Theories des Organisations Flashcards
Une organisation est un système de contraintes qui implique..
Plusieurs personnes, des technologies, communications et objectifs communs
Pour accomplir un bien ou service commun
La philosophie de base du Taylorisme (Gestion scientifique) stipule que …
L’homme est fainéant mais travail pour l’argent. Il est donc irrationnel puisqu’en étant fainéant il s’empêche d’atteindre son objectif ($).
La perception de l’homme du Taylorisme, mène à quelle genre de gestion ? Et théoriquement l’application de ce style de gestion permet ..?
Bureaucratique : il faut le contraindre et le rémunéré en conséquence
augmente la production, ce qui est bon pour l’entreprise.
Une productivité qui augmente, permet un meilleur salaire, et donc des employés plus satisfaits.
= WIN WIN
Problèmes de la gestions scientifique (3) :
- peut pas réellement augmenter le salaire avec productivité (plafond p/r superviseur)
- qui établit barème étude de temps et mvt ? peut être manipulée
- ONE BEST WAY = rarement vrai !!
But de la Théorie bureacratique de Weber, et comment l’atteindre.
diminuer l’arbitraire dans les produits/services et dans le traitement des employés : permettre la stabilité
il faut que les postes transcendent les individus
Problème de la conception bureaucratique de Weber (3) :
- responsabilité unitaire : responsabilité changent svt, occupe pas 1 position 100% du temps
- règles formelles + écrites : réduit adaptabilité
- autorité verticale : aussi autorité informelle, en fct des compétences/expertise !! pas juste formelle
La Théorie des bases du pouvoir de French and Raven contredit Weber pcq …
Elle instaure la notion de pouvoir INFORMELLE basé sur l’affectivité ou les compétences (et qu’il est important). Mais elle ne nie pas le pouvoir formelle basé sur les récompenses ou punitions, et légitime.
La théorie X de McGregor est essentiellement basé sur quelle autre théorie et quel tyle de gestion est approprié selon elle ?
Basé sur : La Gestion Scientifique de Taylor
Gestion de style bureaucratique est profitable
Quel sont les postulats de la Théorie Y de McGregor (6) ?
- Le travail est aussi naturel que le jeu
= source de satisfaction = volontaire - éviter si punition DONC - Exercice de punitions/contrôle ext. n’est pas nécessaire - individu ont auto-ctrl
- L’engagement envers les objectifs est fonction de l’égo - récompense = qui remplissent l’égo
- Éviter le travail n’est pas inné : il est fonction de l’expérience - environnement favorable = désir responsabilité
- Créativité est largement distribuée
- Organisation moderne ne sollicite pas la créativité
La théorie Y favorise l’intégration, càd..
L’intégration des but individuels à ceux de l’organisation, le succès de l’organisation devient le sien - mais n’est pas nécessairement relié à $$ !!
PAS DE ONE BEST WAY - comme Taylor : individus ont la latitude de trouver meilleur façon pour eux
La théorie de l’intégration de Argyris, dans la lignée de la théorie Y stipule que … and what does it entail ?
L’individu a un besoin INNÉE de se développer d’être mature.
DONC une organisation basé sur la Théorie X empêche cela et donc mène à des comportements contre productifs, empêche un phénomène NATUREL !
Il faut donc : engager des gens immature …. ou changer sys pour donner cadre favorise la croissance
Quels étapes de modification du système permettent de favoriser la croissance des individus selon Argyris?
- enrichissement verticale des tâches
- système PARTICIPATIF (non pas bureaucratique, autocratique ou consultatif - Likert)
- VISAR
= INSTITUTION MODERNE QUI RÉPOND AU BESOIN DE MATURITÉ
Les théories des systèmes ouverts sont des théories qui …
Inclut l’environnement externe : dynamique et incertain
La différenciation selon Lawrence et Lorsch (différenciation, intégration et la réponse au chgmt) est..
Les chgmts qui sont soucres de dysfonctionnement :
- but à être poursuivis
- perspective de temps - long terme/court terme
- style interpersonnel
L’intégration selon Lawrence et Lorsch (différenciation, intégration et la réponse au chgmt) est..
La gestion positive de conflits, qui mène à leur résolution = réponse approprié aux chgmts !
Si se règle pas : affaiblissement ou séparation de l’organisation
