Vorlesung 5: Business Case for CSR

Question 1

Wie kann man sich den Business Case for CSR vorstellen?

Answer 1

“The perception and reality of an organization’s performance on social
responsibility can influence, among other things:
 its competitive advantage;
 its reputation;
 its ability to attract and retain workers and customers
 the maintenance of employees’ morale, commitment and productivity;
 the view of investors, owners and sponsors
 its relationship with companies, governments, the media, customers and the community in which it operates.”

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen klassischem und modernem CSR?

Answer 2

Klassisches CSR agiert philantropisch, um Image zu verbessern (handelt reaktiv).
Modernes CSR ist integraler Teil der Wertschöpfung und sieht Chancen in der Nachhaltigkeit (proaktiv).

Question 3

Was ist das Konzept des Shared Value?

Answer 3

policies and operating practices that enhance the competitiveness of a company while simultaneously advancing the economic and social conditions
–> Business Case!

Shared Value sind all die Tätigkeiten, die sowohl Profit bringen, als auch etwas “Gutes” bringen

Question 4

Was sind die drei zentralen Tools um Shared Value zu kreieren?

Answer 4

1. Enabling cluster development (helfen, nachhaltige Strukturen zu schaffen)
2. Redefining productivity in the value chain (Zulieferer unterstützen produktiver zu werden)
3. Reconceiving products and markets (neue Märkte/Produkte kreieren, die Profit versprechen und helfen)

Question 5

Welche drei Sichtweisen auf CSR werden in BWET angeführt?

Answer 5

CSR ist..

1) Win-win (langfristiges Denken)
2) Delegated philantropy (Stakeholderorientierung)
3) Corporate philantropy (Manager initiiert)

Sichtweise 1 und 2 implizieren einen positiven Zusammenhang zwischen Corporate Social Performance und Corporate Financial Performance.

Question 6

Hat Corporate Social Performance einen Einfluss auf die Financial Performance eines Unternehmens?

Answer 6

Ist nicht ohne weiteres festzustellen, da sehr schwer messbar, die beeinflussen sich u.U. gegenseitig.

Question 7

Welche Mediatoren gibt es zwischen der Social Performance und der Financial Performance eines Unternehmens?

Answer 7

interne:
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Innovationsfähigkeit
- geringe Abwanderung

externe:
- Reputation
- Investitionsrisiko
- Kapitalkosten

Question 8

Welche Moderatoren (neben der internen und externen Mediatoren) wirken auf die Verbindung der Social Performance und der Financial Performance eines Unternehmens ein?

Answer 8

Branche, Unternehmensstrategie und Stakeholdermacht bestimmen, wie stark ein Unternehmen überhaupt “social” agieren muss/kann und haben einen großen Einfluss auf die Kanäle zwischen CSP und CFP.

Question 9

Was bedeutet CSV+ in der Integrative Social Contracts Theory (ISCT)?
CSV = creating shared value

Answer 9

CSV+ = CSV + Norm Taking + Norm Making

1) Creating Shared Value
2) Normen annehmen, die existieren
3) neue Normen schaffen, wo sie bisher fehlen

Question 10

Beschreibe die Unternehmensverantwortung im ordonomischen Rahmen.

Answer 10

Meta-meta-Spiel (Rule finding discourse):
-> semantische Ebene, durch Diskurs um angemessene Konditionen zu schaffen, für gesteigerte Wertschöpfung

Meta-Spiel (Rule setting process):
-> soziale Ebene, institutionelle Anreize

Basis-Spiel ((Rulefollowing social interaction):
-> Wertschöpfung durch Kooperation im täglichen Geschäft

Vom B-Case zum A-Case durch Veränderung der Anreize mittels Diskurs und Änderung der Konditionen

Question 11

Welche drei Arten von Verantwortung haben Unternehmen jenseits des Business Case?

Answer 11

auch zu finden in “ordonomischem Rahmen” der Unternehmensverantwortung

• Diskursverantwortung (rule-finding discourse)
• Ordnungsverantwortung (rule-setting process)
• Erweiterte Handlungsverantwortung (rule-following social interaction)