TECNICAS Y METODOS DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA Flashcards

• Grupo focal • Observación • Entrevista

1
Q

Metodología y técnicas

A

Metodología
* Posicionamiento sobre los procedimientos que se utilizarán
* Uso de diversas técnicas
* Está orientada por teorías y enfoques críticos.
* Proceso lógico y ordenado en el que se utilizan determinadas técnicas
Técnicas
* Son los instrumentos que se usan para la investigación
* Observación (directa, participante),
* Entrevistas (estructuradas, no estructuradas y semi estructuradas).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

HISTORIA DE VIDA

A

Es uno de los métodos más pertinentes para recoger y conocer, por voz propia de los sujetos históricos, los hechos sociales o experiencias humanas que han interesado.
Requiere la presencia del investigador durante la narración oral, aplicado como estudio de caso.
- Permite un acercamiento a una diversidad de actores sociales, en tanto sujetos de conocimiento.
- Se emplea para el análisis de diversos movimientos sociales que se tejen desde la subalternidad (sectores marginalizados), desde una perspectiva crítica y reflexiva.
- Se vincula a la historiografía, la etnografía, el análisis de discurso y la investigación participativa.
- El enfoque biográfico permite conocer y comprender la dinámica propia de los grupos y las sociedades humanas.
- Permite el conocimiento de temáticas centradas en los actores sociales, de las que se deriva el conocimiento de formación de liderazgos, de la participación política y otros que conduzca a la creación de propuestas, denuncias y demandas.
- Este método recurre a la exploración de la memoria de los sujetos sociales y permite conocer cómo los grupos sociales poseen símbolos, mitos, ideologías, creencias y valores que proveen de sentido al presente y permiten la construcción colectiva del mundo (Guz, 2016).
- Conjuga la biografía y la subjetividad como síntesis entre el mundo interior del sujeto y lo social para producir conocimiento.
- La historia de vida se utiliza con actores sociales que atribuyen un significado y finalidad a sus acciones. Ellos pueden ser personas, líderes, grupos, organizaciones con intereses articulados y que buscan lograr objetivos.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

HISTORIA DE VIDA

A

Elementos
* Espacios: lugares geográficos o territoriales a los que se refiere la experiencia
* Intensidad: experiencia evocada que se percibe en grados, injerencia o efectos
* Sentido: aspecto simbólico, valorativo o cultural del acontecimiento o vivencia narrada
* Trascendencia: impactos, efectos y consecuencias en los niveles sociales
* Pertenencia social: formas de insertarse en la experiencia colectiva y de asumirse socialmente

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

HISTORIA DE VIDA

A

Contextos básicos de los actores sociales
1. Político:
- Interesa el entramado de relaciones de poder en que se participa, la organización colectiva vinculadas a identidad étnica, de género y demandas sociales como DDHH, el medio ambiente, la soberanía alimentaria, etc.
2. Social y cultural:
- Red de significados y sentidos a su experiencia de vida dentro de la comunidad, el entorno y la sociedad en que interaccionan.
- A partir de esta red de significados y sentidos desarrollan proyectos sociales y formas de acción colectiva

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

GRUPO FOCAL

A

Grupo de discusión, guiado por un conjunto de preguntas diseñadas cuidadosamente con un objetivo particular.
- El propósito es que surjan actitudes, sentimientos, creencias, experiencias y reacciones en los participantes.
- Permiten obtener una multiplicidad de miradas y procesos emocionales dentro del contexto del grupo.
- Se centra en la interacción dentro del grupo alrededor del tema propuesto.
- Técnica de recolección de datos mediante una entrevista grupal semi estructurada que gira alrededor de una temática propuesta por el investigador.
- El objetivo es recolectar información orientada a la resolución de las preguntas de investigación.
- Importa la dinámica social producida entre los miembros del grupo, pues es relevante para los resultados

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

GRUPO FOCAL

A

Tamaño
- Existe una gran variedad de rangos
- No exceder de 12 personas.
- Tener en cuenta las características y la complejidad del tema.
- La experiencia y la habilidad del moderador.
- Si el tema es controvertido, los grupos serán pequeños, entre 5 y 8 participantes.
- También depende del nivel de profundidad que se dará a la entrevista y de los objetivos de la investigación.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

GRUPO FOCAL

A

Proceso
- La duración de cada sesión estará en un rango entre 1 y 2 horas.
- Considerar que el proceso requiere tiempo para las observaciones de la apertura y del cierre de la sesión.
Pasos
1. Establecer objetivos
- Que se desea lograr
- Que se busca con la investigación
- Que información se puede obtener de este grupo
- Que información se necesita para satisfacer las necesidades del estudio
2. Diseño de investigación
- Debe ser coherente con la definición de los objetivos
3. Desarrollo del cronograma
- Planificar las sesiones con antelación de 4 a 6 semanas;
- Previo: problema de investigación (identificar, analizar, formular y evaluar) y marco teórico-metodológico,
- Identificar, seleccionar, comprometer a los participantes y localizar un sitio adecuado.
- Diseñar y conseguir los materiales de ayuda para las sesiones, etc.
4. Selección de los participantes
- Deben tener una experiencia de interés para el estudio
- El grupo puede ser homogéneo (experiencias compartidas) o heterogéneo (facilita la profundización por diferentes perspectivas del problema)
- Considerar la edad, el sexo, las condiciones socioeconómicas, el nivel educativo, el estrato social, las actitudes y el lugar de residencia (urbana o rural)
- Se recomienda invitar un 10 o 20% más de los participantes que se necesitan.
- Tomar en cuenta punto clase:
a. ¿Quiénes son los sujetos que debían formar parte del grupo focal?
b. ¿Quiénes son los actores locales?
c. ¿Quiénes son los sujetos representativos de lo social?
d. ¿Para quién son representativos?
5. Selección de moderador
- Su función es propiciar la diversidad de opiniones.
- Conocer el tema para crear controversia.
- Captar y explorar al máximo los temas a debatir.
- Tener habilidades comunicativas:
- Saber escuchar, observar, entender claramente (señales verbales y no verbales),
- Capacidad de interpretación, manejo de dinámicas de grupos, control eficiente del tiempo y asertividad.
- Cualidades interpersonales e intrapersonales como no juzgar y ser adaptable
- Generar en los participantes confianza y posibilitar un diálogo abierto e interactivo.
6. Preparación de preguntas estimulo
- Preguntas concretas, estimulantes y flexibles
- Guiar la discusión de lo general a lo específico.
- Diseñar una matriz de dimensiones temáticas y preguntas potenciales,
- Prueba piloto para seleccionar las preguntas definitivas.
7. Selección del sitio de reunión
- El lugar para la sesión de los grupos focales debe ser sólo para los investigadores y los participantes.
- Sitio ventilado, iluminado, sin ruidos y cómodo.
- El lugar debe ser neutral (sin significado especial)
- Buena acústica para grabar sin interferencias.
8. Logística
- Asignar un encargado de logística (reclutar la gente, organizar los refrigerios y los incentivos como agradecimiento).
- Informar con claridad cuándo y dónde se desarrollará el grupo focal y qué tipo de incentivo recibirán por su participación
- Se recomienda que en el salón los participantes rodeen al moderador (configuración en U).
- El moderador se debe ubicar donde pueda visualización a todos los participantes.
9. Desarrollo de la sesión
- Observar la reacción de los participantes (generar la aparición de nuevas preguntas).
- No sacar conclusiones durante la sesión (se generarán a partir del análisis de la información recolectada).
- Si se evidencia que la hipótesis planteada es errónea se corregirá en el siguiente grupo focal.
- Después del grupo focal retroalimentar:
a. ¿Los participantes entendieron claramente el concepto?
b. ¿Se profundizó en algún aspecto que se quería conocer?
c. ¿Se obtuvo la información más importante que se necesita?
10. Análisis de la información
- Resumir inmediatamente la discusión que se desarrolló en el grupo (con las mismas palabras utilizadas por los participantes)
- Trascribir las grabaciones, para reconstruir la atmósfera de la reunión y lo tratado pregunta por pregunta.
- Analizar los relatos, actitudes y opiniones que aparezcan reiteradamente y los comentarios sorpresivos o conceptos que generó reacciones positivas o negativas
- Analizar las relatorías hechas por los moderadores.
- Redactar el informe con los aspectos formales del estudio y con: Planteamiento del problema, Objetivos y Estrategia metodológica y técnicas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

OBSERVACION

A

Inspección y estudio realizado por el investigador mediante el empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de aparatos técnicos, de las cosas o hechos de interés social, tal como son o tienen lugar espontáneamente.
Registro sistemático, válido y confiable de comportamientos y situaciones observables, a través de un conjunto de categorías y subcategorías

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

OBSERVACIÓN

A
  1. Identificar problemas sociales:
    Explorar y describir ambientes, comunidades, subculturas y aspectos de la vida social, analizando los significados y a los actores que los generan.
  2. Generar hipótesis para estudios futuros:
    Comprender los procesos, las situaciones y las vinculaciones que existen entre las personas, incluyendo en estos procesos las experiencias, circunstancias y el contexto en dónde se realiza la investigación.
  3. Objetivos:
    * Ir más profundamente al contexto de las interacciones sociales, las vivencias y experiencias de las personas en sus ámbitos cotidianos
    * Adentrarse a los fenómenos y situaciones sociales, manteniendo un papel activo y reflexionando permanentemente sobre lo que se observa.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

OBSERVACIÓN CARACTERISTICAS

A

Características
- Todos observamos las conductas de los demás, conversaciones, silencio y nivel de comunicación; además, nos observamos a nosotros mismos.
- La observación como técnica de investigación social:
a. Orienta a un objetivo de investigación formulado previamente
b. Planifica sistemáticamente en fases, aspectos, lugares y personas
c. Controla y relaciona con proposiciones generales en vez de ser como una serie de curiosidades interesantes
d. Somete a comprobaciones de fiabilidad y validez

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

OBSERVACIÓN

A

Principios básicos
- Tener un propósito específico.
- Planear cuidadosa y sistemáticamente.
- Llevar por escrito, un control cuidadoso.
- Especificar su duración y frecuencia.
- Mantener la confiabilidad y validez

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

OBSERVACIÓN

A

Ventajas
- Permite obtener información de los hechos tal cual y como ocurren en la realidad.
- Permite percibir formas de conducta que en ocasiones no son relevantes para los objetos observados.
- Existen situaciones en las que la evaluación solo puede realizarse mediante la observación
- La colaboración del sujeto observado no es necesario
Limitaciones
- En ocasiones, la observación resulta asincrónica con la conducta esperada.
- Dificultad por controlar la presencia de factores que impiden la observación, ocasionando alteración en la conducta del sujeto observado.
- Las conductas a observar a veces están condicionadas a la duración de las mismas o existen acontecimientos que dificultan la observación.
- Existe una falsa creencia de que la observación no es posible cuantificarla o codificarla.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

OBSERVACIÓN

A

Unidades de análisis
* Ambiente físico: entorno en el que se desarrolla la investigación
* Ambiente social y humano: formas de organización de los grupos y características
* Actividades individuales y colectivas: establecer que hacen los participantes, a que se dedican, la frecuencia con la que realizan
* Artefactos: hacen uso los participantes y cuáles son sus funciones
* Recursos humanos: son los que cuentan los participantes de la investigación
* Hechos relevantes: que ocurren en el ambiente y a los individuos, de forma cronológica u ordenados con base en su relevancia

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

OBSERVACIÓN

A

Tipos de observación
1. Grado de implicación del observador:
- Observación no participante: Distanciamiento entre investigador con respecto al grupo o fenómeno a investigar.
- Observación participante: Observador participa de manera pasiva o con un rol dentro del campo de acción.
2. Modalidad perceptiva:
- Observación Directa: Observador está en contacto personal con el hecho o fenómeno que trata de investigar.
- Observación Indirecta: Observación que requiere el uso de instrumentos adecuados para la investigación
3. Condiciones de observación:
- En contextos naturales: El observador mira y registra lo que sucede en el contexto del fenómeno, no interfiere dentro del entorno.
- En situaciones artificiales: Se replican artificialmente una situación natural y se manipula para observar el efecto que produce el fenómeno estudiado
4. Grado de sistematización:
- Observación estructurada: Observación metódica apoyada por instrumentos mediante el uso de categorías codificadas para obtener información.
- Observación no estructurada: Registro de acontecimientos libres y globales sin un control temporal, con poca fiabilidad.
5. Grado de participantes:
- Individual: La realiza un solo observador, ya sea una investigación individual o grupal.
- Grupal: La realizan un equipo de investigación, de distintas formas:
a. Sujeto observa una cierta parte.
b. Observan lo mismo para comparar datos.
c. Máxima asistencia, varios investigadores aplican distintas técnicas o tareas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

OBSERVACIÓN

A

Planificación
El propósito es definir una muestra de las conductas que se observan para precisar las condiciones de la observación y su posterior elaboración de instrumentos
1. Registros anecdóticos:
- Instrumento de evaluación que permite registrar procesos de aprendizaje en el momento que se manifiestan
- Técnica apropiada para estudios exploratorios, estudios de casos y esquemas de inv. Cualitativa
- Implican por parte del investigador anotar de manera breve y clara a medida que suceden los hechos
2. Listas de cotejo:
- Instrumento de observación y verificación de indicadores durante el proceso de aprendizaje
- Listado de frases que expresan conductas ante la que el observador tildará su presencia o ausencia
- Registran desempeños de acciones corporales o destrezas mentales en trabajos realizados

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

OBSERVACIÓN

A

Escalas de apreciación
Son instrumentos en el cual el observador ya no tilda la presencia o ausencia de un rasgo de comportamiento, sino que debe apreciar o estimar la intensidad de dicha conducta a lo menos en tres categorías.
* Numéricas: Grados en el que se aprecia un rasgo observado representado por números, asignándolos un equivalente a un juicio de valor.
* Graficas: Representadas por una línea o casilleros de conceptos opuestos a sus extremos, apropiadas para representar aspectos afectivos y de sociabilidad.
* Descriptivas: Se organizan diversas categorías que se describen de manera breve, clara y lo más exacta posible

17
Q

OBSERVACIÓN

A

Estrategias de información
El observador estará atento a las sugerencias no verbales para poder interpretar su significado
1. Registro lápiz y papel:
- Observación directa y anotación.
- Lugar estratégico.
- Describir lo que se observa y las interpretaciones.
- Registro analizado sin retraso.
2. Grabación en video:
- Examina la interacción humana.
- Manejo fácil.
- Permite la interpretación de otro evaluador.
- Desventaja: el análisis del material es complejo y en ocasiones lento.
3. Fotografía:
- Es útil para la reconstrucción de la realidad.
- El contexto de la fotografía puede ser analizado.
- Desventaja: la intencionalidad ideológica, psicológica y sociológica del fotógrafo.

18
Q

OBSERVACIÓN

A

Proceso de observación
1. Definir el objeto de evaluación
2. Determinar el lugar y tiempo más adecuado
3. Elegir el método o instrumento más idóneo
4. Conocer las técnicas a utilizar
5. Registrar las conductas
6. Utilizar un lenguaje claro y preciso
7. No realizar interpretaciones
8. Realizar la observación de manera natural
9. Verificar el proceso y producto

19
Q

OBSERVACIÓN

A

El investigador como observador
- Debe comprender la información recopilada durante la observación
- Realizar inferencias acerca de lo observado
- Relacionar la conducta observada con las variables de estudio
- Orientación y conocimiento de lo que quiere ver.
- Objetividad y escepticismo.
- Capacidad para escuchar y oír, ver y percibir.
- Habilidad para considerar las interrelaciones de los marcos observacionales.
- Estar libre de inclinaciones producidas (prejuicios).
- Habilidad para pasar desapercibido sin llamar la atención.
- Madurez mental, discreción e imaginación controlada.
- Tener una actitud activa y alerta
- Capacidad para hacer cálculos razonables y exactos.

20
Q

ENTREVISTA CUALITATIVA

A

Procedimiento de recolección de información basado en una interacción entre dos personas o más, a través de la conversación como herramienta principal:
* Técnica con la cual el investigador pretende obtener información de una forma oral y personalizada
* Conjunto de reiterados encuentros cara a cara entre el entrevistador y sus informantes, dirigidos hacia la comprensión de las perspectivasque los informantes tienen respecto a sus vidas, experiencias o situaciones
* Es una conversación sistematizada que tiene por objeto obtener, recuperar y registrar las experiencias de vida guardadas en la memoria de la gente.
a. Requiere un contexto metodológico
b. Comunicación entre entrevistado y entrevistador
c. Proporcionar información de manera oral
* Su objetivo es obtener respuestas en el lenguaje y perspectiva del entrevistado, aclarar ambigüedades y declaraciones contradictorias para eliminar inconsistencias, ambivalencia y contradicciones genuinas en las circunstancias de vida del entrevistado.

21
Q

ENTREVISTA CUALITATIVA

A

Importancia
- Conocer y conservar
- Las vivencias personales
- Recoger información de determinados acontecimientos.
- Técnica de investigación social
- Mantener una interacción social
- Conversación para diferenciar la naturalidad de los hechos con los argumentos significativos
- Observación indirecta y reconstrucción del relato por parte del entrevistador.
- Descripción intensa

22
Q

ENTREVISTA CUALITATIVA

A

Ventajas
- Adaptabilidad
- Fortalecimiento de la relación
- Permite la obtención de información adicional
- Ahorra tiempo
- Es económico
- Despeja dudas
- Estudio en profundidad
Desventajas
- Interpretación de la información recabada
- Sesgo de juicio
- Requiere de dedicación
- Mentir deliberadamente
- Entendimiento de las preguntas y memoria

23
Q

ENTREVISTA CUALITATIVA

A

Características de la entrevista
- Contexto social es fundamental para la interpretación.
- El entrevistador y entrevistado comparten ritmo y dirección.
- Es anecdótica y de carácter amistoso.
- Las preguntas y el orden se adecuan.
- Las preguntas son abiertas y neutrales.
- Es flexible
- Entrevistador ajusta su comunicación a las normas y lenguaje del entrevistado.
Características del entrevistador
- Competente
- Organizado
- Claro
- Sensible
- Gentil
- Abierto

24
Q

ENTREVISTA CUALITATIVA

A

Planificación
1. Identificar al entrevistado y contactarlo
2. Preparar una guía de entrevista abierta o poco estructurada
3. Ensayar la guía de entrevista con algún amigo
4. Confirmar la cita un día antes y acudir puntualmente
5. Llevar una vestimenta adecuada según el perfil del participante
6. Llevar un formato de consentimiento para la entrevista

25
Q

ENTREVISTA CUALITATIVA

A
  1. Estructurada:
    Se basa en un guion de preguntas, fundamentalmente abiertas. A todos los entrevistados se les hacen las mismas preguntas con la misma formulación y en el mismo orden.
    Ventajas:
    - Precisión en las respuestas y datos recopilados organizados.
    - Análisis del problema de investigación de manera integral.
    - Facilidad en el procedimiento de la entrevista.
    - Por su estructura, los resultados a menudo son fiables.
    Desventajas:
    - Limitación en la evaluación de resultados.
    - La información recogida es exacta y no contiene ningún tipo de detalles.
    - El investigador no puede enunciar o aumentar preguntas del listado.
26
Q

ENTREVISTA CUALITATIVA

A
  1. Semi estructurada:
    Ofrece más flexibilidad que las entrevistas y preguntas estructuradas, tienen una gran capacidad para motivar al interlocutor, aclarar términos, definir ambigüedades y reducir cifras.
    Ventajas:
    - Flexibilidad de realizar preguntas adicionales adecuadas a la situación.
    - Espontaneidad a lo largo de la entrevista.
    - Es posible preguntar por hechos pasados y por situaciones planeadas a futuro.
    - Las preguntas no tienen que formularse en secuencia rígida.
    - El entrevistador puede pedir explicaciones o ampliaciones de las respuestas.
    - Facilitan la cooperación y la empatía.
    - Puede producir respuestas no esperadas.
    Desventajas:
    - La entrevista puede prolongarse más del tiempo estimado.
    - Puede necesitar de gran experiencia el entrevistador.
    - Se puede profundizar en temas irrelevantes.
    - Los entrevistadores pueden reflejar sus sesgos en las preguntas o al informar los resultados.
    - Los entrevistadores suelen entrañar la ardua tarea de analizar un enorme volumen de notas y a veces muchas horas de transcripciones.
27
Q

ENTREVISTA CUALITATIVA

A

No estructurada
Se realiza sin guion previo, sigue un modelo de conversación entre iguales. El rol del entrevistador va más allá de solo obtener respuestas, sino también de saber qué preguntas hacer y cuáles no.
Ventajas:
- No hay preguntas que el investigador tenga que cumplir, esto aumenta la flexibilidad de todo el proceso de investigación.
- Se realizan en entornos donde no es apropiado ni posible la entrevista estructurada.
- Se puede cambiar las preguntas en cualquier momento de la entrevista.
Desventajas:
- Los investigadores tardan más tiempo para ejecutarlas.
- La fiabilidad de las entrevistas no estructuradas es cuestionable.
- Es difícil saber cuánto control ejercer sobre la dirección y el ritmo de la entrevista.
- No son tan confiables o precisas como las estructuradas.

28
Q

ENTREVISTA CUALITATIVA

A

Fases de la entrevista
1. Preparación:
- Objetivos
- Guía de preguntas
- Convocatoria
2. Apertura:
- Plantear los objetivos.
- El tiempo de duración.
- Solicita el consentimiento de grabar o filmar la conversación.
3. Desarrollo:
- Constituye el núcleo de la entrevista.
- Se intercambia información siguiendo la guía de preguntas con flexibilidad.
4. Cierre:
- Se agradece al entrevistado su participación en el estudio.
Tipos de preguntas
- Descriptivas
- Estructurales
- De contraste: validas, sencillas, planificadas, formuladas, adecuadas

29
Q

INVESTIGACION CUALITATIVA

A
  • Proceso inductivo: explorar, describir, generar perspectivas teóricas.
  • De lo particular a lo general, el investigador comienza examinando los hechos y en el proceso desarrolla una teoría coherente para representar lo que observa.
  • Es naturalista (estudia los fenómenos en sus contextos naturales y en su cotidianidad) e interpretativo (intenta encontrar sentido a los fenómenos en función de los significados que las personas les otorguen).
  • No se pretende generalizar los resultados a poblaciones más amplias.
  • Los datos cualitativos son descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones
  • Su propósito es “reconstruir” la realidad, tal como la observan los actores de un sistema social definido previamente.
  • Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los participantes en la investigación respecto de sus propias realidades.
  • Convergen las “realidades” de los participantes, la del investigador y la que se produce en la interacción de todos los actores.
  • Son realidades que se van modificando en el transcurso de la investigación.
  • El investigador se introduce en las experiencias de los participantes y construye el conocimiento, siempre consciente de que es parte del fenómeno estudiado.
30
Q
A