CULTURA ORGANIZACIONAL Y SOCIALIZACIÓN

Question 1

¿Qué es la cultura organizacional?

Answer 1

Conocimiento compartido de los empleados de una organización: como hacemos las cosas aquí.

Question 2

¿Qué determina cómo funcionan las cosas?

Answer 2

• Creencias
• Valores
• Normas
• Filosofía

Question 3

¿Por qué es importante la cultura organizacional?

Answer 3

• La cultura es vital para el éxito general de las organizaciones.
• Una cultura organizacional sólida puede contribuir a aumemtar los beneficios netos hasta un 85% en un periodo de 5 años.
• Influye en el compromiso de los empleados.

Question 4

¿Cuál es la función de la cultura organizacional?

Answer 4

Sirve como pegamento que ayuda a mantener unidas a las organizaciones.

Question 5

¿Para qué nos ayuda a conocer los dintintos tipos de cultura organizativa?

Answer 5

Nos ayudará a comprender cómo modelar el comportamiento de la organización a medida que ésta evoluciona con el tiempo.

Question 6

¿Qué es la cultura empresarial?

Answer 6

Personalidad de la organización.

Suma determinada de valores y normas que son compartidas por personas y grupos de una organización controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización.

Question 7

Características de la cultura organizacional:

Answer 7

• Se transmite a los uhevos empleados (Socialización).
• Influye en nuestro comportamiento en el trabajo.
• Funciona a distintos niveles.

Question 8

Estratos de la cultura organizacional:

Answer 8

1. Artefactos
2. Pautas de comportamiento
3. Valores y creencias
4. Supuestos básicos

Question 9

ESTRATO 1

Artefactos observables:

Answer 9

Manifestación física de la cultura de una organización.
* El ambiente físico.
* La forma de vestir.
* Slogans, jergas, dichos.
* Mitos, leyendas, historias.

Question 10

ESTRATO 2

Pautas de comportamiento:

Answer 10

Representadas por normas, reglas o lineamientos que establece una empresa. Estas normas son los estándares y comportamientos que se esperan de los colaboradores, pueden tener castigos si no se cumplen.
* Tareas.
* Procesos de trabajo.
* Reglas y reglamentos.

Question 11

ESTRATO 3

Valores y creencias:

Answer 11

• Valores declarados: valores y normas declarados que prefiere una organización, ofrecen perspectiva de la realidad, conscientes, justificación cognitiva y racional de las pautas de comportamiento.
• Valores reales: valores y normas que realmente se practican y se convierten en comportamiento de los empleados, basados en comportamientos observables.

Question 12

ESTRATO 4

Supuestos básicos:

Answer 12

Constituyen los valores organizativos que con el tiempo se han dado por sentados, que se han convertido en supuestos que guían el comportamiento de la organización.

Question 13

4 funciones de la cultura organizacional:

Answer 13

• Identidad organizacional.
• Compromiso colectivo.
• Estabilidad del sistema social.
• Dispositivo para dar sentido.

Question 14

Tipos de cultura

Answer 14

• Adhocracia
• Clan
• Jerarquía
• Mercado

Question 15

TIPOS DE CULTURA

Adhocracia:

Answer 15

• Iniciativa individual
• Inovación
• Tomar riesgos
• Estructura altamente orgánica
• Flexibilidad
• Crecimiento

Question 16

TIPOS DE CULTURA

Clan:

Answer 16

• Trabajo en equipo y colaboración
• Afinidad (?
• Tutoría
• Participación
• Informalidad
• Valores compartidos

Question 17

TIPOS DE CULTURA

Jerarquía:

Answer 17

• Estructura
• Estabilidad
• Eficiencia
• Reglas, políticas y roles bien definidos

Question 18

TIPOS DE CULTURA

Mercado:

Answer 18

• Competitividad
• Orientación a resultados
• Fuerte enfoque en el cliente
• Hacer las cosas
• Lideres inspiradores y exigentes

Question 19

¿Dónde se manifiesta la cultura organizacional?