Thème 6 : Processus de groupe

Question 1

Qu’est-ce que la facilitation sociale ?

Answer 1

Meilleure performance quand compétition contre les autres vs contre la montre (soi même)

Question 2

Qui est derrière le phénomène de facilitation sociale ?

Answer 2

Norman Triplett

Question 3

Explique le modèle de Zajonc

Answer 3

Présence d’autrui (auditoire ou coaction)

=> activation accrue (activation du corps)

=>Renforcement de la réponse dominante (comportement le + mémorisé)

Deux chemins :

1. Tache simple ou familière
   => bonne réponse
   => amélioration du rendement (facilitation sociale)
2. tache complexe ou nouvelle
   => mauvaise réponse
   => détérioration du rendement (inhibition sociale)

Question 4

Quelles sont les conclusions concernant le modèle de Zajonc chez les insectes ?

Answer 4

Facilitation sociale lors d’une tâche simple

Inhibition sociale lors d’une tache complexe

Question 5

Quelles sont les 2 explications alternatives du modèle de Zajonc concernant la facilitation sociale (explique l’activation accrue) ?

Answer 5

Présence d’autrui peut créer …

=> appréhension de l’évaluation : peur d’être évalué/jugé

ou

=> distraction cognitive : cerveau distrait par la présence des autres et la tache

= expliqueraient l’activation accrue

Question 6

Qu’est-ce que la paresse sociale ?
Phénomène étudié par ?

Answer 6

Diminution de la performance entre présence des autres

=> Ringelmann

Question 7

Quelle est la conclusion de l’étude sur la paresse sociale ?

Answer 7

Dans une tâche collective additive, plus le nombre de personnes augmente, plus le rendement individuel diminue.

Question 8

Quelle est la condition essentielle de la paresse sociale ?

Answer 8

Il est impossible de savoir si une personne fournit moins d’efforts.

Question 9

Quelles sont les 2 explications de la paresse sociale ?

Answer 9

1. Simple paresse (absence de motivation).
2. Diffusion de la responsabilité (cognitif)
   => division des efforts

Question 10

Quelles sont les 3 exceptions à la paresse sociale ?

Answer 10

Quand la contribution de chacun est identifiable.

Quand la tâche pose un défi.

Quand la tâche est attrayante.

Question 11

*paradigme unificateur

Question 12

Qui suis-je ?

Renforcement des tendances initiales des membres du groupe suite à la discussion entre des membres ayant des points de vue similaires

Answer 12

Polarisation de groupe

Question 13

Quelle est la conclusion de l’étude sur les préjugés raciaux quant au phénomène de polarisation ?

Answer 13

Après discussion,

Ceux contre sont encore plus contre

Ceux pour sont encore plus pour

Question 14

Quelles sont les 3 explications de la polarisation de groupe ?

Answer 14

Influence informative : nouveaux arguments => renforce

Influence normative : pour se faire accepter

Identification sociale : s’identifier aux autres en raison des opinions similaires

Question 15

Qui suis-je ?

Problème de fonctionnement d’un groupe qui survient quand le besoin du maintien de la cohésion surpasse le besoin d’atteindre la meilleure décision

Answer 15

Pensée de groupe

Question 16

Pourquoi la pensée de groupe est un problème ?

Answer 16

=> le groupe accorde plus d’importance à l’harmonie du groupe plutôt que de prendre la meilleure décision

Question 17

Quelles sont les 4 conditions de la pensée de groupe ?
GAPI

Answer 17

*Grande cohésion du groupe : liens positifs entre les membres

*Aspect critique de la situation : enjeu important

*Présence d’un leader puissant : leader a une position importante

*Imperméabilité aux sources d’influence externes : pas de contact avec des membres extérieurs du groupe

Question 18

Quel est ce symptôme de la pensée de groupe ?

Pas de conséquence possible pour le groupe qui prend décision

Answer 18

Illusion d’invulnérabilité

Question 19

Quel est ce symptôme de la pensée de groupe ?

Similaire à la persistance des croyances : réinterprétation des informations pour confirmer les croyances

Answer 19

Rationalisation

Question 20

Quel est ce symptôme de la pensée de groupe ?

S’attribuer le rôle du gentil

Answer 20

Croyance incontestée en la moralité du groupe

Question 21

Quel est ce symptôme de la pensée de groupe ?

Pression interne qu’il faut se conformer au groupe

Answer 21

Pression à la conformité

Question 22

Quel est ce symptôme de la pensée de groupe ?

Voir l’adversaire comme inférieur

Answer 22

Perception stéréotypée de l’adversaire

Question 23

Quel est ce symptôme de la pensée de groupe ?

S’empêcher de dire des idées divergentes

Answer 23

Autocensure des idées dissidentes

Question 24

Quel est ce symptôme de la pensée de groupe ?

Personnes dans l’équipe qui gardent l’harmonie du groupe

Answer 24

Les censeurs officieux

Question 25

Quel est ce symptôme de la pensée de groupe ?

Résultat des autres symptômes ; fausse impression que tout le monde est toujours en accord

Answer 25

Illusion d’unanimité

Question 26

Quelles sont les solutions possibles
à la pensée de groupe ?

Answer 26

• Encourager à exprimer le doute
• Laisser les membres parler avant le leader
• Diviser en sous-groupes
• Discuter à l’extérieur du groupe
• Avoir recours à des experts externes
• Élire un avocat du diable
• Penser à différents scénarios
• Prévoir une rencontre après décision