User Experience Flashcards
Beschreib die UX Pyramide
Was ist die Accessibility?
bezeichnet Anforderung an UI-Gestaltung, so dass Menschen mit diversen unterschiedlichen Fähigkeiten Systeme nutzen können (aka universelles Design)
Welche Benutzereinschränkungen gibt es?
- sensorische Einschränkungen, z.B. visuelle oder auditive Limitierungen
- motorische Einschränkungen, z.B. fehlende (Fein-)motorische Fähigkeiten oder eingeschränkte Mobilität
- kognitive Einschränkungen, z.B. durch neurologische Erkrankungen
Nenn technische Einschränkungen im Bezug auf Accessibility
- kleine Bildschirme
- ungünstige Lichtverhältnisse
- Umgebungslautstärke
- komplizierte Prozesse
- unverständliche Sprache
Wie kann man Barrierefreiheit sicherstellen?
durch Assistive Technologies
- Screenreader
- Spracheingaben
Nenn Leitlinien für Accessible Design
- Zwei-Sinne-Prinzip: Gestaltung sollte mindestens für einen zweiten Sinn (z.B. Screen-Reader) ausgelegt sein
- Universelles Design: Gestalte ein Lösung, die für alle bedienbar ist
- Selbstbestimmung: Design sollte nur wenig fix vorgeben, z.B. variable Schriftgröße, Kontrast, Farbe …
Definiere Utility
- beschreibt wie relevant, hilfreich und passend Produkt, Technologie oder Website für jeweilige Nutzer*innen ist
- Utilities sind objektive Eigenschaften von Produkten, die subjektiv als nützlich oder unnütz (engl. useless) wahrgenommen werden
Aus welchen zwei Komponenten besteht Usefulness?
Was ist Nützlichkeit?
Vermeidung von Funktionsproblemen
Was ist Benutzbarkeit?
Vermeidung von Nutzungsproblemen
Was bedeutet Wert/Valuable?
Produkte sollten Wert liefern und Mehrwert bieten
Was ist die Auffindbarkeit/Findable?
Inhalte sollten navigierbar und lokalisierbar (engl. findable) sein
Was bedeutet glaubwürdig/credible?
Produkte sollten glaubwürdig (engl. credible) vermitteln, dass Aufgaben durch bereitgestellte Funktionalität in angemessener Zeitdauer mit korrektem und zweckmäßigem Ergebnis erfüllt werden können
Was bedeutet Begehrenswert/desirable?
Je begehrenswerter Produkte sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass potentielle Benutzer sie haben wollen
Zwischen welchen Produktattributen unterscheidet man?
- pragmatische Produktattribute
- hedonische Produktattribute
Wofür steht PQ?
pragmatische Qualität
Wofür steht HQS?
hedonische Qualität nach Stimulation
Wofür steht HQI?
hedonische Qualität nach Identität
Nenn die Ebenen an Fragen der UX
und kategorisiere PQ, HQI und HQS dort ein
Beschreib die Maslowsche Bedürfnishierarchie
Auf welcher UX Ebene befinden dich Bedürfnisse?
Welche sieben Faktoren an Bedürfnissen bestimmen die UX auf der Warum?-Ebene
Zwischen Welchen Zielen unterscheidet Don Norman?
Was sind End-Ziele?
sind Motive der Benutzer, um Aufgaben mit interaktiven System zu erfüllen
Was sind Experience-Ziele?
drücken aus, wie sich jemand fühlen möchte, während Produkt benutzt wird
Was sind Lebensziele?
repräsentieren persönliche Bestrebungen der Benutzer, die über Kontext der Benutzung des Produkts hinausgehen
Beschreib die Flow-Theorie
bezeichnet mentalen Zustandes völliger Vertiefung (Konzentration) und restlosen Aufgehens in Tätigkeit
Beschreib das Yerkes-Dodson-Gesetz (Aktivationsmodell)
