Personne, Organisation Et Gestion

Question 1

Quelles sont les exigences implicite dont l’employé peut s’attendre de la part de l’entreprise?

Answer 1

1. à ce qu’il soit honnête et loyal

2. à ce qu’il travaille fort et bien

Question 2

Quelles sont les attentes implicites que l’employé a face à l’entreprise ?

Answer 2

1. un statut approprié
2. des tâches/demandes conséquentes avec le poste
3. de la sécurité
4. un traitement/gestion équitable et juste

Question 3

Quel est le contrait explicite qui lie les employés et l’organisation

Answer 3

1. L’employé s’attent à être rémunérés pour ses services, sans quoi il peut les retirer si l’organisation ne suit pas ses engagements.
2. L’organisation s’attend à ce que l’employé remplisse ses tâches, sans quoi elle peut utiliser un système de récompense/punitions.

Question 4

Selon Etzioni, quels sont les paramètres du contrat psychologique ?

Answer 4

1. Type d’influence = autorité :
   Coercitif : contraint les gens - bureaucratique/Tayloriste
   Rationnel-légal : système récompense-punition
   Normatif : gestion démocratique, participative, influence affective (French and Raven)
2. Type d’implication/engagement des employés envers l’entreprise :
   Aliénatrice : pas implication personnelle
   Instrumentale : ajuste son comportement en fonction de ses C/R
   Moraliste : s’implique parce que ça lui apporte du bonheur

Question 5

Quel type de gestion est optimale selon la présomption que l’individu est une entité économique?

Answer 5

Basée sur la Théorie X/bureaucratique/Tayloriste : individu fainéant qui travaille pour l’argent. Doit le contraindre et le contrôler le travail : one best way, et rémunéré en fonction de la production. Le pouvoir appartient au niveau hiérarchique plus haut.

Question 6

Quel type de gestion est optimale selon la présomption que l’individu est une entité sociale ?

Answer 6

Motiver par les forces sociales plus que l’argent : besoins sociaux, d’acceptation, d’identité. Motive avc une rémunération qui dépend de la performance du groupe. Le superviseur agit en terme d’intermédiaire entre la direction et les employés (linking pin de Likert).

Question 7

Quel type de gestion est optimale selon la présomption que l’individu est une entité réalisatrice?

Answer 7

Similaire à sociale : moins sentiments, plus aider à réaliser, avoir du succès. Contraindre les individus brime leur tendance innée à la maturité et l’auto-contrôle. L’individu est motivé par le besoin d’accomplissement : influence normative et implication moraliste. Gestion se fait par l’établissement d’objectif (SMART) et l’acceptation de ses objectifs par les employés est central (plus que de les établir eux-mêmes).

Question 8

Selon une théorie moderne de leadership et un individu en tant qu’entité complexe, quel type de gestion et leadership est optimale ?

Answer 8

1. un leadership qui permet l’atteinte des buts des employés (Théorie de la facilitation des buts)
2. qqun qui gère des INDIVIDUS non pas un groupe (Théorie de l’échange Leader-Membre)
3. une gestion avec une approche expérimentale et individualisée, qui est FLEXIBLE !! pcq doit s’accorder avec les gens et la situations mais économie DYNAMIQUE, donc doit savoir s’adapter.

Question 9

La plus grande faiblesse de la psychologie industrielle selon Haccoun ?

Answer 9

Absence de théorie intégrative

Question 10

Organiser c’est …

Answer 10

1. coordoner les activités des individus, puisque l’organisation accomplie des finalités qui ne peuvent être réalisées seules. Et donc implique une division du travail
2. Coordonner ces activités impliquer de CONTRÔLER que certaines choses soient faites, et d’autres ne le soient pas.
3. D’avoir une autorité pour assurer ce contrôle, qui exerce une influence qui est accepté par ses membres.
4. Le type d’organisation se fait basé sur la présomption que l’on a des individus.