User-Centered Systems Design: A Brief History

Question 1

Quels sont les origines du terme « ergonomic » ?

Answer 1

Ergon : Work

Nomos : Natural Laws

Question 2

Quels sont les trois facteurs qui influencent l’expérience?

Answer 2

1. Le système
2. L’utilisateur et ses caractéristiques
3. Le contexte

Question 3

Qu’est-ce qu’une norme?

Answer 3

C’est un vocabulaire commun aux designers et développeurs.

Par exemple : Norme ISO 9241-210

Question 4

Quels sont les principes sur lesquels nous devons nous questionner lors d’une évaluation de système?

Answer 4

1. Functionality
2. Usability
3. Learnability
4. Efficience
5. Reliability
6. Maintainability
7. Utility

Question 5

Quels sont les quatre éléments à conserver en tête lorsqu’on fait de la conception de système centré sur utilisateur?

Answer 5

1. Comprendre et spécifier le contexte.
2. Spécifier les exigences de l’utilisateur avec suffisamment de détail.
3. Produire les solutions de design qui répondent aux exigences.
4. Effectuer l’évaluation des solutions et les modifier au besoin.