시도된 해결방안 및 예외상황 탐색
4. 피자문자의 해결방안 결정 돕기
5. 요약 지지

Question 36

관계 이루어지기 전 침묵

상담에 대한 적대감, 저항, 불안 때문의 침묵

눈싸움 하는 것 같은 침묵

대처

Answer 36

관계 전: 침묵은 부정적이고 거절 형태로 해석 됨. 불확실함 반영
-> 따뜻한 관심과 공감 필요

저항, 적대감, 불안 : 비자발성 문제가 개입된 것 -> 공감해주고 힘있게 구조화

눈싸움 하는 것 같은 침묵: 도전, 불만 반영 -> 1. 침묵 생긴 과정 요약 2. 경계심 풀어주려는 노력 3. 침묵 어떻게 생각하는지 말하게 함

Question 37

경청의 효과 3가지

Answer 37

1. 내담자가 생각이나 감정 자유롭게 표현할 수 있게 북돋아줌
2. 자신의 방식으로 문제 탐색하게 함
3. 상담에 대한 책임감 느끼게 함

Question 38

요약의 효과 세가지

Answer 38

1. 내담자 준비
2. 생각 한 곳에 정리
3. 주제에관한 논의 정리
4. 주제 면밀히 탐색
5. 새로운 조망, 대안적 틀 명확히 봄