THÈME 3 Flashcards
3 grandes étapes du processus de base du traitement de l’information?
1.acquistion: quand on perçoit des gens, objets -> on perçoit des infos
2.emmagasinage: on retient les infos, accumule des infos -> on ne retient pas toujours les infos exactes comment ca s’est passé (pas attentif à tous les détails, on voyait pas bien…)
3.Récupération
catégories?
Structures mentales qui incluent tous les objets, personnes ou événements partageant les mêmes caractéristiques typiques.
Catégorisation
-rapport avec notre mémoire; qui utilise différentes stratégies pour retenir les infos; une = catégories
-facilite le traitement de l’info quand on rencontre qqn ou qu’on interprète le comportement de qqn
-personnes dans une même catégorie partagent des points communs
-propres à chaque personne
schémas?
Structures mentales qui incluent des informations reliées entre elles
-aussi dans la mémoire; ce sont des informations qui ont des liens (pas des personnes)
-inclus tout ce qu’on connait sur un sujet en particulier
-schémas diffèrent entre chacun
-peuvent être plus ou moins complexes
Complexes = contient bcp d’informations/ sont plus difficiles à changer
le schéma le plus complexe?
schéma sur le soi (contient tt les infos sur nous-mm)
différents types de schémas?
Schémas sur le soi.
Schémas sur les personnes que nous connaissons.
Schémas sur les types de personnalité.
Schémas sur les rôles sociaux: comportements qu’on s’attend par rapport à un rôle particulier
Schémas sur les groupes sociaux: comment on se représente un groupe en particulier
Schémas sur les événements: comment on voit les déroulements des événements
différence entre catégorie et schéma?
La catégorie est un ensemble d’objets ou d’individus qui partagent des caractéristiques communes.
Le schéma est un ensemble de toutes les informations qu’on connaît à propos de quelque chose.
schémas on décrit vs catégories on classe
stéréotype?
Structure mentale qui inclut l’ensemble des informations communes à tous les membres d’une catégorie sociale
=schéma sur un groupe social
prototype?
Représentation mentale générale et abstraite d’un membre d’une catégorie.
aucun joueur en particulier ex; simaginer un joueur de football type (image floue générale qui pourrait correspondre à nimporte quel joueur de football)
exemple?
Représentation mentale précise d’un membre en particulier faisant partie de la catégorie.
un individu en particulier ou qqchose ex: mon chien Fido
heuristiques?
Raccourcis mentaux qui réduisent les activités mentales complexes en des jugements simples et rapides.
Approximations; pour avoir un jugement de ce qui se passe, pas une analyse complète, idée approximative
Peut avoir des erreurs commises
caractétristiques des heuristiques?
Ils permettent de traiter rapidement les informations.
Ils exigent moins d’efforts cognitifs.
Ils réfèrent à des catégories et à des schémas.
Ils mènent à des approximations.
Ils sont utilisés pour la perception sociale (yen a 5 en psychologie sociale)
noms des 5 types d’heuristiques en psy sociale?
-de représentativité
-de disponibilité
-d’ancrage
-affective
-par simulation
cest tous des processus, dans la tête, différentes façons de réfléchir
Heuristique de représentativité?
Processus par lequel il y a jumelage de l’information de notre environnement social avec des prototypes ou schémas déjà existants, afin de porter un jugement basé sur la ressemblance entre les deux.
on observe qqn, on se demande cest qui cette personne la, tu le compares à un schéma/ ex: s’il convient pas au schéma quon a de sympathique, on va dire que non yer pas sympathique
La réponse est oui ou non (correspond au schéma ou pas)
heuristique de disponibilité?
Processus par lequel l’information rapidement
rappelée est utilisée afin de porter un jugement
-accessibilité de l’info
-quantité d’infos
rapidement rappelée de 2 façons/à cause de 2 raisons: à cause que l’info est déjà plus accessible ou présente en grande quantité
Plus accessible = plus présente dans notre esprit, plus facile d’y penser
Plus grande quantité; quand une personne travaille dans un domaine, elle en a en plus grande quantité des informations sur le domaine
heuristique d’ancrage (et d’ajustement)?
Processus par lequel un événement similaire est utilisé comme point de référence pour parvenir à une estimation. L’estimation est ajustée en tenant compte des particularités de la situation actuelle.
ancrage = première phrase / ajustement = 2e phrase
-point de référence
-estimation
Cest pour estimer qqchose/qqn
Ex: on rencontre lami de son frère; on sait comment notre frère mesure et tu compares son ami donc tu te dis il est plus petit donc tu estimes sa grandeur en fonction du point de référence (frère)
Parfois on peut ajuster; ex: regarder les chaussures -> l’estimation est ajustée
heuristique par simulation?
Processus par lequel nous tentons de déterminer ce qui arrivera dans l’avenir ou de déterminer ce qui s’est produit dans le passé en se basant sur les connaissances acquises.
scénario/infos pour recréer le scénario pour essayer de s’imaginer ce qui s’est passé
heuristique affective?
Processus par lequel une réaction affective est utilisée comme point de référence pour porter un jugement.
Réaction affective: comment on se sent maintenant (cest le point de référence) la façon dont on se sent maintenant affecte la façon dont on juge les événements
amorçage?
Phénomène mnésique par lequel il y a, suite à la présentation d’un stimulus, une activation d’associations qui sont liées dans notre mémoire
Une information nous rappelle tout ce qui est lié
Dans notre mémoire, les informations qui ont des liens entre elles, qui se ressemblent ont des associations entre elles
Amorçage: ya des liens entre certaines informations, après un stimulus, ya activation d’associations
Rappel sériel; plus facile sen rappeler dans le même ordre
L’amorçage cest pas nécessairement sériel mais quand cest sériel il peut y avoir de l’amorçage
erreurs de jugement en général? quand se produisent-elles?
de manière générale, quand on utilise des heuristiques (cest utile car raccourcis et on a pas tjs le temps d’analyser en profondeur) mais parfois si on fait un jugement trop rapide, possible erreurs de jugement
Heuristiques = approximations donc erreurs possibles
erreurs de jugement noms?
-faux consensus
-corrélation illusoire
-négligence de la ligne de base
faux consensus?
C’est la tendance à surestimer l’ampleur avec laquelle les autres partagent nos opinions, nos attitudes et nos comportements.
étude: Pour toutes les affirmations, ils pensent davantage que la population est en accord avec eux
Exemple dun faux consensus:
-émission avec 4 concurrents; les 3 autres évaluent la maison
-ils doivent donner leur % de gagner selon eux (tout le monde avait l’impression que tt le monde allait aimer leur maison pcq ils aiment leur propre maison)
explications faux consensus? (3)
C’est un produit de l’heuristique d’ancrage (et d’ajustement): point de référence -> on se sert de nos propres gouts pour estimer qqn dautre = augmente chance de faux consensus
C’est un produit de l’heuristique de disponibilité: accessibilité et quantité -> nos opinions, intérêts sont plus facilement accessibles -> peut nous influencer dans nos jugements
Cela nous permet de nourrir notre image de soi: rassurant, penser que les gens sont daccord avec nous
corrélation illusoire?
la croyance que deux éléments covarient alors que ce n’est pas le cas
pense que ya un lien entre deux choses alors qu’il y en a pas
explications corrélation illusoire? (3)
C’est le résultat d’un double effet de saillance: On remarque plus ce qui est minoritaire et plus les choses négatives -> les gens ont plus retenu les gens dans le gr minoritaire et qui ont un défaut donc fausse corrélation que le groupe a des défauts
Cela implique l’heuristique de disponibilité: ce qui est saillant, on va y réfléchir plus rapidement, on les retient mieux, on les utilise plus dans le jugement
Cela peut impliquer l’heuristique de représentativité: quand on veut correspondre un événement et un schéma; Se produit quand nous faisons des liens entre des événements rares et des comportements qui nous semblent typiques et on fait un faux lien entre les deux
négligence de la ligne de base?
C’est l’oubli de la fréquence à laquelle les choses apparaissent dans la réalité.
étude 70 ingénieurs, 30 avocats
étude 70 ingénieurs, 30 avocats
-3 conditions expérimentales; exemple sans description, description biaisée et description neutre
résultats?
Sans description = se sont fiés au chiffre de départ
(70% ingénieurs)
Biaisées = pt aux chiffres de départ mais se sont laissés influencés (90% ingénieurs)
Neutres = ils ont fait une chance sur 2 = oubliés de prendre en compte les chiffres de départ (50% ingénieurs)
explications négligence de la ligne de base? (2)
C’est un produit de l’heuristique de représentativité: les participants regardent si la description décrit un ingénieur ou un avocat (pt que oui, pt que non)
C’est un produit de l’heuristique de disponibilité: accessibilité; les infos anecdotiques sont mieux retenues que les chiffres/ infos verbales mieux retenues donc plus facilement accessibles
