Work-Life-Balance

Question 1

Was meint man mit dem Begriff Ressourcen in der Arbeitspsychologie?

Answer 1

= beziehen sich auf die Stressbewältigung. Sie sind die Mittel, die ein Individuum in die Lage versetzen, mit Stress am Arbeitsplatz umzugehen.

Interne Ressourcen (Mittel, über die der Einzelne selbst verfügt):

• berufliche Qualifikation
• Problemlösekompetenz (Copingstrategien)
• soziale Kompetenzen

Externe Ressourcen:

• Kontrolle (Einflussmöglichkeiten, Handlungsspielraum)
• soziale Unterstützung (direkte Hilfe, emotionale Unterstützung)
• technische Ressourcen

Soziale Resourcen
- Soziales Netzwerk
Personen, die man ansprechen und um Hilfe bitte kann
- Soziale Unterstützung durch Vorgesetzte
instrumentelles (jmd. Arbeit abnehmen)
informatives Hilfeverhalten
emotionale Unterstützung
Bewetungsunterstützung (jmd. Sicherheit bei Entscheidung geben)
- Soziale Unterstützung durch Kollegen
instrumentelles (jmd. Arbeit abnehmen)
informatives Hilfeverhalten
emotionale Unterstützung
Bewetungsunterstützung (jmd. Sicherheit bei Entscheidung geben)
- Positives Betriebsklima

Question 2

Nennen Sie Maßnahmen gegen Stress?

Answer 2

Um Stress zu reduzieren, muss mann:

1. Anforderungen optimieren (der Leistungsvorraussetzungen anpassen.)
2. Ressourcen maximieren
3. Belastungen / Stressoren minimieren

Institutionell:
 -Stressoren minimieren:
    Schutzmaßnahmen einrichten
    Lärmschutz
    Arbeitsorga. verbessern
    Kompetenzen regeln
    Pausenregeleungen
 -Ressourcen aufbauen:
    Handlungsspielraum
    Zeitspielraum
    soziale Unterstützung
    Verbesserung des Betriebsklimas

Individuell:
 -Stressoren minimieren:
    Persönliche Arbeitsplanung
    Zeitmanagement
    Entspannungstraining
    Gesundheitsprogramme
    Gesundheitsverhalten
 -Ressourcen aufbauen:
    Stressbewältigungstechniken
    Berufliche Qualifikationsmaßnahmen
    Problemlösetraining
    Training sozialer Kompetenzen

Question 3

Was ist bei der sozialen Unterstützung wichtig?

Answer 3

Qualität ist wichtiger als Quantität
Ein wirklich verlässlicher Kollege kann wichtiger sein als ein Netzwerk

Soziale Unterstützung durch Vorgesetzte
Unterstützung durch Vorgesetzten erweist sich in der Regel als bedeutsamer für den Umgang mit Stress als Unterstützung durch kollegen

Unterschiedliche Arten der sozialen Unterstützung
- Instrumentelles Hilfeverhalten eher bei spezifischen Problemen
- Emotionale Unterstützung und Bewertungsunterstützung
auf Dauer besser als instrumentelles Hilfeverhalten Grund: Häufig instrumentelle Hilfe ist negativ für den Selbstwert.
= die wahrgenommene Verfügbarkeit ist langfristig das eigentlich wichtige, weniger die konkrete Hilfe.