Análise Do Trabalho Flashcards
O que é a análise de funções?
E análise de funções é um processo através do qual se obtém informação acerca das funções. É um processo sistemático que identifica e descreve os aspetos importantes da função e as características que os trabalhadores devem desempenhar.
A análise de funções inclui quantos elementos?
2 elementos.
Descrição de Funções: Em termos de exigências da tarefa e características do trabalho; procedimentos métodos e padrões de desempenho.
Exigências das Funções: Requisitos das pessoas; comportamentos, talentos, atitudes, conhecimentos.
Porque é que a análise de funções é tão importante?
Sem a análise de funções não é possível fazer-se o planeamento de recursos humanos ou que se conheçam as necessidades da empresa.
Quais as aplicações da análise de funções?
Planeamento de RH: Fornece informação essencial sobre as funções existentes e permite inventariar.
Recrutamento e Seleção: Acesso a informação sobre as atividades da função e o perfil profissional. Auxilia a decidir sobre que perfis selecionar.
Avaliação de Desempenho: Permite determinar quais os indicadores de desempenho.
Formação e Desenvolvimento: Identifica os requisitos exigidos aos titulares, permitindo o diagnóstico de necessidades e elaboração de planos de formação.
Gestão das Recompensas: Permite definir salários, bónus, subsídios, condições de trabalho.
Gestão de Carreiras: Permite definir grupos profissionais articulados entre si, de modo a que a passagem entre funções surja de modo natural.
A análise de funções permite a organização do trabalho?
Sim. Permite a análise dos processos de trabalho, e consequentemente a sua organização.
Família de Funções?
A análise de funções auxilia a agrupar em famílias ou grupos de ações. Por sua vez, as famílias de funções aumentam a flexibilidade organizacional, permitindo que os trabalhadores desempenhem mais do que uma função.
Quais as informações a recolher na descrição de função?
- Descrição da missão da função
- Contexto da Função (dimensão, tipo de organização, nível salarial, departamento, supervisores)
- Descrição de atividades (quais as atividades principais, quais as responsabilidades, os instrumentos e os métodos e as redes de relações)
Quanto às exigências da função, o que é que deve o perfil profissional incluir?
O perfil profissional deve incluir informação sobre as qualificações, experiência, formação e competências.
Quais os métodos de análise de função?
- Observação Direta
- Diários
- Análise de Incidentes Críticos
- Entrevistas
- Questionários
Método: Observação Direta.
Quando a função consiste essencialmente em atividades físicas.
Fórmula = Verbo + Objeto + Objetivo
Método: Diários.
Solicitar aos ocupantes que registem as atividades diárias e o tempo ocupado com as mesmas.
Método: Análise de Incidentes Críticos.
Identificar comportamentos muito bem sucedidos ou desadequados face a incidentes críticos.
Método: Entrevista.
Numa entrevista individual devem explorar-se o contexto físico e social, os objetivos do cargo, as atividades a desenvolver, as responsabilidades, as futuras reuniões. Devem ser explicadas diversas áreas.
Método: Questionário.
Devem ser feitos questionários de análise de trabalho (são rápidos e comparáveis).
A análise de função tem uma tendência proativa. Assim, o planeamento de funções exige?
- O apoio da Gestão Administrativa
- Definir tempo e recursos
- Selecionar a equipa de analistas
- Recolher informação junto a stakeholders
- Recolher informação sobre atividades e responsabilidades
