VL3: Delphi Methode

Question 1

Prognose-Methoden

Answer 1

Gewinnung von wissenschaftlich fundierten Aussagen über zukünftige Entwicklungen.

Question 2

Diagnose-Methoden

Answer 2

Schaffung einer sachlichen Wissensbasis; Erstellung eines Lagebildes.

Question 3

Planend-EvaluierendeMethoden

Answer 3

Bewertungs- und Planungsmethoden, die hauptsächlich der Einbindung der gewonnenen Erkenntnis in die Planung und Umsetzung dienen.

Question 4

Partizipative-Methoden

Answer 4

Zukunftsentwicklungen werden primär durch den Glauben und das Handeln von Individuen, Organisationen oder Institutionen getragen.

Question 5

Kreativitäts-Methoden

Answer 5

Durch kreative Assoziationen lassen sich u. a. gewünschte Zukunftsbilder oder Wild Cards erschließen.

Question 6

Prognose-Methoden: Beispiele

Answer 6

Szenario-Methode, S-Kurven Konzept, Technology Forecasting u.v.a.

Question 7

Diagnose-Methoden: Beispiele

Answer 7

Delphi-Methode, Bibliometrie u.v.a

Question 8

Planend-Evaluierende Methoden: Beispiele

Answer 8

Technologie-Roadmapping, Input-Output-Analyse u.v.a

Question 9

Partizipative-Methoden: Beispiele

Answer 9

Zukunftswerkstatt, World Café u.v.a.

Question 10

Kreativitäts-Methoden: Beispiele

Answer 10

9-Felder-Denken, Brainstorming, World Disney Methode u.v.a.

Question 11

Delphi Methode: Definition

Answer 11

Die Delphi-Methode ist ein systematisches, mehrstufiges Befragungsverfahren

mit Rückkopplung,

das dazu dient, zukünftige Ereignisse, Trends, technische Entwicklungen usw. möglichst gut einschätzen zu können.

Question 12

Weitere Anwendungszwecke der Delphi Methode

Answer 12

▪ Ideenaggregation

▪ Ermittlung von Expertenansichten

▪ Konsensfindung

Question 13

Alternative Methoden zur Delphi Methode

Answer 13

▪ Gruppendiskussionen

▪ (einfache) Expertenbefragung

▪ Deliberative polls (kombiniert Methoden der Befragung mit partizipativen Workshopformaten )

Question 14

Vorgehen und Skizze bei der Delphi Methode

Answer 14

▪ einer Gruppe von Experten wird ein Fragen- oder Thesenkatalog des betreffenden Fachgebiets vorgelegt

▪ die Befragten haben üblicherweise in zwei Runden die Möglichkeit, die Thesen einzuschätzen

▪ ab der zweiten Runde wird ein Feedback gegeben, wie andere Experten geantwortet haben (i.d.R anonym)

▪ Experten dürfen ihre Aussagen revidieren, können sich im Standardverfahren jedoch nicht abstimmen

▪ das Endergebnis ist eine aufbereitete Gruppenmeinung

Question 15

Aufgabenschwerpunkt der Delphi Methode

Answer 15

Bewertung

Selektion

Filterung

Problemlösung

Question 16

Vorgehen: 8 Schritte

Answer 16

Question 17

Fallstricke: Delphi Methode

Answer 17

▪ Was soll eigentlich erfragt werden (Forschungsfrage!)?

▪ Wie wird die Forschungsfrage strukturiert (Facettentheorie!)?

▪ Wieso ist die Gruppenmeinung eigentlich besser als die Einzelmeinung (1+n – Argument!)?

▪ Wer sind die Experten und wie viele sollen befragt werden (Auswahl!)?

▪ Wie muss der Fragebogen aussehen (empirische Sozialforschung!)?

Question 18

Facettentheorie

Answer 18

• eine Methodologie für Entwurf und Analyse wiss Fragen.
• Grundbaustein der F. ist das ITEM, eine Frage (echte Frage, Testaufgabe) aus einem best. Inhaltsbereich, zus. mit einem Bildbereich (oft ausformuliert als ANTWORTSKALA).
• Bsp. Intelligenztest-Items. Bildbereich abgegrenzt von «sehr richtig bis sehr falsch

Question 19

Wie wird die Forschungsfrage strukturiert (Facettentheorie!)?

Answer 19

Mögliche Facetten einer Fragestellung:

Beweggründe, soziale Gruppe und Bedeutung/Wirkung

Möglicher kategorialer Abbildsatz der Forschungsfrage:

Ein Experte beurteilt die Beweggründe bestimmter sozialer Gruppen nach der Bedeutung oder Wirkung eines bestimmten Sachverhalts

Question 20

Wieso ist die Gruppenmeinung eigentlich besser als die Einzelmeinung (1+n – Argument!)

Answer 20

Philosophische Argumente gegen stochastische Argumente:

Intelligenz der Vielen gegen Dummheit der Massen? Auch Experten irren (und das manchmal gewaltig …)!

Question 21

Wer sind die Experten und wie viele sollen befragt werden (Auswahl!)?

Answer 21

Main stream, „Spinner“, etc.?

Lieber mehr als weniger? -> Kosten gegen Non-Response-Quote betrachten!

Question 22

▪ Wie muss der Fragebogen aussehen (empirische Sozialforschung!)?

Answer 22

professionelle Hilfe suchen

Question 23

Vor der Fragebogenerstellung zu berücksichtigen:

Answer 23

▪ Was soll erfragt werden?

▪ Wer soll befragt werden?

▪ Wie soll der Fragebogen gestaltet und strukturiert werden?

▪ Wie und wann wird die Befragung durchgeführt? Wer führt sie durch?

▪ Wie sollen die Daten ausgewertet und dargestellt werden? Wer wertet aus?

Question 24

„Faustregeln“ für das Formulieren von Fragen

Answer 24

Formulierung:

▪ Fragen eindeutig und klar formulieren

▪ keine schwierigen grammatikalischen Konstruktionen (Schachtelsätze, doppelte Verneinung usw.)

▪ Fragen neutral formulieren und keine „belasteten“ bzw. wertende Begriffe verwenden

▪ Adressatengerechte Sprache (Fremdworte, Abkürzungen und Fachbegriffe evtl. erläutern)

▪ Fragen kurz halten und jeweils nur einen Sachverhalt ansprechen

Antworten:

▪ die Fragen sollen ein möglichst breites Antwortspektrum ermöglichen

Art der Fragen

▪ keine Suggestivfragen (solche, die eine bestimmte

▪ keine hypothetischen Fragen stellen

Question 25

5-Punkte-Likert-Skala

Answer 25

Question 26

Hintergrund Delphi

Answer 26

Ursprung:

▪ in den 50er und 60er Jahren durch die RAND Corporation entwickelt

▪ Ursprung in der amerikanischen Landesverteidigunsforschung

▪ Namensgeber ist das Orakel von Delphi

▪ deutsche Delphi-Studien erstmals 1993 und 1998 im Auftrag des BMFT (Durchführung: Fraunhofer ISI)

Inhalt:

▪ Instrument der Prognostik/Voraussage technischer, wirtschaftlicher und sozialer Entwicklungen

▪ anonymisierter Diskussionsprozess unter Experten

▪ konsensbildendes Verfahren

▪ Aussagekraft bezieht sich auf ein Metalevel

Question 27

Voraussetzung für den Einsatz

Answer 27

▪ erwartetes Gruppenurteil muss besser sein als Einzelurteil

▪ anonymes Gruppenurteil muss besser sein als ein „face-to face“ Urteil

▪ Problem ist mathematisch-analytisch nicht fassbar

▪ es sind mehr Fachleute nötig als in einer Arbeitsgruppe effizient zusammenarbeiten können

▪ erwartete Spannungen und gruppendynamische Ereignisse

Question 28

Charakteristische Merkmale der Delphi-Methode:

Answer 28

▪ Verwendung eines formalisierten Fragebogens

▪ Befragung von Experten

▪ Anonymität der Teilnehmer untereinander

▪ Ermittlung einer statistischen Gruppenantwort

▪ kontrollierte Rückkopplung

▪ (mehrfache) Wiederholung der Befragung

Question 29

Merkmale der Delphi-Methode, die variieren können:

Answer 29

▪ Auswahl der Experten

▪ Umfang der Expertengruppe

▪ (erforderliche) Anzahl von Befragungsrunden

▪ Gestaltung der Rückkopplung

▪ Erfragung der Selbsteinschätzung der Experten über deren Kompetenz (“self-rating”)

▪ Fragetypen

Question 30

Auswahl der Experten:

Answer 30

▪ möglichst breit gestreut

▪ interdisziplinäre Zusammensetzung

Question 31

Optimale Anzahl der Experten:

Answer 31

▪ abhängig von der Komplexität der Fragestellungen und der Fachkenntnis der Teilnehmer

▪ gering dimensionierte Problemstellungen und hohe Kompetenz der Teilnehmer

-> kleinere Expertengruppe

▪ höhere Komplexität und geringere Expertise der Teilnehmer –> Umfang der Expertengruppe muss größer sein

Question 32

Vorteile der Anonymität:

Answer 32

▪ keine Meinungsführerschaft in der Gruppe (z.B. durch dominante Teilnehmer)

▪ höhere Beteiligungsbereitschaft

▪ kein „Prestigeverlust“ bei Meinungsänderung

▪ keine irrelevante Kommunikation (Gefahr bei Gruppendiskussionen)

▪ Minimierung sozio-psychologischer Effekte

Question 33

Nachteile der Anonymität:

Answer 33

▪ keine Verantwortlichkeit der Experten für gefällte Urteile

▪ evt. übereilte Urteilsfindung

Question 34

Input und Output

Answer 34

Question 35

Vorteile und Nachteile

Answer 35

Question 36

Grundaspekte der Skalentheorie und Unterteilung der Skalen nach Stevens

Answer 36

▪ Variablen können unterschiedlich skaliert sein

▪ Die Unterscheidung der Skalierung ist u. a. ausschlaggebend für zulässige logische und mathematische Operationen sowie statistische Untersuchung (Lageparameter, Streumaß, statistische Tests)

▪ Eine heute gängige Unterteilung von Skalen geht auf den Psychologen Stanley Smith Stevens (1946) zurück:

▪ Nominalskala

▪ Ordinalskala

▪ Intervallskala

▪ Verhältnis-/ Ratio(nal)skala

Question 37

Nominalskala

Answer 37

▪ Unterscheidung einzelner Eigenschaften (gleich/ ungleich)

▪ Keine Priorisierung oder Rangfolgen

▪ qualitativ statistische Lageparameter:

▪ Modalwert (häufigster Wert)

statistische Streuparameter:

▪ Entropie (Shannon) (mittleren Informationsgehalt ausgegebener Nachrichten)

Question 38

Ordinalskala

Answer 38

▪ Unterscheidung hinsichtlich der Rangfolge

▪ Keine Abstandsbestimmung zwischen den Messepunkten möglich

▪ Qualitativ statistische Lageparameter:

▪ Modalwert, Median

statistische Streuparameter:

▪ Entropie (Shannon)

Question 39

Intervallskala

Answer 39

▪ Unterscheidung hinsichtlich der Abstände von Messpunkten

▪ quantitativ statistische Lageparameter:

▪ Modalwert, Median, arithmetisches Mittel

statistische Streuparameter:

▪ Entropie (Shannon)

▪ Spannweite, Varianz

Question 40

Verhältnisskala

Answer 40

▪ Unterscheidung hinsichtlich der relativen Abstände von Messpunkten

▪ Skala liegt ein natürlicher Nullpunkt zugrunde

▪ quantitativ statistische Lageparameter:

▪ Modalwert, Median, arithmetisches Mittel, geometrisches Mittel

statistische Streuparameter:

▪ Entropie (Shannon)

▪ Spannweite, Varianz, Variationskoeffizient

Question 41

Was ist Entropie

Answer 41

Maß für mittleren Informationsgehalt

Question 42

Was ist der Variationskoeffizient

Answer 42

Standardabweichung/Arithmetisches Mittel