Thème 4 : Attitudes

Question 1

Qui suis-je ?

Lien cognitif entre un objet et un attribut. Lien cognitif entre deux objets. Informations qu’on connait

Answer 1

Croyance

Question 2

Qui suis-je ?

Représentation mentale d’un ensemble de croyances par rapport à une personne, un objet ou un thème / schéma de croyances

Answer 2

Système de croyances

Question 3

Qui suis-je ?

Expression d’une croyance.

Answer 3

Opinion

Question 4

Qu’est-ce qu’un objet psychologique ?

Answer 4

Tout ce qu’il est possible de se représenter mentalement.

Question 5

Qu’est-ce qu’une attitude ?

Answer 5

État mental et neuropsychologique de préparation à répondre, organisé à la suite de l’expérience, et qui exerce une influence directrice et dynamique sur la réponse de l’individu à tout objet et situation qui s’y rapporte.

Évaluation générale, positive ou négative, d’une personne à l’égard d’un objet psychologique

Question 6

Quels sont les 3 aspects/éléments de l’attitude ?

Answer 6

Cognitif
Affectif
Conatif

Question 7

À quoi sert une attitude ?

Answer 7

Influencent nos comportements

Question 8

Quelles sont les 7 caractéristiques de l’attitude ?

Answer 8

Direction : sens de l’évaluation
+/ - / + et -

Intensité: de ce qu’on ressent (affectif)

Centralité : importance qu’on porte à quelque chose

Certitude subjective : fait référence au niveau de conviction/certitude relatif aux croyances

Accessibilité : la vitesse à laquelle on pense à notre attitude

Ambivalence : souvent lié au fait que nos croyances vont dans les deux sens (direction positive et négative)

Niveau de conscience : degré de conscience de l’attitude

Question 9

Quelles sont les deux structures de la caractéristique de direction ?

Answer 9

Structure unipolaire => évaluation dans sens positif ou négatif

Structure bipolaire => évaluation dans sens positif et négatif à la fois

Question 10

On peut mesurer la centralité en …

Answer 10

1. Comparant les attitudes de quelqu’un: ce qui ressort par rapport aux autres attitudes
2. Comparant les croyances

Question 11

On peut mesurer l’accessibilité en …

Answer 11

En mesurant le temps de latence : temps de réaction lorsque la personne voit l’objet d’attitude

Question 12

Quelle est la différence entre attitude explicite et implicite (degré de conscience) ?

Answer 12

Attitude explicite : on peut l’expliquer

Attitude implicite : on n’y pense pas/on est inconscient de l’attitude

Question 13

Qui suis-je ?

Toute modification relativement permanente du comportement, du savoir, de la compétence ou de l’attitude qui résulte de l’expérience.

Answer 13

Apprentissage

Question 14

Quels sont les 4 mécanismes de formations des attitudes ?

Answer 14

1. Conditionnement évaluatif
2. Conditionnement opérant
3. Simple exposition
4. Apprentissage social

Question 15

De quel mécanisme s’agit-il ?

Type d’apprentissage par lequel plus une personne est exposée à un stimulus, plus elle l’apprécie (attitude positive).

Answer 15

Simple exposition

Question 16

De quel mécanisme s’agit-il ?

Type d’apprentissage par lequel une attitude devient plus ou moins probable selon les conséquences (renforcements ou punitions) qui y sont associées.

Answer 16

Conditionnement opérant

Question 17

De quel mécanisme s’agit-il ?

Type d’apprentissage par lequel l’observation d’une attitude chez une autre personne (modèle) amène le développement de la même attitude.

Answer 17

Apprentissage social

Question 18

De quel mécanisme s’agit-il ?

Type d’apprentissage par lequel un stimulus neutre finit par activer la même attitude qu’un autre stimulus qui active une attitude positive ou négative, après association de ces deux stimuli.

Answer 18

Conditionnement évaluatif

Question 19

Quelles sont les dispositions générales provenant des gènes qui influencent l’attitude ?

Answer 19

• Personnalité
• Intelligence

Question 20

Vrai ou faux ?

L’influence du bagage génétique sur les attitudes est indirecte ?

Answer 20

Vrai.
Intermédiaires: dispositions

Les gènes déterminent les dispositions qui elles ont des influences sur les attitudes.

Question 21

Quels sont les éléments du processus de persuasion ?

Qui dit quoi, à qui et comment ?

Answer 21

1. Source: provenance du message`
2. Message : le contenu du message et la façon de transmettre/présenter
3. Auditoire : personne qui reçoit le message
4. Canal : moyen utilisé

Question 22

Quelles sont les différentes stratégies pour présenter un message (élément: message) ?

Answer 22

• Quantité d’informations
• répétition
• écart entre le message et l’attitude initiale
• ordre de présentation des arguments
• recours aux émotions

Question 23

Quels sont les 3 éléments ayant de l’influence sur les perceptions vis-à-vis la source ?

Answer 23

Crédibilité : liée à compétence ou expertise dans le domaine

Apparence physique

similarité : similarité que la source a avec nous exerce un pouvoir de persuasion

Question 24

Quelles sont les explications de l’apparence physique comme influence sur la persuasion ?

Answer 24

Attire l’attention

Valeur de renforcement : impression de ressemblance si on a le même point de vue

Question 25

Quelles sont les explications de la similarité comme influence sur la persuasion ?

Answer 25

Attire l’attention Identification à la personne.

Question 26

Quelle est la condition pour que la similarité ait réellement un impact ?

Answer 26

La similarité a un impact seulement si elle a un rapport avec le contenu du message. Exemple: ouvrier qui essaie de convaincre les autres pour une demande d’augmentation de salaire => point commun: offrir bonne qualité de vie à ses enfants => pas de lien: couleurs des yeux

Question 27

Qu'est-ce que l'effet d'assouplissement ?

Answer 27

Tendance à oublier plus rapidement la source que le contenu du message

Question 28

Quelle est la résultante de : 1. Peu d’attention + Peu d’informations 2. Peu d’attention + Beaucoup d’informations 3. Beaucoup d’attention + Peu d’informations 4. Beaucoup d’attention + Beaucoup d’informations + Arguments faibles 5. Beaucoup d’attention + Beaucoup d’informations + Arguments forts

Answer 28

1. peu convaincant 2. convaincant : beaucoup d'infos donne l'impression que le message est important = convaincu momentanément 3. peu convaincant 4. peu convaincant 5. convaincant

Question 29

Quelles sont les explications à l'efficacité de la répétition ?

Answer 29

Augmente la familiarité (reliée à la simple exposition) => message entendu régulièrement, ce qui est familier nous attire plus car sécurisant Favorise le rappel.

Question 30

Quels sont les impacts négatifs de la surexposition (trop de répétition) ?

Answer 30

Diminue l’intérêt. Favorise la réflexion.

Question 31

Quel est l'impact entre: * Un écart faible entre le message et l'attitude initiale ? * Un écart élevé entre le message et l'attitude initiale ?

Answer 31

Faible : Le message ressemble trop à l’attitude initiale = pas d'impact Élevé : réticence au changement => plus de temps de réflexion : plus de chance de trouver des contre-arguments contre le message de persuasion

Question 32

Selon Witte et Allen, quels sont les 4 caractéristiques pour que le recours à la peur soit efficace dans un message ?

Answer 32

1. Sévérité de l’info : parler du danger possible 2. Probabilité que le problème survienne : statistiques => démontrer que le problème est réel 3. Efficacité de la réponse: la publicité doit proposer un moyen pour que ça n'arrive pas 4. Efficacité personnelle à agir: renvoyer la responsabilité à l’auditeur, souvent sous forme impérative

Question 33

Quelle est la condition pour que l'émotion négative soit efficace ? Quelle est l'explication ?

Answer 33

Condition : pour être efficace, l’émotion négative que nous produisons chez l’autre doit être accompagnée de moyens pour la contrer. La personne veut éviter de vivre la même émotion déplaisante.

Question 34

Quelles sont les explications derrière l'utilisation d'émotions positives dans les messages ?

Answer 34

La distraction cognitive : lorsqu'on rit, on est distrait cognitivement => moins de réflexion La hausse du sentiment de confiance général : amène la détente, ouverture, réceptivité La volonté de demeurer dans l’état de bien-être : on évite de se questionner

Question 35

Qu'est-ce que la consistance cognitive (consonance cognitive) ?

Answer 35

Besoin ressenti par l’être humain de garder une cohérence interne.

Question 36

Qu'est-ce que la théorie de l'équilibre ?

Answer 36

Équilibre entre nous (P), l'autre personne (A) et l'objet d'attitude (X) Si déséquilibre = tension

Question 37

Quelles sont les stratégies pour rétablir l'équilibre ?

Answer 37

1. Changer d’attitude à l’égard de l’objet. 2. Convaincre l’autre de changer d’attitude à l’égard de l’objet. 3. Changer d’attitude à l’égard de l’autre. 4. S’imaginer que la situation est complètement différente => déformation de la réalité, relève + de la pathologie

Question 38

Quels sont les 6 postulats fondamentaux de la théorie de la dissonance cognitive ?

Answer 38

1. tension ou malaise lorsque dissonance cognitive 2. L’individu en état de dissonance tente : => de le supprimer ou de le réduire afin de retrouver l’état de consonance; => d’éviter les situations et les informations qui risqueraient d’instaurer ou de renforcer cet état psychologiquement désagréable. 3. Plus forte est tension par dissonance, plus on veut réduire ou supprimer 4. La force de la tension provoquée par la dissonance dépend du rapport entre le nombre et l’importance des cognitions dissonantes et l’importance des cognitions consonantes. 5. Il existe des stratégies pour supprimer ou réduire la dissonance 6. Les cognitions entre lesquelles existe la dissonance peuvent résister au changement.

Question 39

Quelles sont les stratégies pour réduire ou supprimer les états de dissonance ?

Answer 39

* ajout de cognitions : information ajoutée qui vient appuyer un côté plutôt que l'autre Élimination de cognitions; on prend moins compte/on ignore une info Banalisation de l’incohérence; s'autoconvaincre, banaliser ( "c'est pas grave") Oubli des idées provoquant l’état de tension : se changer les idées => la tension revient

Question 40

Qu'est-ce qu'une dissonance postdécisionnelle ?

Answer 40

Elle se produit lorsque nous devons choisir entre deux options (ou plus) qui nous paraissent de valeur égale. Peu importe le choix = dissonance

Question 41

Quelles sont les stratégies pour supprimer ou réduire la dissonance postdécisionnelle ?

Answer 41

- dévaloriser l’option rejetée. - valoriser l'option choisie

Question 42

Quelles sont les variables dans la théorie de l'action raisonnée ?

Answer 42

1. Croyances comportementales 2. Croyances normatives 3. Croyance de contrôle

Question 43

Dans quelles situations (3) les variables exogènes ont de l'impact ?

Answer 43

1. phobie 2. émotions intenses 3. cas de dépendance