socijalna Flashcards
psihologijska škola koja naglašava utjecaj pozitivnih i negativnih reakcija okoline na naše ponašanje (naglasak je na objektivnim svojstvima situacije)
biheviorizam
psihologijska škola koja naglašava važnost percepcije i
subjektivnog tumačenja svijeta ; cjelina je drugačija od zbroja njezinih dijelova
gestalt
proces kojim nedavna iskustva povećavaju dostupnost neke sheme, osobine ili pojma
udešavanje
dualizam samog sebe W. James
pojam o sebi i svijest o sebi
“kognitivne generalizacije o sebi, nastale na osnovi iskustva, koje
organiziraju i vode obradu svake informacije koja se odnosi na samog pojedinca”
(Markus, 1977)
sheme o sebi
Dio pojma o sebi koji je aktiviran ulogom koju osoba zauzima u nekom trenutku
radni pojam o sebi
funkcije pojma o sebi (3):
organizacijska, emocionalna, izvršna
do negativnih emocija dolazi zbog nesuglasja između onog kakvi jesmo i onog kakvi bismo željeli ili kakvi mislimo da bismo trebali biti - koja teorija?
teorija neusklađenih pojmova o sebi - Higgins
kada se zaista usmjerimo na sebe, uspoređujemo svoje trenutno ponašanje s unutarnjim
standardima i vrijednostima; kad postanemo svjesni razlike, pokušavamo je smanjiti
usklađivanjem svog ponašanja - teorija?
t svijesti o sebi
usmjerenost na osobne aspekte pojma o sebi, kao što su tjelesne senzacije, uvjerenja, stavovi, raspoloženja i osjećaj
privatna svijest o sebi
briga o tome kako se prikazujemo u socijalnom svijetu i svijest o
tome kako nas vide drugi
javna svijest o sebi
teorija samopercepcije: skloni smo zaključivati o svojim osjećajima polazeći od
ponašanja ako su naši početni osjećaji _____ ili ____; koristit ćemo svoje ponašanje kao
izvor znanja o sebi ako zaključimo da smo ponašanje _________ ___________
slabi ili nejasni
slobodno izabrali
drugi su nam vazan izvor info o sebi
princip reflektirane procjene ili zrcalnog odraza
___________ javlja se kada svjesno ili nesvjesno ravnamo pažljivo planiranom
prezentacijom sebe drugima, kako bismo ostvarili određeni cilj ili potrebu u socijalnoj
interakciji
upravljanje dojmovima
jones i pittman; strategije samopredstavljanja (5)
umiljavanje, samoistcianje, zastrašivanje, predstavljanje uzroa, bespomoćnost
disciplina koja proučava na koji način stvaramo dojmove i donosimo
zaključke o drugim ljudima
socijalna percepcija
Područja socijalne percepcije:
1) Neverbalno ponašanje
2) Stvaranje dojmova
3) Implicitne teorije ličnosti
4) Atribucije
neverbalne geste koje zamjenjuju verbalnu poruku
amblemi
geste koje koristimo kako bi ilustrirali ili pojasnili verbalnu poruku i nemaju
značenja ako ih se koristi samostalno
ilustratori
zone osobnog prostora
intimna, osobna, socijalna, javna
pojava da prve informacije
više utječu na dojam koji stvorimo
efekt primarnosti
značenje svake nove informacije mijenja se pod utjecajem
prethodnih informacija
hipoteza o asimilaciji
kasnije informacije jednostavno manje pridonose
ukupnom prosjeku (stavranje dojmova i to)
hipoteza o uprosječivanju
zadnje informacije više utječu na
dojam o osobi
efekt recentnosti
sklonost da prosuđujemo ljude pod utjecajem dojma kojeg smo
stvorili kad smo ih prvi put vidjeli
pogreška prvog dojma
općeniti povoljan ili nepovoljan dojam o pojedincu utječe na sve druge prosudbe o njemu
halo-efekt
vrsta sheme koju ljudi koriste kako bi grupirali različite osobine
ličnosti koje se javljaju zajedno;
implicitna teorija ličnosti
Ocem atribucijske teorije smatra se
Fritz Heider
“Neki efekt atribuirat će se uzroku koji je prisutan kada i taj efekt, a odsutan kada i efekt
izostane.”
princip kovarijacije Kelley
info o konsenzusu, konzistentnosti, distinktivnosti
prividna važnost informacije koja je u fokusu čovjekove
pozornosti
perceptivna istaknutost
ljudi precjenjuju stupanj u kojem drugi ljudi primjećuju
njihovo ponašanje i izgled
efekt reflektora
sklonost da ponašanje drugih ljudi vidimo kao odraz
njihovih osobina, dok se prilikom objašnjavanja vlastitog ponašanja više oslanjamo na
ulogu situacije
razlika izvođač/promatrač
objašnjenja za ponašanje ili događaje kojima se izbjegava
osjećaj ranjivosti ili smrtnosti
obrambene atribucije
oblik obrambene atribucije pri kojem ljudi misle da će se dobre
stvari vjerojatnije dogoditi njima nego drugima, a da će se negativni događaji prije
dogoditi drugima nego njima
nerealistični optimizam
atribucija; dobrima dobro, lošima loše
vjerovanje u pravdean svijet
prema funkcionalnom pristupu 4 su funkcije stavova:
- Funkcija prilagodbe
- Spoznajna funkcija
- Funkcija izražavanja vrijednosti i vlastitog identiteta
- Funkcija obrane ega
________________ osnovani stavovi zasnivaju se na opažanju vlastitog ponašanja kada je početni
stav slab ili višeznačan, te kad je ponašanje dobrovoljno
ponašajno
posotoje i kognitivno i emocionalno
__________________ je prema Heideru mirno stanje u kojem vlada uravnoteženost, odnosno konzistencija među svim elementima u sustavu
balans
jedinični odnosi i čuvstveni
Integralni dio teorije kongruentnosti je mjerna tehnika ____________________
semantički diferencijal , osgood i tannenbaum
Postoje tri vrste odnosa u kojima mogu stajati kognitivni elementi: (teorija kong dis, festinger)
irelevantan, konsonantan, disonantan
Postoje 4
vrste situacija u kojima može doći do disonantnog odnosa:
logička neravnoteža, kulturalni običaji, disonanca između podređene kognicije i nadređene definicije, prošlo iskustvo
festinger prvi put spominje i ___________ nesklada
veličinu
heiderova samo o poz i neg odnosu, ova druga osgood i tannenbaum uzimaju intenzitet u obzir
kada se javlja disonanca?
- Disonanca kao posljedica odlučivanja
- Disonanca izazvana uloženim naporom
- Disonanca izazvana informacijama suprotnim stavu
- Disonanca u situacijama iznuđene suglasnosti odnosno kada je ponašanje suprotno stavu
teorija disonance predviđa obrnuto proporcionalan odnos između veličine nagrade i promjene stava – što je manje potkrepljenje, to je veća promjena stava!
za ponavljanje!
3 načina redukcije disonance
1) Promjena stava
2) Promjena ponašanja
3) Selektivna izloženost
informacijama
Proces uvjeravanja, odnosno nagovaranja osobe/osoba na usvajanje određenih stavova,
uvjerenja i vrijednosti, kao i na određeno ponašanje
persuazivna komunikacija
karakteristike izvor ili pošiljatelj kod persuzaivne komunikacije:
uvjerljivost i privlačnost
obilježja poruke
udaljenost poruke od stava
upotreba emocije
jednostrana poruka
obostrana
recentnost/primarnost
karakt primatelja poruke
dob, inteligencija, raspoloženje, analitička orijentacija, interes, samopoštovanje, o čemu razmišljaju dok primaju poruku
Sherif i Volkart – metoda poredanih alternativa: polje prihvaćanja i odbijana, kada dolazi do efekta kontrasta, a kada do efekta asimilacije
- Ako poruka padne u polje odbijanja, izazvat će efekt kontrasta, tj. osoba će ju percipirati
još udaljenijom od svog stava - Ako poruka padne u polje prihvaćanja, dolazi do efekta asimilacije, tj. osoba smatra
poruku bližom nego što ona jest
način učvršćivanja stava protiv pokušaja uvjeravanja da ljudi razmatraju
argumente protiv svoga stava prije nego što je taj stav napadnut
cijepljenje ili inokulacija stava
Presnažne zabrane mogu izazvati bumerang efekt i rezultirati povećanjem zabranjivanog
ponašanja - koja teorija
brehm - teorija psihološke reaktivnosti
Uvjeti javljanja reaktivnosti:
➢ Ograničenje slobode djelovanja
➢ Percepcija nelegitimnosti tog ograničenja
Teorija koja pretpostavlja da će ljudi smanjiti utjecaj prijetnje svome pojmu o sebi koja izaziva nesklad usmjeravajući se na druge zadatke i potvrđujući svoju stručnost na nekim
dimenzijama nepovezanima s prijetnjom
t samopotvrđivanja
stav koji se primarno zasniva na vjerovanjima o obilježjima objekta stava; funkcija: procjena objekta
spoznajno zasnovan stav
stav koji se viša zasniva na osjećajima i vrijednostima nego na vjerovanjima o prirodi objekta stava
emocionalno zasnovan stav
snaga asocijacije između objekta stava i vrednovanja toga objekta;
mjeri se brzinom izjašnjavanja o nekom pitanju ili objektu
pobudljivost, pobudljiviji stav, teze ga promijeniti
riječi ili slike koje se ne mogu svjesno opaziti ali, navodno, svejedn utječu na prosudbe, stavove i ponašanja
subliminalne poruke/oglašavanje
Situacijsko-reakcijska teorija: Frustracijska teorija agresije: situacijski uzrpci agresije
bol i neugoda, soc situacije - frustracija i provokacija, agresiv predmeti kao znakovi
Revidirana frustracijska teorija agresije
➢ Frustracija dovodi do ______ kao emocionalne spremnosti za agresiju
srdžbe
smanjivanje agresije:
katarza, socijalno učenje i kažnjavanje, promjena ponašanja i upravljanje srdžbom
Tipologija nasilja u obitelji (Browne i Falshaw, 2002):
uzajamno partnersko nasilje
hijerahijsko nas u ob
paternalističko nasilje
učestalo i teško nasilje u kojem je počinitelj gotovo uvijek
muškarac;
patrijarhalni terorizam
Ciklus nasilnog događaja
rastuća napetost
nasilni događaj
medeni mjesec;žaljenje i ispričavanje
motiv unapređenja vlastite dobrobiti
egoizam
Genetska sličnost stvara uvjete za 2 vrste nesebičnog pa samožrvujućeg altruizma:
zaštita
roda i reciprocitet
pretpostavka da prirodna selekcija preferira ponašanja kojima
pomažemo genetskim srodnicima
selekcija srodnika
očekivanje da će pomaganje drugima povećati vjerojatnost
da će oni nama pomoći u budućnosti
norma uzajamnosti
Normativni pristup:
* Pomažemo drugima jer smo internalizirali norme ili socijalne standarde ponašanja - koje dvije norme?
reciprociteta i socijalne odgovornosti
Kognitivni pristup:
* Odluka o pomaganju na temelju analize gubitaka i dobitaka
* Latane i Darley (1970) – model za analizu procesa odlučivanja u izvanrednim
situacijama u 5 koraka:
- Uočavanje situacije
- Interpretacija
- Osjećaj osobne odgovornosti +
- Izbor načina pomaganja
- Pomaganje
cijena pomaganja i nepomaganja
Batson – hipoteza ? ? ? : kada doživljavamo empatiju s drugom
osobom, pokušat ćemo joj pomoći iz potpuno altruističnih razloga, neovisno o tome možemo li time što dobiti; ako ne doživljavamo empatiju, pomoći ćemo samo ako nam je to u vlastitom interesu
emaptija-altuziram
__________ – pojava kod koje promatrači u slučaju nesreće pretpostavljaju
da je sve u redu jer nitko drugi ne djeluje zabrinuto
Nemar zbog mnoštva
jasnoća i hitnost situacije
Emocije koje ne pridonose prosocijalnom ponašanju:
srdžba, depresija i tugovanje
hipoteza oslobađanja od negativnog raspoloženja - za tugu
Odrednice interpersonalne privlačnosti:
blizina
sličnost
uzajamna privlačnost
fizička privlačnost
standard ljepote
poznatost
teorija prema kojoj su ljudi najsretniji u odnosima u kojima su dobici i gubici koje osoba doživljava te njezini doprinosi vezi otprilike jednaki dobicima,
gubicima i doprinosima druge osobe
t jednakosti
Odnosi razmjene = odnosi kojima upravlja potreba za jednakošću
Odnosi zajedništva = odnosi u kojima je primarna briga osobe reagiranje na potrebe
druge osobe
teorija prema kojoj osjećaji koje ljudi imaju o vlastitim
odnosima ovise o njihovim percepcijama dobitaka i gubitaka u odnosu, vrsti odnosa
kakvog zaslužuju i vjerojatnosti da će s nekim drugim imati bolji odnos
teorija socijalne razmjene
Dihotomna teorija
* Partnerska nasuprot _________ ljubavi
strastvenoj
tri dijela trodijelne teorije ljubavo od Sternberga
bliskost, odanost, strast
- strast+odanost
- strast+bliskost
- odanost+bliskost
prividna ljubav
romantična
partnerska
stabilnost veze ovisi o zadovoljstvu vezom u terminima dobitaka, gubitaka i razine očekivanja; razini očekivanja od alternativne veze; te o tome koliko je osoba uložila u vezu, a bit će izgubljeno ako ju napusti - koji model?
ulaganja
evolucijska teorija ljubavi
Ljubav se razvila jer je uspješna u nastavljanju vrste
* Muškarci i žene imaju različite strategije privlačenja i zadržavanja partnera, a one ovise o ulozi njihovog spola u stvaranju potomstva
teorija koja pretpostavlja da su veze neprestano u stanju mijenjanja, zbog djelovanja suprotstavljenih sila autonomije/povezanosti, novosti/predvidljivosti i
otvorenosti/zatvorenosti
dijalektika odnosa
bilo koji skup ljudi, a kao pojam nadređen je pojmu grupe
socijalni agregat
Relativno stabilan obrazac odnosa koji postoje među članovima grupe
struktura grupe
prihvaćeni obrasci mišljenja, osjećanja ili ponašanja za koja se članovi grupe slažu da su točna ili prikladna
socijalne norme
1.__________ – zadane kako bi formalna grupa mogla uspješno
ostvarivati svoje ciljeve
2. ______________ (ishod pregovora) – ishod pregovora, ne moraju se odvijati
formalno
3. _____________ – nastaju spontano tijekom vremena
Institucionalne norme (nametnute)
dobrovoljne
evolutivne
obilježja grupe koja povezuju članove i potiču međusobno sviđanje
kohezija
članovi grupe oslanjanju se jedni na druge radi osjećaja povezanosti i pozitivnog socijalnog i emocionalnog potkrepljenja
socijalna međuzavisnost
članovi grupe se međusobno oslanjanju kako bi ostvarili cilj grupe
radna međuzavisnost
faze razvoja grupe
formiranje, sukobljavanje, normiranje, učinak, završetak grupe
djelovanje drugih osoba na ponašanje pojedinca
socijalni utjecaj - Uključuje korištenje socijalne moći (od strane pojedinca ili grupe) kako bi se stav ili ponašanje drugih promijenilo u određenom smjeru
promjena ponašanja zbog stvarnog ili zamišljenog utjecaja drugih ljudi
konformizam
_________________________ se javlja kad se pojedinac konformira, popušta ili pokorava
kako bi dobio nagradu ili izbjegao kaznu od strane druge grupe ili pojedinca
norm soc utjecaj
utjecaj drugih ljudi koji nas vodi konformiranju kako bi nas ti drugi prihvatili i kako bismo im se svidjeli; ovaj tip konformizma rezultira javnim, ali ne nužno i privatnim prihvaćanjem vjerovanja i ponašanja grupe
Prema ovoj teoriji konformiranje socijalnom utjecaju ovisi o važnosti, blizini i broju
drugih ljudi u grupi
latane_ teorija socijalnog utjecaja
______________________ javlja kad pojedinac promatra druge ljude ili grupu kako bi dobio točnu informaciju
informacijski soc utj
- Konformizam je rezultat prihvaćanja činjenica i znanja o situaciji koje drugi posjeduju
konformiranje ponašanju drugih zbog iskrenog vjerovanja da je
ono što oni rade ili govore ispravno (kod informacijskog socijalnog utjecaja) je
privatno prihvaćanje
+ javno popuštanje
pojava kada se u grupi ljudi javljaju slični tjelesni
simptomi bez poznatog organskog uzroka
masovno psihogeno oboljenje
promjena ponašanja zbog izravnog zahtjeva druge osobe
popuštanje
pokoravanje usvojenim društvenim normama bez razmišljanja o vlastitim postupcima
spontano konformiranje
psihološko stanje smanjene samoevaluacije, što uzrokuje anti-normativno i
dezinhibirajuće ponašanje
deindividuacija
okolnosti koje pridonose deindividuaciji:
veličine grupe, fizička anonimnost, uzbuđujuće i distraktivne aktivnosti, smanjenje samosvijesti
svaki aspekt grupne interakcije koji sprečava uspješno rješavanje
problema
gubitak u procesu
vrsta mišljenja kod kojeg je održavanje grupne kohezije i solidarnosti važnije od
realističnog razmatranja činjenica
grupna zaslijepljenost
Procesi koji vode grupnoj zaslijepljenosti:
privid jednoglasja, samocenzura, pritisak konformiranja, zaštitinici od drugačijih mišljenja
teorija prema kojoj osobu dobrim vođom čine određene ključne osobine ličnosti, neovisno o situaciji
teorije velikih ljudi
teorija prema kojoj učinkovitost vođenja ovisi o tome u kojoj je mjeri vođa usmjeren na zadatak ili usmjeren na odnose te o stupnju kontrole utjecaja koje vođa ima nad grupom
fred fiedler: kontingecijska teorija vodstva
Mogućnost uopćavanja nalaza na druga vremena - koja vrsta valjanosti?
temporalna
poseban oblik ne-eksperimentalnog istraživanja koje kao osnovni izvor
podataka koristi osobni iskaz o mišljenjima, uvjerenjima, stavovima i ponašanju, pribavljen
odgovarajućim standardiziranim nizom pitanja
anketna metoda
dobivanje podataka na različite načine
triangulacija (podacima, istraživačima, teorijom, tehnikama)