Wahrnehmung/ Nonverbale und Verbale Kommunikation Flashcards
Was ehr man unter der symbolischen Kommunikation?
- Statussymbole
- Kleidung
- Logo
- Marke
Was versteht man unter der parasprachlichen Kommunikation?
Merkmale die sich auf die Art des Sprechens beziehen
Was sind die 5 Funktionen der nonverbalen Kommunikation?
- Steuerung sozialer Situationen
- Selbstdarstellung
- Kommunikation emotionaler Zustände
- Kommunikation von Einstellungen
- Kanalkontrolle
Was versteht man unter der Proxemik?
Die Position zum Partner im Raum
Wie unterscheidet man zwischen den verschiedenen Territorien und was versteht man unter Territoralität?
- primär
- sekundär
- öffentlich
Keine Territorialansprüche, “befristete Hoheitsgewalt”
Zähle die Sieben Phänomene der Kommunikation auf
- Wer
- Sagt was
- zu wem
- womit
- durch welches Medium
- mit welcher Absicht
- mit welchem Effekt
Erkläre und beschreibe die 5 Axiome der Metakommunkation nach Paul Watzlawik !
-“Ich weiß erst was ich gesagt habe, wenn ich in Antwort gehört habe”
- Zwang zur Kommunikation
- man kann nicht nicht kommunizieren - Beziehungsaspekte der Kommunikation
- bestimmt den Inhaltsaspekt - Interpunktion von Kommunikationsabläufen
- bestimmt die Beziehung - Digitale und analoge Modalitäten der Kommunikation
- digital: begriffliche Sprache
- analog: non-verbale Kommunikation - Symmetrie der Komplementarität der Kommunikation
- streben nach Gleichheit vs. Gegenseitige Einschätzung
Zähle die 4 Bausteine der Anatomie einer Nachricht, nach Schulz von Thun auf
- Sachaspekt - inhaltliche Aussage
- Selbstoffenbarung - Info über den Sender
- Beziehung - was hält der Sender vom Empfänger
- Appell - Fast alle Nachrichten haben die Funktion, auf den
Empfänger Einfluss zu nehmen
Was sind die 3 Prämissen der sozialen Informationsverarbeitung?
- Erwartungen beeinflussen Wahrnehmung und Kommunikation
- Automatische und kontrollierte Kognitive Prozesse beeinflussen die Wahrnehmung
- Mensch = kognitiver Geizhals
Fehlerquelle bei der Personenwahrnehmung sind…
Der Erste Eindruck (Primacy effect)
- hat Bedeutenden Einfluss auf die nachfolgende Personenwahrnehmung
Stereotypisierungseffekt
- Zuordnungen erfolgen in Sekunden
(Stereotyp - Verallgemeinerung, ohne Rücksicht auf Variationen
Vorurteil - negative Einstellung, basiert auf bloßer Mitgliedschaft)
Was versteht man unter einem Fundamentalen Attributionsfehler?
Tendenz das Verhalten anderer Menschen ausschließlich anhand von Persönlichkeitsmerkmalen zu erklären
Was versteht man unter der “Akteur-Beobachter-Divergenz” ?
Tendenz das Verhalten anderer Menschen in seinen Uraschen als dispositional zu beschreiben
- bei Erklärung des eigenen Verhaltens wird sich mehr auf Situative Faktoren konzentriert
Beschreibe das Phänomen der “Verzerrung der Selbstdarstellung”
- egozentrisches denken ( eigenes Selbst im Verhältnis der Ereignisse zentraler wahrzunehmen als es ist )
- selbstwertorientierte Verzerrung ( eigene Erfolge als dispostitionell & eigene Misserfolge als situativ anzusehen)
Was versteht man unter Ambiguität?
Mehrdeutigkeit
