Unidade 4 Flashcards
Gestão de Projetos
As 10 áreas de conhecimento de gestão de projetos:
1) Os processos de __________ definem, combinam e coordenam os processos e atividades dentro dos grupos de processos.
2) Os processos de __________ limitam o trabalho apenas ao necessário para concluir o projeto com sucesso.
3) Os processos de _____________envolvem a conclusão no prazo estabelecido.
4) Os processos de _____________(por ex. estimativa, orçamentação, financiamento e controle) devem manter o projeto dentro do orçamento.
5) Os processos de ____________ refletem a política da entidade para a qualidade do projeto e do produto. São aplicáveis ao planejamento, gestão e controle da qualidade do projeto e do produto, para atender as expectativas das partes interessadas.
6) Os processos de __________ identificam, obtêm e gerenciam o que é necessário para a conclusão bem sucedida.
7) Os processos de comunicação devem resultar na utilização oportuna e adequada (planejamento e coleta até o monitoramento e disposição) das informações relevantes.
8) Os processos de______________ incluem desde o planejamento e identificação até a resposta e monitoramento.
9) Os processos de _____________ referem-se a produtos, serviços ou resultados desejados que não envolvam a equipe do projeto.
10) Processos de_______________ (1) identificam indivíduos e entidades que poderiam afetar ou ser afetados e (2) analisam suas expectativas e efeitos sobre o projeto. O objetivo é determinar os meios de envolver as partes interessadas nas decisões e execução do trabalho.
a) integração
b) escopo
c) cronograma (programação)
d) custo
e) qualidade
f) recursos
h) gestão de riscos
i) compras (aquisição)
j) partes interessadas
Seja uma rede abaixo que descreve as inter-relações de várias atividades necessárias para a conclusão de um projeto. As setas representam as atividades. Os números entre as setas indicam o número de meses para concluir cada atividade.
O tempo mais curto para concluir o projeto é o caminho crítico (mais __________________) através dos nós da rede.
a) LONGO
A resistência à mudança pode ser causada pela surpresa ou pela inércia, mas também pode resultar de:
(1) mal-entendidos ou falta de ____________ necessárias;
(2) falta de confiança da, ou conflitos com a ________________;
(3) reações emocionais quando a mudança é ___________;
(4) momento inoportuno;
(5) insensibilidade com as necessidades dos funcionários;
(6) percepção de ameaças ao ____________ ou à segurança do emprego dos funcionários;
(7) dissolução de grupos de trabalho estreitamente relacionados; e (8) interferência no alcance de outros objetivos.
a) habilidades
b) administração
c) forçada
d) status
São documentos produzidos ANTES do projeto o __________________________ e o ______________________________.
Assim, o projeto é documentado no _____________________ antes de ser iniciado.
1) Business Plan
2) Benefits Management Plan
Em português, o Project Charter corresponde ao ____________________________.
Ele é uma espécie de “______________” entre a equipe do projeto, os stakeholders e as partes interessadas, e é um documento importante para garantir que todos estejam alinhados e trabalhando em direção aos mesmos objetivos.
É gerado durante a ____________
a) termo de abertura do projeto
b) contrato
c) Iniciação
Um gráfico de Gantt não mostra o _________________ de um projeto.
a) Caminho crítico
Gantt x PERT
1) Usado para projetos simples
2) Para controlar projetos complexos e de larga escala
3) Trata de forma limitada as interdependências
4) Identifica o caminho crítico
1) Gantt
2) PERT
3) Gantt
4) PERT
Contratos de custos
1) Um contrato de preço fixo deve ser usado quando há (1) ____________ adequada de preços, (2) comparações razoáveis de preços, (3) estimativas razoáveis de custos e (4) incertezas de desempenho possam ser identificadas.
2) Um contrato de custo mais taxa fixa deve ser usado quando um contrato de preço fixo firme é inadequado, como quando os custos não podem ser razoavelmente ____________ devido a incertezas de desempenho.
3) Um contrato de custo mais taxa de prêmio deve ser usado quando (1) for impraticável estabelecer metas de incentivo pré-determinadas, (2) a parte executante tiver motivação para um desempenho excepcional e (3) os ___________ esperados excedam os custos necessários para monitorar e avaliar o desempenho.
1) concorrência
2) estimados
3) benefícios
Grupos de processos de gestão
1) Iniciação: O ______________ é desenvolvido e as ____________________ são identificadas.
2) Planejamento: tem 24 processos. Um passo importante é a criação da ___________.
3) Execução: aqui aparecem a gestão da _______________ e o ____________ da equipe.
4) Monitorar e controlar
5) Encerramento
1) termo de abertura do projeto, partes interessadas
2) WBS
3) qualidade, desenvolvimento
__________________ é um método de lidar com a resistência dos funcionários.
Co-optação
Método do Caminho Crítico (CPM)
O CPM foi desenvolvida independentemente do modelo PERT e é amplamente utilizada no setor de construção. Assim como o PERT, o CPM é uma técnica de rede, mas tem duas diferenças distintas:
a) O PERT utiliza estimativas probabilísticas de tempo, mas o CPM é um método _____________.
b) O PERT considera apenas o tempo necessário para concluir um projeto. O CPM incorpora montantes de ___________.
a) determinístico
b) custo