THÈME 2

Question 1

ÉTAPES générales dans la formation d’impressions

Answer 1

formation d’impression = processus continu
1.observation (observateur = acteur/percevant = cible)
-apparence phy, comport, contexte
2.attribution ou jugement rapide
-résultat attribution = dispositions
3.intégration
4.impression

Question 2

attribution -étape formation impression

Answer 2

porter une interprétation sur les informations recueillies, énoncer de certaines dispositions (les caractéristiques de la personne)

Question 3

intégration -étape formation impression

Answer 3

combiner les dispositions, pour se former une image de la personne

Question 4

biais confirmatifs

Answer 4

pas tout le temps, pas tout le monde qui le font; quand les gens ont des croyances et que leur impression y correspond pas, y croiront pas

biais confirmatifs servent à confirmer les croyances qu’il a au départ/ garder les croyances intactes quand l’impression y correspond pas

Question 5

Étude de Willis et Todorov
-rapidité de la formation d’impression

Answer 5

-Corrélations entre des participants ayant vu les photos avec un temps d’exposition limité et des participants n’ayant pas eu de limite de temps pour se former une impression.

-*toutes des corrélations positives
-que les participants aillent un temps limité ou illimité; ont le même genre d’impression -> on a pas besoin de bcp de temps pour faire une impression

Question 6

Pourquoi on est aussi rapide à nous former une impression de l’autre?

Answer 6

1.Théorie évolutionniste; nos ancêtres avaient besoin de repérer rapidement les sources de danger, menaces
2.Côté cognitif; notre cerveau sest dév en conséquence, parties du cerveau qui réagissent rapidement en présence de stimulus +, dautres de stimulus – ex: amygdale, lobes frontaux
Bonne ou mauvaise personne?

Question 7

Observation -influence de l’apparence physique

Answer 7

L’apparence physique d’une personne est habituellement le premier et parfois le seul indice pour se former une impression sur elle.

Nous avons des idées préconçues par rapport à certaines caractéristiques physiques.

La beauté physique, particulièrement un beau visage, amène une variété d’attentes positives (ce qui est beau est bon).

Aussi, la beauté physique de l’autre influence notre attitude envers cette personne -> fausse impression que les gens beaux ont plus de qualités

Question 8

Exemples idées préconçues: lunettes
effet sur ce quon pense de la personne?

Answer 8

gens plus studieux et intelligent

Question 9

étude perception des poils du visage

Answer 9

-hommes avec barbe plus perçus comme masculin, plus mature, plus dominant, plus courageux
-ds le domaine du travail, hommes bien rasés et pas de barbe = mieux perçus car montre plus de discipline

Question 10

Observation -influence des comport et des expressions faciales

-6 états émotionnels universels?

Answer 10

Les comportements et les expressions non verbales que nous observons chez l’autre nous fournissent des informations pour former notre impression.

Plusieurs chercheurs s’entendent sur le fait qu’il existe six familles d’états émotionnels universels qui résultent de l’évolution de l’espèce humaine : la colère, la peur, le dégoût, la surprise, la joie et la tristesse.

Question 11

Observation -informations à travers le regard
regard maintenu? fuyant? fixe et soutenu? vers le bas?

Answer 11

Les yeux envoient des messages sur la qualité de l’interaction et de la relation.

Regard maintenu : perçu comme honnête, direct, amical, aimable ou intéressé.
Regard fuyant : perçu comme non amical, louche, évasif, indifférent ou timide.
Regard fixe et soutenu : peut être perçu comme colérique, hostile ou dominateur; ou peut être perçu comme amoureux ou très intéressé.
Regard vers le bas : perçu comme triste, honteux ou soumis sauf aspect culturel

Question 12

Observation -influence du contexte

Answer 12

très important, va nous aider à interpréter une situation

ex: violonniste professionnel qui joue dans le métro = moins de crédibilité

Question 13

Attribution?

Answer 13

Jugement (inférence) porté sur une personne, une situation, un événement.
Interprétation personnelle de la réalité.

pour les autres = attribution de l’observateur ou hétéro-attribution;
pour soi-même = attribution de l’acteur ou auto-attribution.

Quand on porte un jugement, cest une déduction, cest notre façon de voir les choses; peut etre faux
-généralement on a des bonnes attributions

Question 13

types d’attributions (3)

Answer 13

1.causales
-but = déterminer causes dun comport ou expliquer un manque de contrôle sur l’environnement (pourquoi)
2.dispositionnelles
-but = déterminer caract dun individu à partir dune action (qui est)
3.de responsabilité
-but = déterminer le niveau de responsabilité dun ind par rapport à un acte /événement

Question 14

types de théories (2)

Answer 14

1.théories de l’attribution
-comprendre le processus qui mène à l’attribution, pensées

2.théories attributionnelles
-après l’attribution, comprendre ses conséquences

Question 15

théories de l’attribution (exemples)

Answer 15

Théorie des inférences correspondantes (Jones et Davis)
Théorie de la covariation (Kelley)
Approche pragmatique
Approche du traitement de l’information

Question 16

théories attributionnelles (exemples)

Answer 16

Théorie de la motivation à l’accomplissement (Weiner)
Théorie de la résignation acquise (Seligman)

Question 17

Pour expliquer les comportements des autres ou nos comportements (incluant les résultats, les événements, etc.), nous avons deux possibilités ?

Answer 17

La cause est la personne (ses dispositions, sa personnalité, ses intentions, etc.). Nous parlons alors d’une cause interne, dispositionnelle ou reliée à la personne.

La cause est la situation (le contexte, les circonstances, le hasard, etc.).= cause externe, situationnelle ou reliée au contexte.

Question 18

attribution?

Answer 18

processus de questionnement qui nous amène à réfléchir

Question 19

attribution dispositionnelle pareille que cause dispositionnelle?

Answer 19

non
Attribution dispositionnelle (on se questionne sur la personne) = pas une cause dispositionnelle (notre réponse à la question est que cest la faute de la personne)

Question 20

théorie de l’attribution
1.Théorie des inférences correspondantes
-quoi?
-3 conditions?

Answer 20

-théorie pour comprendre ce qui se passe ds la tête dune personne lorsquelle fait une attribution
-pas utilisée dans tous les contextes; faut 3 conditions pour pouvoir sy référer:
1.Il faut que ca soit une Attribution dispositionnelle (qui est la personne/quel genre de personne)
2.Faut que ca soit une attribution faite par un observateur (peut pas utiliser pour se questionner sur nous-mm)
3.Faut que l’observateur dispose de très peu d’éléments d’observation (peut pas sappliquer si l’observateur connait déjà la personne/ pour une première impression)

Question 21

étapes
théories des inférences correspondantes

Answer 21

1. ÉTAPE D’OBSERVATION
   -Tout ce quil a comme observations cest ses actions et ses effets (commence par la fin)

2.ÉTAPE D’ANALYSE
-pose des questions à partir des peu informations
-choix et attentes
-est ce que l’autre avait le choix de faire l’action? Obligé de faire ca ou pas?
-attentes sociales; est ce que cest un comportement lié à des normes sociales?
*se poser ca pour savoir sil s’agit dune attribution interne, si l’action vient vraiment de la personne
*si la personne avait le choix, ca vient d’elle/ si elle a été obligée, on peut pas dire que ca vient d’elle (cest externe)
*si la personne a fait des actions qui vient pas des actions sociales, vient d’elle, sinon cest externe (les normes)
Si pas choix et/ou attentes = obligé = externe

Si la cause est externe, on peut pas utiliser cette théorie, car le but de celle-ci est de déterminer les dispositions de la personne
Si l’attribution est interne, on continue; elle avait le choix et répond pas à des attentes:
-on se questionne sur les effets distinctifs

3.RÉPONSE À L’ATTRIBUTION
-intention de la personne?
-en déduire des dispositions
-déterminer la cause

Question 22

effet distinctif?

Answer 22

Conséquence qui découle uniquement de l’action que la personne a choisi de faire en comparaison aux autres actions que la personne aurait pu faire

*
Plus il y a d’effets distinctifs dans une action/situation, plus ca devient difficile de faire une attribution
-car notre but est de comprendre qui est la personne dans cette théorie, si on se demande qui est cette personne, en regardant les effets distinctifs, il peut y avoir différentes raisons de pourquoi elle fait l’action
-plus d’effets = attribution moins précise car plusieurs effets peuvent justifier son choix
-plus précis si juste un effet distinctif

Question 23

à quelle étape on arrive à des effets distinctifs?

Answer 23

étape d’analyse

*Les effets pour les déterminer il faut se baser sur ce quon a observer; est ce quil y a un effet quon retrouverait pas dans dautres actions (il faut s’imaginer les autres actions que la personne aurait pu faire)
L’observateur part de ce quil a observé et pense aux autres actions possibles et leurs effets possibles, en faisant la comparaison avec l’action et leurs effets, il peut en sortir les effets distinctifs
L’effet distinctif va etre utile pour se poser des questions dans l’analyse, aider à inférer l’intention de la personne

On peut arriver à des conclusions différentes, petites nuances

*si on conclue que cest externe, on se rend pas à se questionner sur les effets distinctifs

Question 24

Théorie de l’attribution
2.Théorie de la covariation
-3 conditions?

Answer 24

1.Attribution causale (pourquoi l’événement est arrivé?)
2.Pour une attribution faite par un acteur et par un observateur
3.Ca prend beaucoup d’informations

Quand les 3 conditions sont réunies, on peut s’y référer; il faut ensuite les 3 dimensions d’informations

Question 25

Théorie de l’attribution
2.Théorie de la covariation
-3 dimensions d’informations

Answer 25

CONSENSUS:
Si la personne observée est la seule à faire le comportement, le consensus est faible
Si le consensus est élevée, plusieurs personnes font ce comportement

DISTINCTION:
Entité; le comportement de la personne est lié à quoi/par rapport à quoi?/ se retrouve toujours dans la question/ on compare l’entité avec quelque chose de similaire
Distinction élevée; si comportement fait juste avec l’entité précise observée
Distinction faible; comportement pareil par rapport à toutes les entités

CONSTANCE:
Fait référence au temps avec la même entité
Si le comportement revient souvent = constance élevée
Si le comportement est juste aujourdhui = constance faible

Question 26

S’il nous manque des informations pour examiner l’une ou l’autre des 3 dimensions, on fait quoi?
*Théorie de la covariation

Answer 26

S’il nous manque des informations pour examiner l’une ou l’autre des 3 dimensions, nous comblons les vides par des inférences (imagination) mais ca augmente le risque de se tromper (attribution moins exacte)

Question 27

Théorie de l’attribution
2.Théorie de la covariation
-attribution sorte? (4)
liée à quelle dimension

Answer 27

*À la personne.
Si le consensus est faible.
= la personne est la seule à faire ce comportement.

*À l’entité.
Si la distinction est élevée.
=la personne a un comportement particulier avec cette entité.

*Aux circonstances.
Si la constance est faible.
= la personne a un comportement différent maintenant avec cette entité.

*À plus d’un de ces facteurs (combinaison)

Question 28

si la question cest “pourquoi”, cest quel type d’attribution?

Answer 28

attribution causale

Question 29

Quelle sorte d’attribution si:
-consensus élevé
-distinction élevée
-constance élevée

Answer 29

attribution à l’entité

Question 30

Quelle sorte d’attribution si:
-consensus élevé
-distinction élevée
-constance faible

Answer 30

attribution à l’entité et aux circonstances

Question 31

Quelle sorte d’attribution si:
-consensus élevé
-distinction faible
-constance élevée

Answer 31

attribution ambigue

Question 32

Quelle sorte d’attribution si:
-consensus élevé
-distinction faible
-constance faible

Answer 32

attribution aux circonstances

Question 33

Quelle sorte d’attribution si:
-consensus faible
-distinction élevée
-constance élevée

Answer 33

attribution à la personne et à l’entité

Question 34

Quelle sorte d’attribution si:
-consensus faible
-distinction élevée
-constance faible

Answer 34

attribution à l’entité, à la personne et aux circonstances

Question 35

Quelle sorte d’attribution si:
-consensus faible
-distinction faible
-constance élevée

Answer 35

attribution à la personne

Question 36

Quelle sorte d’attribution si:
-consensus faible
-distinction faible
-constance faible

Answer 36

attribution à la personne et aux circonstances

Question 37

Approche pragmatique?
-définition

Answer 37

Cette approche stipule que, le plus souvent, nous raisonnons en utilisant des raccourcis mentaux. Ceux-ci sont des stratégies cognitives qui nous permettent de porter des jugements plus rapidement et avec moins d’efforts cognitifs.

Question 38

exemple de raccourcis mentaux avec les étapes de la théorie de l’économie cognitive

Answer 38

-on commence par un événement produit et on se demande pourquoi il est arrivé
1.Identifier une cause plausible à l’événement
2.Recherche d’indices confirmatifs ensuite
3.Présence dun lien de cause à effet (pas tjs le cas); effet lié à la cause quon avait trouvé/ effet était présent avant

Question 39

approche du traitement de l’information
-définition?

Answer 39

Cette approche stipule que nos attributions sont affectées par notre façon de mémoriser et de traiter les informations. Elle s’intéresse aux processus de l’attention, l’acquisition, l’emmagasinage, la récupération, la catégorisation, etc.

*Fonctionnement cognitif a un effet sur notre manière de faire nos attributions

-les chercheurs en psy sociale se sont inspirés de théories en psy cognitive pour voir ce qui se passe dans la tête des gens = cognitions sociales

Question 40

Théories attributionnelles

Answer 40

Effets des attributions que peuvent avoir sur nous

Comprendre les conséquences suite à l’attribution pour la personne qui la fait

Question 41

théories attributionnelles
1.théorie de la motivation à l’accomplissement

Answer 41

Une fois la cause déterminée, quel impact celle-ci a sur notre motivation
Événement
Attribution
1.Selon la cause qu’il mentionne, on regarde les dimensions causales (3)
-lieu de causalité: interne ou externe
Interne: cest de ma faute
-contrôle: selon le point de vue de la personne, est ce que javais le contrôle sur la situation?
Contrôlable ou incontrôlable (selon la personne)
-stabilité: dans le temps, tendance a échouer ou pas par exemple
Stable ou instable

2.Ces 3 dimensions ont un impact sur les conséquences cognitives et affectives
3.Ces conséquences ont un impact sur la motivation résultante

Question 42

théorie de la motivation à l’accomplissement
-2 types de conséquences
-on se base sur quelle dimension pour cette sorte de conséquence

Answer 42

-cognitives -> base sur dimension de stabilité

-affectives -> base sur dimensions de lieu de causalité et de contrôle

Question 43

conséquences cognitives
-théorie de la motivation à l’accomplissement
*succès -> cause stable -> ?
*échec -> cause stable -> ?

Answer 43

Quand la personne vit un succès et qu’elle trouve que la cause est stable, sur le plan cognitif, attentes positives sur le futur, mène à une plus grande motivation

Quand la personne vit un échec et perçois que la cause est stable, attentes négatives pour le futur, mène à une baisse de motivation

Quand la cause perçue est instable, la personne n’aura pas d’attentes = pas d’impact sur la motivation

Question 44

conséquences affectives
-théorie de la motivation à l’accomplissement
*succès->cause interne ->?
*échec->cause interne et contrôlable ->?
*échec->cause interne et incontrôlable ->?

Answer 44

Si la cause est interne (jai réussi cest grâce à moi), fierté et estime augmentent, augmente la motivation

Dans une situation d’échec, si la cause est interne et contrôlable (cest ma faute mais jaurais pu faire autrement car contrôlable), culpabilité, entraine une hausse de la motivation (persuader qu’elle peut faire mieux)

Dans une situation d’échec, si la cause est interne et incontrôlable (jai échoué cest ma faute pcq jsuis vrm pas bon en maths), honte et baisse estime, baisse de la motivation (pense que cest une personne pas capable, limites personnelles)

Question 45

Théories attributionnelles
2.théorie de la résignation acquise de Seligman
->étude de Seligman et Maier sur 3 gr de chiens et chocs

Answer 45

Phase 1: appareil avec chocs aux pattes arrière
Les chercheurs avaient enseigné aux chiens comment ils pouvaient sen sortir en appuyant sur quelque chose (choc évitable) vs autre groupe (pas enseigné, chocs inévitables)
Phase a duré 64 jours consécutifs

Phase 2: dans la cage, plancher a moitié électrifié, quand la lumière s’allume, les chocs vont arriver
-groupe 1 et 2 de la première phase et un groupe contrôle qui avait pas assisté à la phase 1
-groupe 1 et 3 se mettaient à sautillé et se rendait lautre coté du muret safely -> sautaient de lautre côté rapidement à la longue
-groupe 2 restait là, aucun effort pour changer leur situation et ils gémissaient
(gr chocs incontrçolables)
*résignation acquise

Question 46

résignation acquise?

Answer 46

État psychologique qui résulte de la venue fréquente d’événements désagréables perçus comme incontrôlables par la personne qui les vit, et menant à des états émotionnels, cognitifs et motivationnels déficitaires.

On l’appelle aussi résignation apprise, impuissance acquise ou apprise, incapacité acquise ou apprise.

Conséquences observables : auto-attributions négatives, tristesse, passivité, apathie, inhibition, etc.

Question 47

étude de Hull et Mendolia
-application théorie de la résignation acquise au phéno de la dépression

Answer 47

*liens entre Dépression, les attributions, et le fait d’être optimiste ou pas

Style attributionnel des personnes (évalué avec un questionnaire)
-interne/externe
-stable/instable
-global/spécifique: pas comme la dimension de plutôt -> global: quand la personne a tendance à généraliser son attribution
Spécifique: attribution est liée à quelque chose de précis

Les personnes optimistes elles ont tendance à dire cest interne, stable et global quand évé +
Les personnes optimistes elles ont tendance à dire cest externe, instable, spécifique quand évé nég
Cest deux comportements ont une corrélation négative avec la dépression (moins de sx dépressifs si elle pense comme ça)

Personne pessimiste; plus la personne a ce style attributionnel, plus elle a de sx dépressifs
-évé +: externe, instable, spécifique
-évé -: interne, stable, global

Résignation acquise = quand événements négatifs = interne stable et global

Question 48

biais d’attribution

Answer 48

Tendance à émettre des attributions qui semblent rompre avec la logique ou avec les principes théoriques usuels.

Lorsque l’attribution est faite par l’observateur (jugement du comport de qqn d’autre):
Erreur d’attribution fondamentale.
Biais de responsabilité injustifiée.

Lorsque l’attribution est faite par l’acteur :
Biais de complaisance.
Autohandicap.

*biais d’attribution augmentent le risque d’erreur