Trabalho Flashcards
Origens da PTO
Segundo Fergunson (1961)
Psicologia Industrial surge como disciplina em 1901 – Aplicação ao novo contexto industrializado
o Quando Walter D. Scott expõe a um grupo de empresários de Chicago a aplicação da psicologia à área da publicidade
1926 – Walther propõe a designação de Psicologia do Trabalho
o Designação mais abrangente (ex., trabalho voluntário, agrícola, serviços, etc.)
APA - divisão
Divisão 14: Sociedade de Psicologia Industrial e Organizacional (SIOP) defende o modelo cientista-praticante na aplicação da psicologia a todos os tipos de ambientes organizacionais e de local de trabalho, como manufatura, empresas comerciais, sindicatos e órgãos públicos. Os membros trabalham em diversas áreas da psicologia I-O, como testes/avaliação, desenvolvimento de liderança, recursos humanos, gestão, equipes, remuneração, segurança no local de trabalho, diversidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Modelo de referência da ENOp
(European Network of Work and Organizational Psychology) – A “harmonização”
A ENoP foi criada por acadêmicos e profissionais da área para promover a colaboração internacional, partilhar boas práticas e fortalecer o desenvolvimento da Psicologia do Trabalho e das Organizações na Europa. A rede visa melhorar as condições de trabalho, influenciar políticas públicas e apoiar a formação de psicólogos organizacionais.
Modelo de referência da ENOp - áreas nucleares e exemplos
Tabela 1
Objeto de estudo da PTO
Em termos gerais: “é constituído pelas condutas e experiências das pessoas numa perspetiva individual, social e grupal em contextos relacionados com o trabalho”.
Peiró, Prieto & Roe, 2002
Esta definição foi criada por Peiró e Roe, abrangendo todas as áreas associadas às organizações
Tabela (1)
Níveis de análise na PTO
o Nível individual
o Nível grupal
o Nível organizacional
Especialidades
o Psicologia clínica e da saúde;
o Psicologia da educação;
o Psicologia do trabalho, social e das organizações
Definição de especialista
Definição de Especialista (regulamento – anexo v)
Especialista em psicologia do trabalho, social e das organizações é aquele a quem é reconhecida competência científica na aplicação dos conceitos, metodologias e técnicas na área do trabalho, social e das organizações, nomeadamente no diagnóstico, avaliação psicológica, intervenção, planeamento, monitorização, intervenção psicológica, avaliação da intervenção, aconselhamento, seleção e recrutamento, intervenção social e comunitária e investigação dos seus clientes.
Mudanças no contexto de trabalho - Quais
Natureza económica
Tecnológicas
Mudanças societais e culturais
Mudanças demográficas
Mudanças no contexto de trabalho - natureza económica
o Internacionalização e globalização (maior competitividade)
o Mudança na estrutura dos setores económicos (maior setor terciário)
Mudanças no contexto de trabalho - tecnológicas
o Tecnologias de informação e de comunicação
o Formas de organização do trabalho (ex., teletrabalho)
Mudanças no contexto de trabalho - mudanças societais e culturais
o Mudança de valores (ex., “pós-materialismo”)
o Casais de dupla-carreira, famílias mono-parentais
o maiores níveis de qualificação
Mudanças no contexto de trabalho - mudanças demográficas
o menos taxa de crescimento da população
o mais das faixas etárias mais velhas
o Heterogeneidade (étnica e cultural)
Desenho e organização do trabalho - Geral
Página 2 e 3
Desenho e organização do trabalho- As primeiras influências
o Adam Smith
o Revolução industrial no Reino Unido
o Charles Babbage
Desenho dos postos de trabalho - As primeiras influências: Adam Smith
o Adam Smith e o princípio “divisão do trabalho”
The Wealth of nations, 1776
A produção de um produto complexo pode ser feita mediante uma serie de tarefas simples
A aplicação do principio conduzira a uma maior eficiência
As primeiras influencias - Revolução industrial no Reino Unido
o Revolução industrial no Reino Unido
Alteração do padrão de trabalho na sociedade (Pequenos grupos versus grandes unidades industriais)
qual a melhor forma de organização do trabalho?
incorporação de alguns dos princípios pioneiros
As primeiras influências - Charles Babbage
o Charles Babbage e o reforço do princípio da “divisão do trabalho”
As primeiras influências - Simplificação do trabalho: Vantagens
página 3
Desenho dos postos de trabalho - as primeiras influência e os seus desenvolvimentos subsequentes ( início do séc. XX): Henry Ford
o Henry Ford e as linhas de montagem
Fábrica em Highland Park, Michigan (1914)
Determinação do trabalho mais pelo equipamento (e gestão) do que pelos trabalhadores
Desenvolvimentos subsequentes - as primeiras influência e os seus desenvolvimentos subsequentes ( início do séc. XX): Frederick Taylor
o Frederick Taylor e a organização científica do trabalho ou gestão científica
The Principles of Scientific Management, 1911
Como podem os postos de trabalho serem desenhados de modo a obter-se a máxima eficiência?
TESTE: De que forma é que o título “The principle of scientific management” traduz as ideias da época? Científica porque é tudo muito metódico, e generalizado em vários contextos.
Abordagens Clássicas
o Finais do séc. XIX, início do séc. XX (seguimento da revolução industrial)
o Contexto de grandes transformações na sociedade, ciência, tecnologia, matérias-primas e fontes de energia e também nas organizações
o É viável encontrar uma solução ótima para os problemas sendo o recurso aos métodos científicos a forma de a alcançar
o Uma vez encontrada a solução ótima, os conflitos de interesse deixam de existir, desenrolando-se a produtividade um modo harmonioso
o Objetivo central: compreender, explicar e interpretar as organizações em bases racionais e científicas no sentido de obter a sua eficiência máxima
OCT - Frederick Taylor: CV
CV resumido
o Começa a trabalhar como operário em 1878 (Midvale Steel);
o em 7 anos ascende de operário a engenheiro
o Curso de Engenharia Mecânica
o Administrador Geral de uma fábrica de papel
o Consultor
o Publicação da obra “The Principles of Scientific Management “(1911)
OCT - Frederick Taylor: Ideia principal
É viável encontrar uma solução ótima para os problemas sendo o recurso aos métodos científicos a forma de a alcançar