Teil 6: Marketing-Mix Flashcards
Geschichte (früher - gestern - heute)
Früher: Verkäufermarkt
Gestern: Absatzwirtschaft (wie bekomme ich die Ware von A nach B)
Heute: Marketing (Käufermarkt)
Definition: Absatz
Alle Tätigkeiten, die dazu bestimmt sind, die Abgaben der vom Betrieb geschaffenen Leistungen in den Markt zu bewirken.
Definition: Marketing
Marketing ist eine Führungskonzeption, verstanden als die Führung der Unternehmung von den Märkten her, auf die Märkte hin. D.h. Ausdruck eines marktorientierten unternehmerischen Denkstils
Marketing als… (1/3)
…Maxime
konsequente Ausrichtung aller unmittelbar und mittelbar den Markt berührenden Entscheidungen an den Erfordernissen und Bedürfnissen der Verbraucher.
Marketing als… (2/3)
…Mittel
- Bemühen um Schaffung von Präferenzen
- durch geziehlte Maßnahmen Wettbewerbsvorteile erlangen
Marketing als… (3/3)
…Methode
Nutzung analytischer Hilfsmittel im Rahmen einer systematischen, modernen Technik zur Entscheidungsfindung.
Merkmale und Ziele von Marketing
- Markterschließung
- Marktausweitung
- Marktsicherung
Markterschließung
Erforschung der Bedürfnisse um Problemlösungen anzubieten und somit einen (neuen) Markt zu erschließen bzw. zu erschaffen.
Marktausweitung
(Problem: gesättigter Markt)
- Marktanteil vergrößern
- neue Absatzmärkte
- Diversifikation
- neue Produkte
Marktsicherung
- Preis
- Qualität
- Service
- Kundenzufriedenheit
- Patente
- Rechte
4 absatzpolitische Instrumente (4 P’s)
- Produktpolitik (Product)
- Entgeltpolitik (Price)
- Distributionspolitik (Place)
- Kommunikationspolitik (Promotion)
Produktpolitik:
Gedanken wie ein Produkt aussehen sollte bevor es Produziert wird
- Eigenschaften, Gestaltung etc.
Entgeltpolitik:
- Kalkulation und Preis
- Preisdifferenzierung
- Finanzierungsmodelle
Distributionspolitik:
- Vertriebssystem
- Absatzweg
- Verkaufstechniken
Kommunikationspolitik:
- Werbung
- Verkaufsförderung
- public relations
Markenartikel:
An sich homogene Güter werden durch besondere Produkt- und Namensgestaltung zu heterogenen Produkten.
-> Bildung eigenes Image
4 Kriterien für Markenartikel:
- hohe Bekanntheit
- gleich bleibende Qualität
- Ubiquität/Verfügbarkeit (überall erhältlich - jederzeit)
- Markierung (Menge, Verpackung, etc.)
Zweck von Markenartikeln
- Schaffung von Markentreue
- Reduzierung von Handelsmacht
5 Arten von Markenartikeln:
- Hersteller-/Handelsmarken (Bosch)
- Einzel-/Sammelmarke (Milka, Nivea)
- Firma als Marke (Tupperware)
- Gattungsmarke (Tesa)
- Dienstleistungsmarke (American Express)
Markenimagetransfer:
Diversifikation durch Lizensvertrag (Davidoff)
2 Probleme von Markenartikeln:
- Markenpiraterie (Konsumgüterbereich)
- Markenerosion (Markt bestimmt Preis)
Definition: Produktlebenszyklus
Zeitbezogenes Marktreaktionsmodell
-> Modell in dem als abhängige Variablen unternehmerische Erfolgsgrößen wie Absatz, Umsatz, Deckungsbeitrag oder Gewinn auftreten, in dem aber zugleich als einzige unabhängige Variable die Zeit fungiert.
5 Phasen des Produktlebenszyklus:
(Zeichnung zusätzlich lernen)
- Entwicklung/Erprobung
- Wachstum
- Reife
- Sättigung
- Degeneration
2 Vertriebsarten:
- Distributionspolitik
- Vertriebspolitik
Definition: Distributionspolitik
Regelung bzw. Festlegung aller betrieblichen Aktivitäten, die darauf gerichtet sind, eine Leistung vom Ort ihrer Entstehung unter Überbrückung von Raum und Zeit an jene Stelle(n) heranzubringen, wo sie nach dem Wunsch von Anbieter und Nachfrager in den Verfügungsbereich des letzteren übergehen soll.
Definition: Vertriebspolitik
Umfasst:
- die marktgerichteten akquisitorischen Aktivitäten
- vertriebslogistische Aktivitäten (Distribution)
