Verksamhetsarkitekturer

Question 1

Vilka mognadssteg finns det?

Answer 1

Business silo arkitektur

Standardiserad teknologisk arkitektur

Optimized core

Business modul

Question 2

Förklara mognadssteget: Business silo arkitektur

Answer 2

Fokus på behoven hos varje enhet.

IT har som roll att automatisera specifika verksamhetsprocesser.

Question 3

Förklara mognadssteget: Standardiserad teknologisk arkitektur

Answer 3

Effektivisering uppnås genom IT standarder och ökat centralt styre av IT.

Lokala applikationer - > gemensamana infrastruktur

Question 4

Förklara mognadssteget: Optimized core

Answer 4

Förser organisationen med data och process standardisering enligt operation modellen.

Lokalt -> globalt perspektiv.

Question 5

Förklara mognadssteget: Business modul

Answer 5

Man har verksamhetsmodeller som går att återanvända och utnyttja för att bibehålla globala standarder och också stödja lokala variationer.

Question 6

Vilka är fördelarna med mognadsstegen?

Answer 6

1: Minskning av IT kostnad
2: Bättre respons från IT
3: Bättre risk management
4: Nödjare management
5: Bättre stöd för verksamhetsmålen

Question 7

Vad är viktigt innan man flyttar från steg 1 -> steg 2?

Answer 7

Alla måste vara med på förändringen mot steg 2. Alltså bra utförda business cases på kostnader och fördelar.

Question 8

Vad är viktigt innan man flyttar från steg 2-> steg 3?

Answer 8

Bra utföra business cases på hela verksamheten. Undersök hur mycket pengar som sparas på att gå från steg 2 till steg 3.

Question 9

Vad är viktigt innan man flyttar från steg 3-> steg 4?

Answer 9

Se till att processägare äger hela processen och inte bara en liten del. Chefer på högsta nivå deltar i projekt styrningen.

Question 10

Vad är viktigt innan man flyttar från steg 4-> steg 5?

Answer 10

Skapa one-page-core diagram. Mät effekterna av de nya lösningarna. Ta reda på vilka lösningar som behövs. Det som utvecklas ska stödja både dagens och framtida IT.

Question 11

Vad är syftet med ett influence diagram?

Answer 11

Ett verktyg som stödjer beslutsfattaren i beslutsprocessen. Ett influence diagram kan ange vilka effekter ett beslut har på målet.

Question 12

Styrkor med influence diagram?

Answer 12

Man kan mäta hur ett beslut kan påverka målen, innan man har fattat beslutet.

Question 13

Vilka noder består ett influence diagram av?

Answer 13

Utility Node (Diamant) - översta målet

Chance Node (Bubbla) - Länken mellan utility och decision

Decision Node (rektangel) - Startpunkt 0-N beslut som kan fattas (beslutsalternativ)

Question 14

Vilka Colours finns det i ett influence diagram?

Answer 14

Vi ökar antalet produkter (controllable) = vitt
Antalet produkter som vi säljer (semi-controllable) = ljusgrå
Antal produkter sålda på vår marknad (uncontrollable) = grå

Question 15

Vad är operating modeller?

Answer 15

Beskriver den grad av integration och standardisering som behövs för att leverera produkter eller tjänster till kunden.

Question 16

Vad är syftet med operating modeller?

Answer 16

Operating modellen ger vägledning för utveckling av IT och verksamhetsprocesser

Question 17

Vilka operating modeller finns det?

Answer 17

Diversification(Liten standardisering, liten integration)

Coordination(Liten standardisering, hög integration)

Replication(Hög standardisering, liten integration)

Unification(Hög standardisering, hög integration)

Question 18

Vad finns det för olika typer av mål?

Answer 18

Verksamhetsmål
Informationssystemmål
IT avdelningsmål

Question 19

Diversification?

Answer 19

Liten standardisering, liten integration

Passar företag där enheterna har få gemensamma kunder och leverantörer.

Question 20

Coordination?

Answer 20

Liten standardisering, hög integration

Passar företag när enheterna har något gemensamt, exempelvis kunder, produkter, leverantörer eller partners.

Chefer har stor påverkan på hur samarbetet mellan enheter ser ut.

Kärnprocesser är välintegrerade men arbete utförs på olika sätt inom enheterna.

Question 21

Replication

Answer 21

Hög standardisering, låg integration

Självständiga enheter som har mycket standardiserade processer. Typ McDonalds, Espresso house.

Enheterna litar inte på information från andra enheter inom organisationen och chefer har liten påverkan på kärnprocesserna.

Question 22

Unification

Answer 22

Hög standardisering, hög integration

Organisationens enheter är integrerade med varandra med standardiserade processer. Enheterna har begränsad självständighet.

Mycket centralt styre med gemensam inköpsprocess, logistik osv.

Enheterna delar information mellan sig.

Question 23

5 steg från ledarskapsperspektiv?

Answer 23

Steg 1: Analysera nuvarande foundation for execution
Steg 2: Definiera operating modellen
Steg 3: Designa verksamhetsarkitekturen
Steg 4: Prioritera
Steg 5: Designa och implementera IT engagement modellen