u drustvenim medijima drugi kolokvij Flashcards
faze strategije
vizija i misija
interna procjena
eksterno skeniranje
konkurenti
prilike
percepcije
dugoročni i kartkoročni ciljevi
strategija
kratkoročne podstrategije
temeljna pitanja planiranja
što želimo: postići, razgovarati, reći
kako želimo: reći, znati da je uspješno
proces planiranja u 4 koraka
analiza
strategija
provedba
procjena
RACE planiranje
research (javnog mišljenja i literature)
action (planiranje, određivanje ciljeva, mjerila, dizajna i proračuna)
communication (poruka, medij, alati)
evaluation (uspijeh napora:postavljeni ciljevi)
kako treba definirati problem
u sadašnjosti
specifični i mjerljivi opisi
ne implicirati rješenje ni krivca
tipovi strategija
KAOS
kreativna (razvijanje imidža i reputacije)
adaptivna
obrambena (suprotstavlja se netočnostima)
strategija skupa (povećava prednosti učinka)
koraci strateškog planiranja
uloga i misija (priroda i opseg posla)
područje ključnih rezultata
pokazatelji učinkovitosti
ciljevi
plan akcije
kontrola
komuniciranje
provedba
loše strategije
marketinški obračuni
nejasni ciljevi
oslanjanje na preuzimanje
SMART ciljevi
specific
measurable
achivable
relevant
time-bound
primjer smart cilja
želimo prikupiti 5 mil eura za dodatnih 20 stipendija do početka ak. god.
što su ciljne javnosti
zajednica indicidualaca zaniteresiranih za neku organizaciju/ proizvod/ ideju
proces usvajanja poruke
svijest
zainteresiranost
evaluacija
konzumacija
usvajanje
poruka treba biti
kratka i jednostavna
uvjerljiva
široka
realna
emotivna
učinkovita
stalno ponavljana
vrste istraživanja
definiranja problema
ocjene planova i prijedloga
za vrijeme provedbe programa
radi učinka programa
proces analize okruženja
konstatacija problema -> analiza situacije