Thème 4 : Attitudes Flashcards
Qui suis-je ?
Lien cognitif entre un objet et un attribut. Lien cognitif entre deux objets. Informations qu’on connait
Croyance
Qui suis-je ?
Représentation mentale d’un ensemble de croyances par rapport à une personne, un objet ou un thème / schéma de croyances
Système de croyances
Qui suis-je ?
Expression d’une croyance.
Opinion
Qu’est-ce qu’un objet psychologique ?
Tout ce qu’il est possible de se représenter mentalement.
Qu’est-ce qu’une attitude ?
État mental et neuropsychologique de préparation à répondre, organisé à la suite de l’expérience, et qui exerce une influence directrice et dynamique sur la réponse de l’individu à tout objet et situation qui s’y rapporte.
Évaluation générale, positive ou négative, d’une personne à l’égard d’un objet psychologique
Quels sont les 3 aspects/éléments de l’attitude ?
Cognitif
Affectif
Conatif
À quoi sert une attitude ?
Influencent nos comportements
Quelles sont les 7 caractéristiques de l’attitude ?
Direction : sens de l’évaluation
+/ - / + et -
Intensité: de ce qu’on ressent (affectif)
Centralité : importance qu’on porte à quelque chose
Certitude subjective : fait référence au niveau de conviction/certitude relatif aux croyances
Accessibilité : la vitesse à laquelle on pense à notre attitude
Ambivalence : souvent lié au fait que nos croyances vont dans les deux sens (direction positive et négative)
Niveau de conscience : degré de conscience de l’attitude
Quelles sont les deux structures de la caractéristique de direction ?
Structure unipolaire => évaluation dans sens positif ou négatif
Structure bipolaire => évaluation dans sens positif et négatif à la fois
On peut mesurer la centralité en …
- Comparant les attitudes de quelqu’un: ce qui ressort par rapport aux autres attitudes
- Comparant les croyances
On peut mesurer l’accessibilité en …
En mesurant le temps de latence : temps de réaction lorsque la personne voit l’objet d’attitude
Quelle est la différence entre attitude explicite et implicite (degré de conscience) ?
Attitude explicite : on peut l’expliquer
Attitude implicite : on n’y pense pas/on est inconscient de l’attitude
Qui suis-je ?
Toute modification relativement permanente du comportement, du savoir, de la compétence ou de l’attitude qui résulte de l’expérience.
Apprentissage
Quels sont les 4 mécanismes de formations des attitudes ?
- Conditionnement évaluatif
- Conditionnement opérant
- Simple exposition
- Apprentissage social
De quel mécanisme s’agit-il ?
Type d’apprentissage par lequel plus une personne est exposée à un stimulus, plus elle l’apprécie (attitude positive).
Simple exposition
De quel mécanisme s’agit-il ?
Type d’apprentissage par lequel une attitude devient plus ou moins probable selon les conséquences (renforcements ou punitions) qui y sont associées.
Conditionnement opérant
De quel mécanisme s’agit-il ?
Type d’apprentissage par lequel l’observation d’une attitude chez une autre personne (modèle) amène le développement de la même attitude.
Apprentissage social
De quel mécanisme s’agit-il ?
Type d’apprentissage par lequel un stimulus neutre finit par activer la même attitude qu’un autre stimulus qui active une attitude positive ou négative, après association de ces deux stimuli.
Conditionnement évaluatif
Quelles sont les dispositions générales provenant des gènes qui influencent l’attitude ?
- Personnalité
- Intelligence
Vrai ou faux ?
L’influence du bagage génétique sur les attitudes est indirecte ?
Vrai.
Intermédiaires: dispositions
Les gènes déterminent les dispositions qui elles ont des influences sur les attitudes.
Quels sont les éléments du processus de persuasion ?
Qui dit quoi, à qui et comment ?
- Source: provenance du message`
- Message : le contenu du message et la façon de transmettre/présenter
- Auditoire : personne qui reçoit le message
- Canal : moyen utilisé
Quelles sont les différentes stratégies pour présenter un message (élément: message) ?
- Quantité d’informations
- répétition
- écart entre le message et l’attitude initiale
- ordre de présentation des arguments
- recours aux émotions
Quels sont les 3 éléments ayant de l’influence sur les perceptions vis-à-vis la source ?
Crédibilité : liée à compétence ou expertise dans le domaine
Apparence physique
similarité : similarité que la source a avec nous exerce un pouvoir de persuasion
Quelles sont les explications de l’apparence physique comme influence sur la persuasion ?
Attire l’attention
Valeur de renforcement : impression de ressemblance si on a le même point de vue
Quelles sont les explications de la similarité comme influence sur la persuasion ?
Attire l’attention
Identification à la personne.
Quelle est la condition pour que la similarité ait réellement un impact ?
La similarité a un impact seulement si elle a un rapport avec le contenu du message.
Exemple: ouvrier qui essaie de convaincre les autres pour une demande d’augmentation de salaire
=> point commun: offrir bonne qualité de vie à ses enfants
=> pas de lien: couleurs des yeux
Qu’est-ce que l’effet d’assouplissement ?
Tendance à oublier plus rapidement la source que le contenu du message
Quelle est la résultante de :
- Peu d’attention + Peu d’informations
- Peu d’attention + Beaucoup d’informations
- Beaucoup d’attention + Peu d’informations
- Beaucoup d’attention + Beaucoup d’informations
+ Arguments faibles - Beaucoup d’attention + Beaucoup d’informations
+ Arguments forts
- peu convaincant
- convaincant : beaucoup d’infos donne l’impression que le message est important = convaincu momentanément
- peu convaincant
- peu convaincant
- convaincant
Quelles sont les explications à l’efficacité de la répétition ?
Augmente la familiarité (reliée à la simple exposition)
=> message entendu régulièrement, ce qui est familier nous attire plus car sécurisant
Favorise le rappel.
Quels sont les impacts négatifs de la surexposition (trop de répétition) ?
Diminue l’intérêt.
Favorise la réflexion.
Quel est l’impact entre:
- Un écart faible entre le message et l’attitude initiale ?
- Un écart élevé entre le message et l’attitude initiale ?
Faible : Le message ressemble trop à l’attitude initiale = pas d’impact
Élevé : réticence au changement
=> plus de temps de réflexion : plus de chance de trouver des contre-arguments contre le message de persuasion
Selon Witte et Allen, quels sont les 4 caractéristiques pour que le recours à la peur soit efficace dans un message ?
- Sévérité de l’info : parler du danger possible
- Probabilité que le problème survienne : statistiques
=> démontrer que le problème est réel - Efficacité de la réponse: la publicité doit proposer un moyen pour que ça n’arrive pas
- Efficacité personnelle à agir: renvoyer la responsabilité à l’auditeur, souvent sous forme impérative
Quelle est la condition pour que l’émotion négative soit efficace ?
Quelle est l’explication ?
Condition : pour être efficace, l’émotion négative que nous produisons chez l’autre doit être accompagnée de moyens pour la contrer.
La personne veut éviter de vivre la même émotion déplaisante.
Quelles sont les explications derrière l’utilisation d’émotions positives dans les messages ?
La distraction cognitive : lorsqu’on rit, on est distrait cognitivement
=> moins de réflexion
La hausse du sentiment de confiance général : amène la détente, ouverture, réceptivité
La volonté de demeurer dans l’état de bien-être : on évite de se questionner
Qu’est-ce que la consistance cognitive (consonance cognitive) ?
Besoin ressenti par l’être humain de garder une cohérence interne.
Qu’est-ce que la théorie de l’équilibre ?
Équilibre entre nous (P), l’autre personne (A) et l’objet d’attitude (X)
Si déséquilibre = tension
Quelles sont les stratégies pour rétablir l’équilibre ?
- Changer d’attitude à l’égard de l’objet.
- Convaincre l’autre de changer d’attitude à l’égard de l’objet.
- Changer d’attitude à l’égard de l’autre.
- S’imaginer que la situation est complètement différente
=> déformation de la réalité, relève + de la pathologie
Quels sont les 6 postulats fondamentaux de la théorie de la dissonance cognitive ?
- tension ou malaise lorsque dissonance cognitive
- L’individu en état de dissonance tente :
=> de le supprimer ou de le réduire afin de retrouver l’état de consonance;
=> d’éviter les situations et les informations qui risqueraient d’instaurer ou de renforcer cet état psychologiquement désagréable. - Plus forte est tension par dissonance, plus on veut réduire ou supprimer
- La force de la tension provoquée par la dissonance dépend du rapport entre le nombre et l’importance des cognitions dissonantes et l’importance des cognitions consonantes.
- Il existe des stratégies pour supprimer ou réduire la dissonance
- Les cognitions entre lesquelles existe la dissonance peuvent résister au changement.
Quelles sont les stratégies pour réduire ou supprimer les états de dissonance ?
- ajout de cognitions : information ajoutée qui vient appuyer un côté plutôt que l’autre
Élimination de cognitions; on prend moins compte/on ignore une info
Banalisation de l’incohérence; s’autoconvaincre, banaliser ( “c’est pas grave”)
Oubli des idées provoquant l’état de tension : se changer les idées
=> la tension revient
Qu’est-ce qu’une dissonance postdécisionnelle ?
Elle se produit lorsque nous devons choisir entre deux options (ou plus) qui nous paraissent de valeur égale.
Peu importe le choix = dissonance
Quelles sont les stratégies pour supprimer ou réduire la dissonance postdécisionnelle ?
- dévaloriser l’option rejetée.
- valoriser l’option choisie
Quelles sont les variables dans la théorie de l’action raisonnée ?
- Croyances comportementales
- Croyances normatives
- Croyance de contrôle
Dans quelles situations (3) les variables exogènes ont de l’impact ?
- phobie
- émotions intenses
- cas de dépendance
