Socialização Flashcards
O que é a socialização?
Processos de atividades e experiências através dos quais o indivíduo adquire atitudes, comportamentos e conhecimentos necessários para participar com sucesso na organização e assimilar a cultura da empresa.
Porque é que o processo de socialização é tão importante?
Evita o turnover e aumenta a retenção de talento
Integra socialmente as pessoas e fortalece o contrato psicológico
Potencia o envolvimento na função
Um processo de socialização bem sucedido…
Permite à organização o aproveitamento do potencial do colaborador e que este assuma o seu papel na organização de forma eficaz e eficiente.
Quais as etapas da socialização?
Antecipatoria: ocorre antes da entrada.
Encontro: quando o candidato entra na organização.
Ajustamento: quando o colaborador assume o papel de membro organizacional.
Para o acolhimento na empresa…
Apresentação da organização
Organograma da organização
Mapa do edifício
Contactos dos departamentos
Para o acolhimento na equipa…
Apresentação à chefia Equipa Função Regras e procedimento de trabalho Formação
Estratégias de Socialização do Contexto - como a informação é prestado
O. Institucionalizada:
formal - acontecimento formal é preparado
coletiva - conjunto de pessoa sujeitas a processo comum
O. Individualizada:
informal - local de trabalho, on the job
individual - contacto com os pares
Estratégias de Socialização de Conteúdo - da informação facultada
O. Institucionalizada:
Sequenciais - conjunto de estádios a passar
Fixas - datas específicas
O. Individualizada:
Aleatórias
Variáveis
Estratégias de Socialização Sociais - orientação social
O. Institucionalizada:
Seriais - mentores, tutores
Desinvestura - desvalorização do conhecimento anterior
O. Individualizada:
Disjuntivas - vai aprendendo por ele próprio
Da invesditura - reforça o que o indivíduo é
Efeitos das Estratégias de Socialização
Rebeldia: rejeita os valores e normas e sai
Individualismo Criativo: aceita alguns valores e normas, mas rejeita outras; consegue influenciar a org
Conformismo: aceita todos os valores e normas.
Tutoria?
A organização designa um membro mais antiga da org (tutor) pra enquadrar e apoiar o recém admitido.
Mentoring?
Relação em que um indivíduo mais experiência se compromete a prestar apoio e orientação no desenvolvimento de um colega menos experiente.
Avaliação das Estratégias de Socialização
Controlo regular pelo coordenador
Feedback direto de novo trabalhador
Integração do feedback na melhoria do sistema
