상담실제 Flashcards
즉시성 사용시기
- 방향 잃고 진전되지 않을때
- 묘한 긴장 형성될 때
- 내담자가 상담자에 대한 신뢰감 보이지 않을 때
- 내담자가 상담에 대한 흥미 떨어질 때
즉시성의 효과
- 자신이 관계에서 행동하는 방식 깊이이해
2. 내담자 상담자 간 문제해결이 대인관계 문제해결의 본보기가 됨
중기단계에서 저항다루는 방법
- 저항을 당연한 것으로 받아들인다
- 저항 패턴 통해 내담자의 문제 대처방식 추측
- 다양한 방식으로 저항한다는 것 이해
- 여기 그리고 지금의 자세로 접근
중기단계에서 정화경험 촉진 방법
- 안전하고 신뢰할 수 있는 환경 조성
- 기억 회상-> 현재에서 재경험
- 외상, 내적갈등상태 상징화 표현 -> 정화 촉진
- 신경증적 소망, 충동 표현은 통제
종결단계의 전략
전략
- 목표 달성과 학습 평가
- 감정 및 관계 문제 다루기
- 종결 후 자신감 및 학습 전이
종결의 형태 2가지와 각각 대처
- 조기종결
1) 원인파악 2) 다음시간에 종결 3) 미결과제 어떻게 다룰 것인지 - 목표달성 이전의 종결
1) 그 간의 변화와 변화의 원인 짚어보기
2) 재발 가능성 낮추기 위해서는 상담 더 하도록 안내
종결단계
종결시기에 초기에 다루엇던 문제 재발되는 경우
- 재발 가능성에 대해 언급
- 종결에 대한 두려움, 불안 다루어줌
- 강점 구체적으로 언급+상담후 잘 감당 할 수 있을 것이라 격려
종결에 대해 내담자와 논의
- 이별감정 다루기
- 그동안의 과정 되돌아보고 적용방법 의논
- 재발시 대처방법 논의
내담자 변화과정 모델(프로체스카와 노크로스)
- 전심사숙고: 동기 의지 결여/문제 부인
- 심사숙고: 문제 인식 하지만/ 필요성부족, 결정적 행동 부족
- 준비단계; 변화 필요성 느낌/의사결정/변화 보이기 시작
- 행동단례: 전념 기울이고 동기 명확/ 행동 외현화
- 유지단계: 바람직한 변화 위한 행동이 유지
- 종결단계: 유혹에 흔들리지 않고 다시 돌아가지 않음
질문
개방/폐쇄형 각각 의미 말하고
폐쇄형 질문이 유용한 경우3가지 얘기
개방: 자유롭게 말함으로써 상황, 심리 구체적으로 탐색/ 상세한 답변 하게 함
폐쇄: 예 아니오 혹은 특별한 답 요구하는 형태. 반응 범위 제한
폐쇄 유용 경우 1. 특정 정보나 자료 얻고자 할 때
- 상담자가 내담자 말 이해했는지 확인, 동의 구할때
- 위기상황에 처했을때
왜 질문이 문제가 되는 이유
- 지적/비난 의도로 받아질 수 있어 방어적 태도 유발
2. 이유 대기 때문에 감정보다는 사고에 초점
재진술의 의미
효과 3가지
재진술: 진술 내용 간결+정리+구체화해서 돌려줌
효과 1. 내담자가 자신의 이야기 인식,정리 가능
2. 자신의 말에 대한 책임 회피 하는 내담자에게 감정 분명히 인식하게 도움
요약 의미
사용시기
효고ㅓ
요약: 내담자 표현 주제 상담자 정리 말로 나타냄
사용시기: 회기 시작, 산만, 주제 이동, 분위기 전환
효과 1. 내담자 준비시킴 2. 감정과 생각 한곳에 정리
3. 특정 주제에 관한 논의 정리
비자발적 청소년 내담자 의뢰인과 함께 온 경우
- 각각 따로 만남. 내담자에게 시간을 더 많이 투자한다
- 지금 여기 느낌과 의뢰된 느낌 표현
기회 제공 - 초기에 구조화 실시
- 내담자가 지각한 문제와 상황 진술 기회 제공
눈 싸움 하는 듯한 침묵 상황
이유와 대처
이유: 도전 불만 반영
대처 1. 침묵이 생기게 된 과정 요약
- 경계심 풀어주러 노력
- 침묵에 대해 어떻게 생각하는지 말하게 함
BASIC ID 장점과
추적조사의 목적
장점: 종합적인 평가와 행동전략 포함
내담자의 다양한 욕구 충족
추적조사의 목적: 부적응적 정동 유발 과정 통찰 기회 제공-> 적절하게 개입할 수 있도록 도움
인지개입전략 3가지
정서개입전략 중요한거 1가지
인지 1. 사고억압기법: 1)부정적 생각 일어나는 장소와 시간을 줄이고 2) 생각을 통제하도록 도와주는 것이 목적
- 사고중지기법: 신호주면 사고 멈추게
- 자기독백: 특정 내용 말 되뇌임
정서 1. 초점 맞추기 : 내면탐색-> 문제확인 도움/
현재 또는 과거 상황에 대해 느끼는 감정에 주의
사이버 상담 특징 세가지
기법 세가지 얘기
특징 1. 편리함
- 익명성
- 경제성 효용성
- 문자중심 의사소통
기법1. 정서적 표현에 괄호치기: 비언어 단서 결핍 보완
- 즉시성과 현시기법: 편지 읽는 당시 모습 생생 시각화해서 표현
- 이모티콘: 친밀함, 활기, 실감 자신표현 도구
- 마침표 사용하기
- 문자기반 외재화
사이버상담 문자중심 의사소통의 장점/단점
장: 글로 표현하는 동안 내담자 스스로 문제 명료화, 감정정화 가능
단: 비언어적 메세지 감지가 어렵다
사이버 상담 기법 죽시성과 현시기법 목적과 효과
이모티콘 효과
목적: 관계의 질 심화
효과: 함께 하고 있다는 느낌 생생하게 전달
이모티콘 효과; 실제 만남과 같은 효과를 냄
단회상담 과정
- 관계형성
- 구조화
- 호소문제 명료화
- 상담목표 설정
- 기존 노력과 대처전략 분석
- 새로운 대안의 탐색
- 실행계획 수립
- 마무리
인터넷 중독 증상 5가지
- 금단증상: 안하면 허전 안절부절
- 내성: 똑같은 만족 위해 시간 늘어남 자극적인거 찾음
- 일상생활 기능장애
- 신체증상
- 일탈행동 및 현실구분 장애
사이버 공간 특성
ACE모델 A익명성 C편리성 E현실탈출 E흥미감 C통제가
자살위험 학생의 상황단서 세가지랑
자살 의뢰 시 주의사항
상황단서 1. 갑작스러운 생활환경 변화
2. 자살력 3. 위기 대응 불능
의뢰시 1. 기관의뢰에 대한 부모님 사전동의 받기
- 문서화된 의뢰서 작성
- 의뢰 후에도 지속적으로 정보 교류
- 방문상담, 내소, 전화 등 서비스 제공