La prise en compte des affects dans le domaine des IHM Flashcards

1
Q

Selon la norme 9241-11, quelle est la définition de la satisfaction?

A

La satisfaction correspond au confort ressenti lors de l’utilisation.

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2
Q

À quoi la satisfaction est-elle liée?

A

La satisfaction est liée à l’utilité du système et à ses qualités instrumentales.

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3
Q

Qu’est-ce que le modèle TAM?

Quelle est sa visée?

A

Technology Acceptance Model

Modèle à visée prédictive et explicative des usages des systèmes technologiques.

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4
Q

D’après le modèle TAM quels sont les deux types de perceptions qui influencent les intentions d’usage?

A
  1. L’utilité perçue du produit

2. La facilité d’usage perçue

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5
Q

Quels sont les limites du modèle TAM?

A
  1. La variabilité des résultats
  2. Pouvoir explicatif limité
  3. Véhicule une conception rationnelle et déterministe de l’acception autour des critères d’utilité et d’utilisabilité.
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6
Q

Quels sont les deux types de points de vue de l’expérience utilisateur?

A
  1. Point de vue holistique

2. Point de vue en dimensions

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7
Q

Quelles sont les différentes dimensions de l’expérience utilisateur?

A
  1. Dimension pragmatique
  2. Dimension hédonique
  3. Dimension affective
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8
Q

Quels sont les trois facteurs majeurs qui influencent les réponses physiologiques?

A
  1. Les effets du contexte non émotionnel
  2. Les effets du contexte émotionnel
  3. L’effet des émotions en elle-même
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9
Q

Quelles sont les deux méthodes de verbalisation consécutives?

A
  1. Assistée par des traces
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