Tema 1: Función del Marketing Flashcards
Marketing
Conjunto de tecnicas y estudios q tienen como objetivo mejorar la comercialización de un producto tomando decisiones sobre las 4 Ps
4Ps del Marketing Mix
Producto, Precio, Comunicación (promotion), Distribución (place)
Evolución del Marketing: Marketing 1.0 (4)
Epoca revolución industrial
Vender aquello q ya se ha producido
Oferta es el factor limitante
Centrado en el producto
Evolución del Marketing: Marketing 2.0 (2)
Satisfacer y Retener al consumidor
Centrado en el consumidor
Evolución del Marketing: Marketing 3.0 (3)
Etapa tecnologica
Hacer del mundo un mundo mejor
Centrada en valores y emociones
Evolución del Marketing: Marketing 4.0 (3)
Big data
Humanizar las marcas
Centrado en el ser humano
Evolución del Marketing: Marketing 5.0
Revolución de como hacer marketing con las nuevas tec
Centrado en la experiencia del cliente
Clasificaciones del Marketing: Por fin a cuyo servicio se pone (4)
Empresarial
Politico
Gubernamental
Instituciones sin animo de lucro
Clasificaciones del Marketing: Por objetivo (2)
Individual: conseguir un bien para la organización
Social: mejorar la sociedad en algún aspecto
Marketing como filosofía
lograr el bienestar del consumidor
Funciones departamento Marketing (5)
Planificación Marketing
Organización Marketing
Control Marketing
Investigación Comercial
Logistica
Marketing Mix
Combinación de elementos de marketing q la empresa elige como la mas adecuada para la consecución de sus objetivos comerciales
Factores internos q influyen al marketing
Controlables (marketing mix)
Semi-controlables (controlados por la empresa ej presupuesto)
Factores externos q influyen al marketing: PESTEL
Politicos
Economicos
Socio naturales y demograficos
Teconologicos
Enviromentales
Legales