techniques communication aidante Flashcards

1
Q

quelles sont les techniques reliés au soutient?

A

-procurer de l’espoir.
-donner avis, informations.
-normaliser situation.
-souligner forces.
-révélation de soi.
-démontrer disponibilité.
-question ouverte, fermé.
-montrer appui.
-question hypothèse.

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2
Q

comment procurer de l’espoir en soutenant le patient?

A

-croire en efficacité soins.
-encourager et partager son expérience, savoir.
-parler réussite autres patients.
-motiver et favoriser dispositions positives.
-s’appuyer sur faits réels.

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3
Q

A quelle technique de soutient fait-on référence si on formule opinion et si on donne infos aidant à mieux comprendre pour faire choix éclairés?

A

-donner avis, informations.

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4
Q

est-ce que de juger une personne apte à comprendre fait partie des techniques de soutient? si oui, laquelle?

A

oui, c’est donner avis.

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5
Q

comment peut-on faire de la révélation de soi?

A

-partager certaines préoccupations.
-faire lien avec son vécu.
-resserrer relation, évoluer.
-renforcer lien confiance.
-suscité certaine réciprocité.

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6
Q

quelles sont les techniques de recadrage?

A

-rétroaction descriptive.
- rétroaction expérientielle.
-utiliser distorsions cognitives.
-utiliser confrontation avec réalité.
-synthèse.

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7
Q

quelle est la différence entre rétroaction descriptive et rétroaction expérientielle?

A

dans la rétroaction descriptive, l’infirmière partage ces observations objectivement concernant les comportement du patient. Tandis que la rétroaction expérientielle implique une révélation de soi, elle est plus complète et riche.

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8
Q

la rétroaction expérientielle permet quoi précisément et grâce à quelle attitude?

A

elle permet de faire grandir la relation et c’est de l’authenticité.

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9
Q

vrai ou faux
la rétroaction expérientielle favorise ouverture et accueil réactions du patient?

A

vrai

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10
Q

dans quelles situations doit-on utiliser la distorsion cognitive?

A

-lorsque le client est stressé, dépassé.
-lorsqu’il est envahi par émotions.
-lorsqu’il fait des généralisations.

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11
Q

comment peut-on corriger une distorsion cognitive?

A

-en proposant reformulation avec nuances opposées.

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12
Q

qu’est-ce que la confrontation avec la réalité?

A

-c’est de faire prendre conscience au patient qu’il est compris et sert à chlore l’entretient.

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13
Q

que permet la synthèse?

A

-elle permet de faire le point.
-permet réaliser progrès effectué.

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14
Q

À quelle technique est relié l’attitude de spécificité?

A

-exploration.

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15
Q

quelles sont les techniques reliés à l’authenticité?

A

-soutient.
-recadrage.

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16
Q

vrai ou faux
la distance psychologique correspond à une technique de recadrage?

A

vrai

17
Q

quelles sont les techniques reliés à l’attitude d’ouverture?

A

-recadrage.
-soutient.

18
Q

quelle technique est relié à l’attitude de compassion?

A

-recadrage.

19
Q

L’authenticité possède une technique de recadrage, c’est laquelle?

A

-rétroaction expérientielle.

20
Q

la distance psychologique est lié à une technique de recadrage, c’est laquelle?

A

-rétroaction descriptive.

21
Q

quelles sont les techniques de recadrage exprimant de la compassion?

A

-confrontation par réalité.
-corriger distorsions cognitives.

22
Q

A quoi sert la confrontation par la réalité?

A

-prendre conscience qu’il est compris.

23
Q

a quelle technique correspond l’énoncée suivant?
proposer reformulation nuancé des propos présenté de façon exagéré.

A

distorsion cognitive.

24
Q

quelles sont les deux attitudes qui utilisent la distorsion cognitive?

A

-ouverture.
-compassion.

25
Q

quelle attitude utilise la synthèse?

A

ouverture

26
Q

vrai ou faux
seulement la compassion utilise la technique de confrontation par la réalité?

A

vrai

27
Q

vrai ou faux
la distance psychologique utilise la rétroaction expérientielle?

A

faux, c’est l’authenticité.

28
Q

comment peut-on montrer de la compassion?

A

-écoute attentive.
-Regard.
-toucher chaleureux.
-silence.
-PREDIT.
-intuition.
-assurer bien-être et confort.
-traiter comme on voudrait être traité.

29
Q

comment manifester de l’empathie?

A

-écoute.
-intuition.
-invitation à poursuivre.

30
Q

de quelles façons peut-on manifester du respect?

A

-technique relié à environnement.
-observation, introspection.
-silence.
-écoute.
-invitation à poursuivre.