TRUCOS PARA MEMORIZAR Flashcards

1
Q

Condiciones Generales de Transporte

A

” Son la ley “

(La ley establece derechos y obligaciones)

Derechos y obligaciones del viajero y de Renfe Viajeros

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2
Q

RVSMESA

A

Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal S.A.

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3
Q

Fecha de las condiciones generales

A

Son del invierno del 23

(12-12-2023)

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4
Q

Títulos que tienen las condiciones comerciales

A

11

Número de letras de “Condiciones”

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5
Q

Las condiciones generales junto con las particularidades comerciales forman el contrato de transporte

A

Un contrato (titulo de transporte) tiene su parte de ley (condiciones generales) y su parte de intereses económicos (particularidades comerciales)

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6
Q

Servicios comerciales

A

Libres con muchas oferta
Son de ricos (yo pago, yo exijo calidad)

LIBRES (Régimen de libre competencia)
MUCHAS OFERTAS (Pluralidad de ofertas)
Calidad (AV-LD , LD)
Pago (Trenes turísticos)

AV-LD (Ave Alvia)
LD
TRENES TURÍSTICOS

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7
Q

SSOSP

A

Noa viaja rápido en AVANT (AV.MD) de Orense a Santiago (MD) en servicio público (PERTENENCEN AL ESTADO) y son cerquita uno del otro (CERCANÍAS)

Son de pobres como todo lo que te da el Estado

AV…MD
MD
Cercanías

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8
Q

Titulo de transporte

A

= CONTRATO entre el Viajero y Renfe Viajeros

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9
Q

Servicios comerciales (Descuento familia numerosa)

A

Se aplican únicamente a los precios y contraprestaciones

“Todos los miembros de las familias tienen que prestarse cosas”

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10
Q

SSOSP (Descuento familia numerosa)

A

Pueden acumularse ese descuento a otros

“Cuando las familias numerosas viajan en SSOSP pueden acumular más descuentos”
Pedro sanchez regala…que se acumulen los descuentos de familias numerosas siuuhh

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11
Q

Precios en Media Distancia

A

Noa es única (Los precios son únicos)

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12
Q

TÍTULOS Multiviaje (Validación)

A

Deben formalizarse en las máquinas validadoras

“Multiviaje la máquina valida el viaje”

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13
Q

Cercanías (Validación)

A

Antes y después de cada viaje

“Pensar en el metro cuando entras pasas el billete y cuando sales vuelves a pasar el billete”

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14
Q

Peso máximo ANIMALES

A

Kira pesa 10kg
El transportín l 60 x 35 x 35. (AVE, ALVIA, Euromed e Intercity)

Excepto en cercanías y md métrico que da igual el peso y es sin coste

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15
Q

Coste animales en AVANT Y MDC (IBÉRICA)

A

Si Noa lleva a Kira , paga un 25% de suplemento

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16
Q

Peso y dimensiones Equipaje de mano

A

Máximo puedo llevar 3 bultos 3 pesas)
El total del peso de los 3 no supera los 25kg (1pesa de 8kg 1 pesa de 8kg y 1 pesa de 9kg)
Dimensiones máximas : 85 x 55 x 35 =290

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17
Q

Peso y dimensiones Equipaje especial

A

85x60x35 = máximo 180
Igual que el equipaje normal pero cambia 55 a 60 y 290 a 180

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18
Q

Sistema de venta SIVER

A

INICIALES:

S = Sistema
I = Información
V= Venta
RE= (de titulos) con REserva

“Sistema de venta e información para títulos con reserva” (con y sin asignación de plaza)

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19
Q

Sistema de venta VERTA

A

Verta es una chica que está en ( A BORDO DEL TREN o EN LAS ESTACIONES) pero es pobre (SIN RESERVA Y SIN ASIGNACIÓN DE PLAZA)

Verta tiene una pulsera del revés (TITULOS DE TRANSPORTE CON BANDA MAGNÉTICA (=pulsera) EN EL REVERSO (=revés)) y solo la puede vender EL MISMO DÍA en efectivo (METÁLICO) o en TARJETA DE CONSORCIO

20
Q

Sistema de venta VISIR

A

VI-SIR SIR=SIN

SIN RESERVA y SIN ASIGNACIÓN DE PLAZA

VISIR = VISA

Pago en TARJETAS MONEDERO entre otros (Saco la tarjeta visa del monedero)

21
Q

¿En que fecha se inició el servicio AVLO en la línea Madrid-Cuenca-Valencia?

A

21/2/2022

Fui con Pepe a Cuenca y Valencia
21+2=22

22
Q

Fecha de publicación de la tarifa 1 I.1 I.2 y I.3 de sistemas y canales de venta

A

26/6/2018

todos pares
I 1 + I 2 + I 3 =6 (mes)

23
Q

*Para las fechas puedo hacer un calendario y marcar en esos días que pasó

24
Q

Billetes en formato ISO

A

ISO = ISI Banda Lateral del rayo vallecano

ISI es banda central LATERAL y como es calvo tiene el reverso (parte de atrás, la calva) protegida

“Hecho de cartulina con el reverso térmico protegido y posee una marca táctil y banda lateral central”

25
Billetes en formato EDMONDSON
Edmonson = edmilson (jugador de futbol como Isi) Puede ser de papel térmico o de cartón por delante (moreno como edmilson) y cartulina por detrás Posee una marca táctil y banda central (Edmilson juega en el centro)
26
Dimensiones máximas de equipaje de mano, especial y animales
Todos terminan x35 85x55x35 85x60x35 60x35x35
27
Animales gratis ¿en qué servicios?
Cercanías y MDC Métrica MÉTRICA = METRO Pensar que Kira va gratis en Cercanías y metro
28
Animal con coste del 25% ¿en qué servicios?
AVANT y MDC Ibérica IBÉRICO = IBERIA En iberia cobran. Llevar a Kira en iberia cuesta +25%
29
Prolongar viaje =
Comunicarlo previamente al encargado de supervisión o intervención en ruta
30
¿Cuál es el importe de la fianza para adquirir el ABONO RECURRENTE según Renfe Informa 102/23 ?
10 euros Piensa que el 102/23 = Cercanías Cercanías = muy barato = 10 euros
31
Pase continuo y pase flexible
El pase continuo es lo más simple El pase flexible anda con altibajos , más coñazo , más cosas, más vueltas Ej pase ccontinuo: 1- Sección My pass 2- Show ticket Ej pase flexible : 1- Sección My Pass 2- Tocar el día del viaje 3- Show ticket
32
Anulación = reembolso
Anulación = reembolso
33
Cifras equipaje adicional renfe y renfe avlo
SON LAS MISMAS 85X60X35 o 180 cm
34
Cifras equipaje normal renfe
5cm menos en la cifra de la 2ª multiplicación que la del equipaje especial 85x55x35 85x60x35
35
Cifras equipaje renfe AVLO
Las 2 terminan en 35 36x27x25 55x35x25
36
Formato de los billetes en AVLO
AVLO = 4 Letras 4 puntos de formato - ATB - PDF - Pasbook o Passwallet - Papel térmico para terminales sertren
37
¿Qué descuento se aplica a los titulares de la Tarjeta Más Renfe Joven sobre el precio dinámico de la OPCIÓN ELEGIDA?
30% descuento en AVE, Alvia , Euromed e Intercity Si tu eliges (oferta elegida) va ser mayor el descuento que la general o de base. MÁS descuento, servicios MÁS grandes (Ave , Alvia, Euromed e Intercity)
38
¿Qué descuento se aplica en la Tarjeta Más Renfe Joven sobre la tarifa GENERAL O DE BASE?
25% de descuento en Cercanías/Rodalies, MDC (ibérico) y Avant Si la tarifa es general no es muy grande (25). Si es general es pa servicios pequeños ( Cercanías , rodalies, AVANT y md ibérico)
39
Esta tarjeta tendrá una validez de 30 días a partir de la fecha de compra, y los viajes deberán consumirse dentro de los 20 días posteriores a la primera formalización. Su uso está limitado hasta el 31 de enero de 2025.
Tarjeta Plus 10 normal o estudiante La tarjeta que compro y me caduca en 30 días , y que cuando la activo tengo que gastar los viajes los próximos 20 días a su activación es ...... Tarjeta Plus 10 normal o estudiante
40
¿Qué canal de venta utiliza VERTA?
Venta en ruta VentaEnRuTA
41
¿En qué servicios se utilizan las Formalizadoras?
Media distancia Noa va a Santiago a formarse en el máster Para formarse tiene que pasar por la formalizadora
42
Validan billetes y asignan una plaza específica para un tren determinado
Formalizan a Noa y le asignan una plaza especifica en el tren
43
Edad del los niños de servicio de viaje de menores sin acompañante
6 a 13 años Piensa que son niños de primaria 6 a13 años
44
Tarjeta mas renfe joven
Piensa en nº14 edad para conseguir la tarjeta? = 14 a 25 años tiempo para anular la tarjeta si no se ha realizado ninguna compra con ella? = 14 días siguientes a la fecha de compra
45
Abono de cercanías
Cuatrimestral (C)ercanías - (C)uatrimestral Los 2 empiezan por C