Formation Du Personnel Flashcards
pourquoi la formation est-elle utile ?
- permet accroitre bassin de recrutement - pcq ont rarement les qualités exactes requises par le poste
- socialisation des employés
- stratégies de rétention - possibilité de demeurer employable malgré les chgmts
- permet adaptabilité des employés aux chgmt ex. techno
- améliorer la performance et le rendement
qu’est-ce que le transfert ?
lorsque l’investissement en formation pas l’organisation permet la production de comportements (ou attitudes) par les employés favorisant le succès de l’entreprise
quelles sont les niveaux d’analyse de besoin et sources d’information qui permettent l’élaboration du contenu de formation ?
niveaux d’analyse : personne, travail, organisation
sources : AdeT, IC, évaluation du rendement, changement organisationnel
quels sont les choix à faire quant à la méthode de formation ?
1. budget de temps i.e. plus long = plus pratique = plus transfert chgmts visées (att., cpt, connaissances) niveau des apprenants (gestion vs main d'oeuvre, connaissances préalables à la formation) 2. type de formation : magistrale gr de discussion gr avec/sans leader coaching conférence façonnement jeux de rôles simulation
avantages/désavantages de la formation électronique
avantages : moins couteux LT transportable modifiable peut consulter de façon répéter équivalent méthodes classiques administration massive désavantages : risque plus élevé d'abandon !!
quels sont les éléments pédagogiques qui aident au transfert ?
- principes généraux
- variabilité des stimuli
- répétition et pratique
- identicité du stimuli (physique = transfert négatif, psychologique = concordance des valeurs de l’entreprise et de le formation)
quels sont les éléments psychologiques qui aident au transfert (non pédagogiques) ?
- sentiment d’auto efficacité (par le façonnement et l’encouragement)
- motivation : pas juste pensée qu’on peut la faire, mais si je le fais qu’est-ce que cela m’amène de positif? et m’éviter de négatif?
- gestion des contraintes : montre comment faire face aux obstacles dans l’environnement
quels sont les éléments de l’environnement qui aident au transfert ?
problème de Haccoun et Saks : personne change mais pas l’environnement : personne formé mais mal adapté - personne mal formé mais adapté à l’environnement
doit soit changer l’environnement pour qu’il s’adapte à la formation OU montrer à l’individu cmt agir malgré l’environnement
1. soutient : des superviseurs (encouragement), collègues (hawthorne), politiques de l’organisation (relâchement des exigences)
2. anticipation de soutient RÉALISTE
quels sont les éléments du transfert à l’environnement pratique ?
- prévention des rechutes par l’extériorisaton des contre-arguments + employés fournissent solutions
- auto-monitorat des comportements
- fixation d’objectifs - SMART
qu’est-ce que les résultats de la méta-analyse d’Alliger et al. démontre à propos du modèle hiérarchique de Kirkpatrick ?
- le fait d’avoir aimer la formation n’a pas d’incidence sur l’apprentissage ou la mise en place de comportement
- l’apprentissage n’est pas central dans le transfert, mais il faut avoir appris le comportement si on veut le mettre en place
- les cpts, apprentissages et réactions ont aucune influence sur l’impact organisationnel
DONC oui simple et BCP utilisé, mais pas BIEN utiliser et pas empiriquement exacte
vrai ou faux, le modèle COMA de évalue le tranfert.
FAUX il estime la PROBABILITÉ de transfert
modèle très pragmatique et empiriquement vérifier, mais limité au transfert + restrictif
description du modèle décisionnel de Kraiger + avantages/désavantages
- cible : ce qu’on veut savoir
- foyer : variables d’intérêt
- méthodes : de collecte de données
modèle plus flexible que COMA ou Kirkpatrick mais plus complexe, plus spécifique mais encore nouveau
quel est le lien entre la practicalité et la richesse de l’information dans une formation ?
plus a d’information, moins il est facile de mettre en pratique la formation (moins il y a d’information, plus forte est la practicalité de cette formation)
