THÈME 3

Question 1

3 grandes étapes du processus de base du traitement de l’information?

Answer 1

1.acquistion: quand on perçoit des gens, objets -> on perçoit des infos
2.emmagasinage: on retient les infos, accumule des infos -> on ne retient pas toujours les infos exactes comment ca s’est passé (pas attentif à tous les détails, on voyait pas bien…)
3.Récupération

Question 2

catégories?

Answer 2

Structures mentales qui incluent tous les objets, personnes ou événements partageant les mêmes caractéristiques typiques.

Catégorisation
-rapport avec notre mémoire; qui utilise différentes stratégies pour retenir les infos; une = catégories
-facilite le traitement de l’info quand on rencontre qqn ou qu’on interprète le comportement de qqn
-personnes dans une même catégorie partagent des points communs
-propres à chaque personne

Question 3

schémas?

Answer 3

Structures mentales qui incluent des informations reliées entre elles

-aussi dans la mémoire; ce sont des informations qui ont des liens (pas des personnes)
-inclus tout ce qu’on connait sur un sujet en particulier
-schémas diffèrent entre chacun

-peuvent être plus ou moins complexes
Complexes = contient bcp d’informations/ sont plus difficiles à changer

Question 4

le schéma le plus complexe?

Answer 4

schéma sur le soi (contient tt les infos sur nous-mm)

Question 5

différents types de schémas?

Answer 5

Schémas sur le soi.

Schémas sur les personnes que nous connaissons.

Schémas sur les types de personnalité.

Schémas sur les rôles sociaux: comportements qu’on s’attend par rapport à un rôle particulier

Schémas sur les groupes sociaux: comment on se représente un groupe en particulier

Schémas sur les événements: comment on voit les déroulements des événements

Question 6

différence entre catégorie et schéma?

Answer 6

La catégorie est un ensemble d’objets ou d’individus qui partagent des caractéristiques communes.

Le schéma est un ensemble de toutes les informations qu’on connaît à propos de quelque chose.

schémas on décrit vs catégories on classe

Question 7

stéréotype?

Answer 7

Structure mentale qui inclut l’ensemble des informations communes à tous les membres d’une catégorie sociale

=schéma sur un groupe social

Question 8

prototype?

Answer 8

Représentation mentale générale et abstraite d’un membre d’une catégorie.

aucun joueur en particulier ex; simaginer un joueur de football type (image floue générale qui pourrait correspondre à nimporte quel joueur de football)

Question 9

exemple?

Answer 9

Représentation mentale précise d’un membre en particulier faisant partie de la catégorie.

un individu en particulier ou qqchose ex: mon chien Fido

Question 10

heuristiques?

Answer 10

Raccourcis mentaux qui réduisent les activités mentales complexes en des jugements simples et rapides.

Approximations; pour avoir un jugement de ce qui se passe, pas une analyse complète, idée approximative
Peut avoir des erreurs commises

Question 11

caractétristiques des heuristiques?

Answer 11

Ils permettent de traiter rapidement les informations.

Ils exigent moins d’efforts cognitifs.

Ils réfèrent à des catégories et à des schémas.

Ils mènent à des approximations.

Ils sont utilisés pour la perception sociale (yen a 5 en psychologie sociale)

Question 11

noms des 5 types d’heuristiques en psy sociale?

Answer 11

-de représentativité
-de disponibilité
-d’ancrage
-affective
-par simulation

cest tous des processus, dans la tête, différentes façons de réfléchir

Question 12

Heuristique de représentativité?

Answer 12

Processus par lequel il y a jumelage de l’information de notre environnement social avec des prototypes ou schémas déjà existants, afin de porter un jugement basé sur la ressemblance entre les deux.

on observe qqn, on se demande cest qui cette personne la, tu le compares à un schéma/ ex: s’il convient pas au schéma quon a de sympathique, on va dire que non yer pas sympathique
La réponse est oui ou non (correspond au schéma ou pas)

Question 13

heuristique de disponibilité?

Answer 13

Processus par lequel l’information rapidement
rappelée est utilisée afin de porter un jugement

-accessibilité de l’info
-quantité d’infos

rapidement rappelée de 2 façons/à cause de 2 raisons: à cause que l’info est déjà plus accessible ou présente en grande quantité
Plus accessible = plus présente dans notre esprit, plus facile d’y penser
Plus grande quantité; quand une personne travaille dans un domaine, elle en a en plus grande quantité des informations sur le domaine

Question 14

heuristique d’ancrage (et d’ajustement)?

Answer 14

Processus par lequel un événement similaire est utilisé comme point de référence pour parvenir à une estimation. L’estimation est ajustée en tenant compte des particularités de la situation actuelle.

ancrage = première phrase / ajustement = 2e phrase
-point de référence
-estimation
Cest pour estimer qqchose/qqn
Ex: on rencontre lami de son frère; on sait comment notre frère mesure et tu compares son ami donc tu te dis il est plus petit donc tu estimes sa grandeur en fonction du point de référence (frère)
Parfois on peut ajuster; ex: regarder les chaussures -> l’estimation est ajustée

Question 15

heuristique par simulation?

Answer 15

Processus par lequel nous tentons de déterminer ce qui arrivera dans l’avenir ou de déterminer ce qui s’est produit dans le passé en se basant sur les connaissances acquises.

scénario/infos pour recréer le scénario pour essayer de s’imaginer ce qui s’est passé

Question 16

heuristique affective?

Answer 16

Processus par lequel une réaction affective est utilisée comme point de référence pour porter un jugement.

Réaction affective: comment on se sent maintenant (cest le point de référence) la façon dont on se sent maintenant affecte la façon dont on juge les événements

Question 17

amorçage?

Answer 17

Phénomène mnésique par lequel il y a, suite à la présentation d’un stimulus, une activation d’associations qui sont liées dans notre mémoire

Une information nous rappelle tout ce qui est lié

Dans notre mémoire, les informations qui ont des liens entre elles, qui se ressemblent ont des associations entre elles

Amorçage: ya des liens entre certaines informations, après un stimulus, ya activation d’associations

Rappel sériel; plus facile sen rappeler dans le même ordre

L’amorçage cest pas nécessairement sériel mais quand cest sériel il peut y avoir de l’amorçage

Question 18

erreurs de jugement en général? quand se produisent-elles?

Answer 18

de manière générale, quand on utilise des heuristiques (cest utile car raccourcis et on a pas tjs le temps d’analyser en profondeur) mais parfois si on fait un jugement trop rapide, possible erreurs de jugement

Heuristiques = approximations donc erreurs possibles

Question 19

erreurs de jugement noms?

Answer 19

-faux consensus
-corrélation illusoire
-négligence de la ligne de base

Question 20

faux consensus?

Answer 20

C’est la tendance à surestimer l’ampleur avec laquelle les autres partagent nos opinions, nos attitudes et nos comportements.

étude: Pour toutes les affirmations, ils pensent davantage que la population est en accord avec eux

Exemple dun faux consensus:
-émission avec 4 concurrents; les 3 autres évaluent la maison
-ils doivent donner leur % de gagner selon eux (tout le monde avait l’impression que tt le monde allait aimer leur maison pcq ils aiment leur propre maison)

Question 21

explications faux consensus? (3)

Answer 21

C’est un produit de l’heuristique d’ancrage (et d’ajustement): point de référence -> on se sert de nos propres gouts pour estimer qqn dautre = augmente chance de faux consensus

C’est un produit de l’heuristique de disponibilité: accessibilité et quantité -> nos opinions, intérêts sont plus facilement accessibles -> peut nous influencer dans nos jugements

Cela nous permet de nourrir notre image de soi: rassurant, penser que les gens sont daccord avec nous

Question 22

corrélation illusoire?

Answer 22

la croyance que deux éléments covarient alors que ce n’est pas le cas

pense que ya un lien entre deux choses alors qu’il y en a pas

Question 23

explications corrélation illusoire? (3)

Answer 23

C’est le résultat d’un double effet de saillance: On remarque plus ce qui est minoritaire et plus les choses négatives -> les gens ont plus retenu les gens dans le gr minoritaire et qui ont un défaut donc fausse corrélation que le groupe a des défauts

Cela implique l’heuristique de disponibilité: ce qui est saillant, on va y réfléchir plus rapidement, on les retient mieux, on les utilise plus dans le jugement

Cela peut impliquer l’heuristique de représentativité: quand on veut correspondre un événement et un schéma; Se produit quand nous faisons des liens entre des événements rares et des comportements qui nous semblent typiques et on fait un faux lien entre les deux

Question 24

négligence de la ligne de base?

Answer 24

C’est l’oubli de la fréquence à laquelle les choses apparaissent dans la réalité.

étude 70 ingénieurs, 30 avocats

Question 25

étude 70 ingénieurs, 30 avocats
-3 conditions expérimentales; exemple sans description, description biaisée et description neutre
résultats?

Answer 25

Sans description = se sont fiés au chiffre de départ
(70% ingénieurs)

Biaisées = pt aux chiffres de départ mais se sont laissés influencés (90% ingénieurs)

Neutres = ils ont fait une chance sur 2 = oubliés de prendre en compte les chiffres de départ (50% ingénieurs)

Question 26

explications négligence de la ligne de base? (2)

Answer 26

C’est un produit de l’heuristique de représentativité: les participants regardent si la description décrit un ingénieur ou un avocat (pt que oui, pt que non)

C’est un produit de l’heuristique de disponibilité: accessibilité; les infos anecdotiques sont mieux retenues que les chiffres/ infos verbales mieux retenues donc plus facilement accessibles