Tema 2 Flashcards
Humildad, hambre y empatía
Virtudes del trabajador de un equipo ideal
Virtudes del trabajador de un equipo ideal: es el atributo individual más importante e indispensable de un
jugador de equipo” (Lencioni, 2017, p. 180). Las personas que tienen esta virtud no necesitan
hacer destacar sus logros, pues antes destacan los logros de los demás. No buscan estatus ni
sobresalir. Ponen el equipo por delante de ellos mismos. Cuando un miembro del equipo es
arrogante y egoísta distorsiona las relaciones y los resultados del equipo. Lencioni (2017) señala que hay dos tipos de personas que carecen de humildad: (1) aquellas
arrogantes y egoístas y (2) aquellas que no confían en sí mismas (menos peligrosas). Estas
segundas pueden parecer humildes, pero producen malestar en el equipo al no exponer sus
ideas o compartir los problemas; pues las personas realmente humildes, aunque no necesitan
destacar, sí se valoran adecuadamente.
Humildad
Virtudes del trabajador de un equipo ideal: entendida como la capacidad de identificarse con alguien y compartir sus
sentimientos, está ligada no solo a la capacidad intelectual sino a la calidad de las relaciones
que establecemos. Las personas empáticas entienden cómo se desarrolla una dinámica grupal
y qué necesitan los demás. Hacen preguntas de calidad, escuchan a los demás. Son conscientes
de cómo sus palabras y acciones impactan en los demás miembros del equipo y, por ello, se
guían por intuición para relacionarse
Empatía
Virtudes del trabajador de un equipo ideal: casi nunca tiene que ser presionada por un jefe para trabajar más, porque
es emprendedora y diligente” (Lencioni, 2017, p. 183). Las personas con hambre (entendida esta
como hambre intelectual, inquietud…) son curiosas por naturaleza, siempre están buscando más
y más cosas que aprender, más responsabilidad. Realizan una acción y ya están pensando en
la siguiente.
El hambre como “jugador” ideal de equipo está orientada al equipo, a que las personas busquen
el bien común. Es un hambre equilibrada que permite que el individuo haga bien su trabajo y
cuando sea necesario suba el nivel de esfuerzo.
Hambre
Escucha, optimismo y colaboración
Actitudes que facilitan el trabajo en equipo
Actitudes que facilitan el trabajo en equipo: Cuando escuchamos prestamos atención, lo cual no siempre es sencillo, pues nuestros
prejuicios o ideas preconcebidas frente a ciertas situaciones y personas pueden influir en nuestra
escucha. Para escuchar activamente puede ser de ayuda reforzar nuestra empatía, poniéndonos
en el lugar de la otra persona. Una buena escucha, además, es fundamental en los contextos en
los que damos y recibimos feedback.
Escucha
Actitudes que facilitan el trabajo en equipo: Una actitud optimista nos ayuda a ver las cosas desde un punto de vista positivo. Cuando nos
asignan una nueva tarea y la vemos con optimismo nos involucramos más, entendiendo de una
manera positiva cómo las diferentes personas del equipo contribuyen a la misma. Nos sentimos
con más iniciativa y buscamos soluciones para las diferentes dificultades.
Optimismo
Actitudes que facilitan el trabajo en equipo: La base de la colaboración es el respeto, hacia los miembros del equipo, los procesos y las
normas dentro del equipo. Organizar el trabajo dentro del equipo puede ser de gran ayuda para
fomentar la colaboración.
En el trabajo docente es importante transmitir a los alumnos la importancia de desarrollar estas
actitudes para que en el futuro se conviertan en buenos jugadores de equipo.
Colaboración
La emoción impulsa la..
Acción
Factores que influyen en la calidad de la comunicación: relevante, claro y completo
Contenido de la comunicación
Factores que influyen en la calidad de la comunicación: ágil, fluido y equitativo
Proceso de la comunicación
