TSG Y CLIMA ORGANIZACIONAL Flashcards
¿De dónde proviene la teoría general de sistemas?
De la biología.
¿Quién creó la teoría general de sistemas y qué buscaba?
Ludwig GVon Bertalanffy (mediados del S. XX).
Buscaba unificar la ciencia en una teoría que permitiera explicar los principios de todo sistema.
¿Qué intenta determinar la teoría de unificación de la ciencia?
Determinar un sistema de sistemas que funja como una “gestalt” en la construcción teórica de los diferentes campos de conocimiento.
Concepto de sistema:
Bertalanffy
Complejo de elementos.
Característica: interatúan
Objetivo: diche interacción hace que este complejo de elemoentos se comporte como un todo.
¿Qué tipos de sistemas existen?
- Sistema cerrado: solo hay cambio de energía.
- Sistema abierto: intercambio de energía y materia. Son dinámicos. Meta recontrar los estados de confort.
3 Premisas básicas de los sistemas:
- Los sistemas existen dentro de sistemas.
- Los sitemas son abiertos.
- Las funciones de un sistema depende de su estructura.
Características de los sistemas:
- Objetivo: fin del sistema.
- Recursos: con que cuenta el sistema.
- Componentes: que y quienes se interrelacionan para la operación del sistema.
- Administración: como se gestiona el sistema.
- Límites o fronteras: línea que define si algo se encuentra fuera o dentro del sistema.
- Relaciones: vínculos que establecen los subsistemas.
- Estructura de rango: conforma el sistema o elementos que conforman un subsistema.
- Atributos: todo lo que define al sistema como lo observamos y conocenos.
- Variables: fuerzas que impactan en las acciones, interacciones y reacciones de los atributos.
Componentes de los sistemas:
- Entradas
- Procesos
- Salidas
- Entorno
- Retroalimentación
Propiedades de los sistemas:
- Homeostasis: capacidad para adaptarse positivamente a los cambios.
- Entropía: capacidad para sucumbir a los cambios.
- Autorregulación: permite al sistema mantenerse en una condición de equilibrio.
- Equilibrio/balance: actitud y capacidad de proporcionar una contribución adecuada a necesidades.
- Autorregulación: estimula un mecanismo selectivo para alinear la complejidad interna de los sistemas con el entorno también complejo.
- Equifinalidad: sistemas abiertos que alcanzan el mismo estado final, partiendo de condiciones y/o tomando caminos diferentes.
- Armonía: nivel de compatibilidad que tiene el sistema con su entorno.
