Tipos de planejamento Flashcards
O q é o Planejamento baseado em cenários?
O estudo de cenários é uma viagem no tempo futuro para inserir a empresa
em determinados ambientes. São gerados diversos caminhos que poderão ser
descobertos, adotados ou seguidos, sempre com 3 enfoques: realistas,
otimistas e pessimistas.
Como o planejamento por cenários ajuda a tomada de decisão em momentos de crise?
Podemos pensar os cenários como sendo a formalização (por escrito) de sequências hipotéticas de situações complexas,
elaboradas com o intuito de concentrar esforços nos processos causais e nos
pontos de decisão, facilitando a tomada de decisão em situações de incerteza e
ignorância parcial. Subsidia a tomada de decisão em momentos adversos.
No desenvolvimento dos cenários, os gestores devem considerar duas
abordagens:
Projetiva e prospectiva.
No q consiste a abordagem Projetiva?
Explica o futuro com base no passado, utiliza variáveis mais quantitativas e mais objetivas.
No q consiste a abordagem prospectiva?
Futuros múltiplos e incertos. Utiliza variáveis mais qualitativas e subjetivas.
Qual tem sido mais valorizada no contexto atual?
A abordagem projetiva tem-se mostrado insuficiente no contexto dinâmico atual. Sendo assim, a abordagem prospectiva tem sido uma ferramenta bastante útil.
Pq o benchmarking é importante na construção dos cenários?
Conhecendo boas práticas adotadas em outras empresas ou até internamente,
é possível traçar diferentes cenários. Lembrando que, quanto mais informações
a empresa tiver, melhor e mais bem feitos serão os seus cenários, tanto os otimistas quanto os pessimistas.
Qual a relação entre cenários e SWOT?
Os cenários facilitam a vislumbrar as oportunidades e ameaças do mercado. E vice-versa, a SWOT subsidia a construção dos cenários. Quanto mais informação sobre a empresa e seu contexto, melhor.
Qual a relação de dependência/ subordinação entre os planejamentos estratégico, tático e operacional?
Apesar de os planejamentos tático e operacional serem subordinados ao planejamento estratégico, o desenvolvimento e a implementação do planejamento estratégico depende dos demais níveis, pois ele consolida os planos inferiores.
O que diz a escola de aprendizagem?
Essa escola representa a formulação da estratégia a partir do aprendizado organizacional AO LONGO DO TEMPO.
O líder não concebe nada sozinho, ele gerencia o processo de aprendizagem. O líder não aprende nada sozinho, participam todos interessados.
Há escolas de estratégia prescritivas e descritivas, quais são as PRESCRITIVAS?
1) Escola de DESIGN: estratégia é feita pela alta cúpula de forma deliberada, nem formalmente analítico nem informalmente intuitivo. É um ajuste entre as forças e as fraquezas internas com as ameaças e oportunidades externas (criou SWOT).
2) Escola do PLANEJAMENTO: tb usa SWOT, mas é FORMAL, sustentada por técnicas como programas e planos (criou planejamento estratégico).
3) Escola de POSICIONAMENTO (no mercado): impulsionada por Porter, a estratégia é a posição da empresa no mercado, selecionada por meio de análises formalizadas das situações da indústria, tais como as feitas através do modelo das cinco forças competitivas. Processo analítico.
Quais são as escolas DESCRITIVAS?
VER TABELA ESCOLAS ESTRATÉGICAS!!
4) A escola EMPREENDEDORA: a estratégia se resume a um processo visionário do líder. Centraliza o processo estratégico no presidente da empresa, com base na sua intuição. Assim, a estratégia e sua formulação passam de projetos, planos e posições precisas para visões vagas ou perspectivas amplas, as quais são vistas por meio de metáforas.
> > cognitiva, aprendizado, de poder, de cultura, configuração, ambiental
Quais os 4 tipos de planos operacionais (planos de AÇÃO) compõem o planejamento operacional?
Apesar de serem heterogêneos e diversificados, os planos operacionais (planos de AÇÃO) podem ser classificados em 4 tipos:
- Procedimentos: são os planos operacionais relacionados com MÉTODOS (manuais).
- Orçamentos: são os planos operacionais relacionados com DINHEIRO.
- Programas (ou programações): são os planos operacionais relacionados com o TEMPO.
- Regulamentos: são os planos operacionais relacionados com comportamentos das PESSOAS (comportamento).
Quais os objetivos dos planos táticos? Quais os planos produzidos?
Detalham os estratégicos, visando a melhorar áreas ou departamentos da org. Plano de RH, plano orçamentário, etc.
Como todo planejamento se subordina a uma filosofia de ação, Ackoff aponta 3 tipos de
filosofia do planejamento:
- Planejamento conservador: visa a estabilidade, a manutenção de situação atual, o ambiente é previsível e estável e quer apenas assegurar a continuidade do sucesso.
- Planejamento otimizante: busca a melhoria e possíveis inovações, sempre buscando o maior nível de produtividade. O ambiente é dinâmico e incerto. O planejamento otimizante busca também assegurar a reação adequada ás freqüentes mudanças.
- Planejamento adaptativo: visa a flexibilidade frente às contingências e o futuro da organização. O ambiente é mais dinâmico e incerto. A organização poderá antecipar-se a eventos que podem ocorrer e identificar ações apropriadas.
