TEMA 9: CONDUCTA DE AYUDA Flashcards
EFECTO DE LOS ESPECTADORES (BYSTANDER EFFECT)
Menor es el número de espectadores, más probabilidad de que el sujeto reaccione y menor tiempo de reacción (AYUDA)
la existencia de más observadores puede hacer que ninguno se sienta personalmente responsable de actuar
Intervención o no en casos de emergencia es RESULTADO DE PROCESO DE DECISIÓN en el que INFLUYEN FACTORES SOCIALES.
IGNORANCIA PLURALISTA
Cuando todos los miembros de un grupo rechazan en lo privado una idea, opinión o costumbre, pero creen que el resto de los miembros la aceptan de buen grado
MODELO DE DECISIÓN (latane y darley)
SE PRESENTA SITUACIÓN DE EMERGENCIA
¿Se da cuenta de situación anormal? –> DISTRACCIÓN
¿Interpreta que es emergencia? –> ambigüedad, ignorancia pluralis
¿Asume la responsabilidad? –> difusión de la responsabilidad
¿Se considera capaz? –> falta de competencia percibida
¿Toma decisión de intervenir? –> aprensión, coste supera recompensa
AYUDA
ESTRATEGIA DE RECATEGORIZACION
Es posible conseguir que la discriminación endogrupo - exogrupo disminuya apelando a CATEGORIZACIÓN DE ORDEN SUPERIOR capaz de englobar a más de un grupo.
RACISMO AVERSIVO
Cuando la persona se considera libre de prejuicios raciales pero inconsientemente mantiene sentimientos negativos hacia otros individuos de otras etnias.
CULPABILIZACIÓN DE LA VÍCTIMA
Tendencia mayor a ayudar a alguien cuyo problema es debido a causas ajenas y fuera de su control que si se atribuye a la víctima.
+ Semejanza, mayor tendencia a pensar que no tiene la culpa.
Muy marcada en personas que tienen la creencia de “mundo justo”
ATRIBUCIÓN DEFENSIVA
Cuando buscamos reducir la amenaza de que nos pase a nosotros.
Cuando el otro se nos parece, si pensamos que es responsable de sus problemas, implicaría que nosotros también podríamos cometer el mismo error.
Ayudamos a semejantes porque atribuimos sus problemas a causas ajenas a su control.
Si consideramos que su problema es muy grabe, la atribución defensiva nos llevara a pensar que la persona es muy diferente a nosotros. Distorsionando la percepción de la víctima, atribuyéndole la responsabilidad de lo que ocurre.
Consecuencia: negación de la ayuda
MODELO DE ACTIVACIÓN DE COSTE-BENEFICIO
Pretende predecir si persona presta ayuda o no dependiendo de los costes o beneficios que esta suponga. Persona sopesa pros y contras de actuar y se mueve basándonos en sus propios intereses.
Si costes de ayudar supera a beneficios –> PERSONA NO ACTÚA
Contrario al concepto de conducta altruista. Aunque el altruismo y el propio interés no tienen por qué ser incompatibles.
- coste de ayudar BAJO y no ayudar BAJO
depende de variables personales y situacionales - coste de ayudar ALTO y no ayudar BAJO
negación del problema - coste de ayudar BAJO y de no ayudar ALTO
intervención DIRECTA - coste de ayudar ALTO y de no ayudar ALTO
intervención INDIRECTA o REINTERPRETACIÓN de la situación para reducir el coste de no ayudar.
PARTE MOTIVACIONAL de este modelo corresponde con la ACTIVACIÓN
PARTE COSTE- BENEFICIO corresponde con la dirección de la conducta
Presenciar el sufrimiento produce activación empática. Si la activación no es suficiente, se interpreta como debido al sufrimiento de otra persona.
NIVEL DE ACTIVACIÓN INFLUYE EN LA PERCEPCIÓN DE COSTE RECOMPENSA. si persona percibe emergencia, perona adcude a ayudar sin pensar en las consecuencias (costes personales de la accion)
MODELO DE ALIVIO DE ESTADO DE ANIMO
Cuando experimentamos emociones negativas como ira o tristeza, nos sentimos motivados a reducir ese estado emocional desagradable. Una forma de hacerlo es con la conducta de ayuda, aunque si encontramos alternativas para reducir ese malestar, la conducta de ayuda será menos probable.
PREOCUPACIÓN EMPÁTICA
Reacción fisiológica consonante con el sufrimiento observado que se experimenta como una emoción desagradable.
DIFERENCIAS ENTRE MODELO alivio de estado de negativo Y MODELO activación de coste recompensa
IMPORTANCIA CONCEDIDA A LA ATRIBUCIÓN
alivio del estado de ánimo: independientemente de la causa, ciertos estados de ánimo negativos pueden motivar la conducta de ayuda
coste-recompensa: fundamental que la atribución sé de al sufrimiento o problema de la otra persona para que individuo ayude.
LA FORMA DE REDUCIR EL ESTADO DE ÁNIMO DESAGRADABLE
Modelo de activación de coste-recompensa: manera de reducir estado de ánimo desagradable será ayudando a que la persona deje de sufrir.
Modelo de alivio del estado de ánimo: la conducta de ayuda no es más que una opción entre varias. Para reducir el estado de ánimo negativo que no se atribuye a nada en concreto
LO QUE TIENEN EN COMÚN los modelos de coste recompensa y alivio del estado de ánimo
VISIÓN EGOÍSTA DE LA CONDUCTA DE AYUDA
característica que comparten con el enfoque del aprendizaje
MODELO DE EMPATÍA-ALTRUISMO
PROPONE:
que la gente ayuda por motivación egoísta, pero también puede hacerlo por motivación altruista.
DEFINE QUE:
ver a una persona que necesita ayuda no solo provoca estado de activación desagradable (modelos anteriores) sino que también una respuesta emocional de preocupación empática por lo que le ocurre al otro, lo que nos mueve a actuar no para reducir nuestro malestar, sino para aliviar la necesidad del otro. DA CABIDA A LA CONDUCTA VERDADERA DE ALTRUISMO .
MOTIVACIÓN EMPÁTICA
Entender, experimentar o imaginar lo que siente la otra persona. Da lugar a la motivación empática
MALESTAR EMPATICO
Imaginar como se siente uno mismo en esa situación. Más centrado en uno mismo. puede provocar motivacion egoista para reducir el malestar.
