User Experience

Question 1

Beschreib die UX Pyramide

Answer 1

Question 2

Was ist die Accessibility?

Answer 2

bezeichnet Anforderung an UI-Gestaltung, so dass Menschen mit diversen unterschiedlichen Fähigkeiten Systeme nutzen können (aka universelles Design)

Question 3

Welche Benutzereinschränkungen gibt es?

Answer 3

• sensorische Einschränkungen, z.B. visuelle oder auditive Limitierungen
• motorische Einschränkungen, z.B. fehlende (Fein-)motorische Fähigkeiten oder eingeschränkte Mobilität
• kognitive Einschränkungen, z.B. durch neurologische Erkrankungen

Question 4

Nenn technische Einschränkungen im Bezug auf Accessibility

Answer 4

• kleine Bildschirme
• ungünstige Lichtverhältnisse
• Umgebungslautstärke
• komplizierte Prozesse
• unverständliche Sprache

Question 5

Wie kann man Barrierefreiheit sicherstellen?

Answer 5

durch Assistive Technologies
- Screenreader
- Spracheingaben

Question 6

Nenn Leitlinien für Accessible Design

Answer 6

• Zwei-Sinne-Prinzip: Gestaltung sollte mindestens für einen zweiten Sinn (z.B. Screen-Reader) ausgelegt sein
• Universelles Design: Gestalte ein Lösung, die für alle bedienbar ist
• Selbstbestimmung: Design sollte nur wenig fix vorgeben, z.B. variable Schriftgröße, Kontrast, Farbe …

Question 7

Definiere Utility

Answer 7

• beschreibt wie relevant, hilfreich und passend Produkt, Technologie oder Website für jeweilige Nutzer*innen ist
• Utilities sind objektive Eigenschaften von Produkten, die subjektiv als nützlich oder unnütz (engl. useless) wahrgenommen werden

Question 8

Aus welchen zwei Komponenten besteht Usefulness?

Answer 8

Question 9

Was ist Nützlichkeit?

Answer 9

Vermeidung von Funktionsproblemen

Question 10

Was ist Benutzbarkeit?

Answer 10

Vermeidung von Nutzungsproblemen

Question 11

Was bedeutet Wert/Valuable?

Answer 11

Produkte sollten Wert liefern und Mehrwert bieten

Question 12

Was ist die Auffindbarkeit/Findable?

Answer 12

Inhalte sollten navigierbar und lokalisierbar (engl. findable) sein

Question 13

Was bedeutet glaubwürdig/credible?

Answer 13

Produkte sollten glaubwürdig (engl. credible) vermitteln, dass Aufgaben durch bereitgestellte Funktionalität in angemessener Zeitdauer mit korrektem und zweckmäßigem Ergebnis erfüllt werden können

Question 14

Was bedeutet Begehrenswert/desirable?

Answer 14

Je begehrenswerter Produkte sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass potentielle Benutzer sie haben wollen

Question 15

Zwischen welchen Produktattributen unterscheidet man?

Answer 15

• pragmatische Produktattribute
• hedonische Produktattribute

Question 16

Wofür steht PQ?

Answer 16

pragmatische Qualität

Question 17

Wofür steht HQS?

Answer 17

hedonische Qualität nach Stimulation

Question 18

Wofür steht HQI?

Answer 18

hedonische Qualität nach Identität

Question 19

Nenn die Ebenen an Fragen der UX
und kategorisiere PQ, HQI und HQS dort ein

Answer 19

Question 20

Beschreib die Maslowsche Bedürfnishierarchie

Answer 20

Question 21

Auf welcher UX Ebene befinden dich Bedürfnisse?

Answer 21

Question 22

Welche sieben Faktoren an Bedürfnissen bestimmen die UX auf der Warum?-Ebene

Answer 22

Question 23

Zwischen Welchen Zielen unterscheidet Don Norman?

Answer 23

Question 24

Was sind End-Ziele?

Answer 24

sind Motive der Benutzer, um Aufgaben mit interaktiven System zu erfüllen

Question 25

Was sind Experience-Ziele?

Answer 25

drücken aus, wie sich jemand fühlen möchte, während Produkt benutzt wird

Question 26

Was sind Lebensziele?

Answer 26

repräsentieren persönliche Bestrebungen der Benutzer, die über Kontext der Benutzung des Produkts hinausgehen

Question 27

Beschreib die Flow-Theorie

Answer 27

bezeichnet mentalen Zustandes völliger Vertiefung (Konzentration) und restlosen Aufgehens in Tätigkeit

Question 28

Beschreib das Yerkes-Dodson-Gesetz (Aktivationsmodell)

Answer 28