Seleção De Recursos Humanos Flashcards

1
Q

Abordagem Preditiva da Seleção

A

É o processo que visa a previsão do desempenho futuro na função.

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2
Q

Abordagem construtiva da Seleção

A

Seleção como uma oportunidade de troca de informação e de avaliação se uma relação de trabalho é viável.

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3
Q

O que é a Seleção de Pessoal?

A

Consiste na tarefa de identificar e escolher os candidatos com maiores possibilidades de se ajustarem à função e à organização.

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4
Q

O Desempenho Geral divide-se por:

A

Desempenho na Tarefa: individual e de equipa

Comportamentos e Cidadania: organizacional e interpessoal

Comportamentos Contraprodutivos: organizacional e interpessoal

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5
Q

O que são os fatores cognitivos?

A

São os fatores relacionados com o desempenho na tarefa: habilidade cognitiva geral, conscienciosidade, estabilidade emocional, extroversão, abertura e agradabilidade.

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6
Q

O que são os fatores não cognitivos?

A

São os fatores preditores dos comportamentos e cidadania organizacional.

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7
Q

O que é que os métodos de seleção necessitam de ter:

A

Fiabilidade: Consistência das avaliações obtidas com o instrumentos.

Validade: precisão com que um instrumentos avalia um dado construto.

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8
Q

Quais os tipos de validade que um método deve ter?

A

De Construto: demonstração que o instrumento avalia o que diz avaliar.

De Conteúdo: avalia competências, tarefas importantes para o desempenho da função.

De Critério: demonstra que existe uma relação entre os resultados do teste e o desempenho.

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9
Q

Quais os métodos mais utilizados de seleção?

A

Curriculum Vitae
Aptidões Cognitivas
Questionários Autodescritivos de Personalidade

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10
Q

Como funciona a análise curricular?

A

1 triagem:
Filtram-se as candidaturas e definem-se critérios de exclusão, de forma apenas a selecionarem-se os mais indicados para a função e excluir um número elevado de candidaturas para a segunda triagem.

2 triagem:
Cria-se uma matriz de análise ou uma grelha de coração para avaliar os currículos e as cartas de motivação. Avalia-se a formação académica, as experiências profissionais, os hobbies, as aspirações.

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11
Q

Aptidão Cognitiva?

A

Testes que envolvem a capacidade de pensar, planear, resolver problemas, pensar abstratamente, aprender (…). Avaliam-se as 5 aptidões mentais primárias: a compreensão verbal, a aptidão espacial, a aptidão numérica, o raciocínio lógico e a fluência verbal.

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12
Q

Testes de Personalidade?

A

Visa avaliar as aptidões e característica de personalidade e competências comportamentais. Avaliam-se muitas vezes as Big 5: extroversão, agradabilidade, abertura à experiência, neuroticismo, conscenciosidade.

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13
Q

Testes de Prova de Conhecimentos?

A

Procura avaliar conhecimentos académicos e/ou profissionais, as competências técnicas necessárias ao exercício da função.

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14
Q

Provas de Integridade?

A

Avaliam competências não cognitivas com julgamento moral e comportamentos éticos.

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15
Q

Entrevista de Seleção:

A

Visa avaliar de forma objetivos e sistemática a experiência profissional e aspetos comportamentais, assim como a capacidade de comunicação e relacionamento. Visa também verificar o enquadramento do candidato à organização.

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16
Q

Quais as várias entrevistas?

A

Não Estruturada: Não há guião e as questões variam por candidato.

Estruturada: Guião com questões estandardizavas e relacionadas com a função.

Semi Estruturadas: Existência de um guião a priori.

17
Q

Quais os tipos de entrevista?

A

7 tipos de entrevista.

Individual: 1 momento, 1 entrevistado, 1 entrevistador.

Sequencial: vários momento, 1 entrevistado, vários entrevistadores.

Duo: 1 momento, 1 entrevistado, 2 entrevistadores.

Painel: 1 momento, 1 entrevistado e vários entrevistadores.

Em grupo: 1 momento, vários entrevistados, 1 ou mais entrevistadores.

Entrevistas comportamentais: os candidatos são convidados a relatarem a forma como resolveram problemas no passado.

Entrevistas Situacionais: o que as pessoas fariam numa determinada situação hipotética.

18
Q

Como fazer a preparação para a entrevista?

A
  1. Rever os elementos de diagnóstico
  2. Preparar as perguntas para a entrevista
  3. Abertura
  4. Diagnóstico de competências (STAR)
  5. Diagnóstico de motivações
  6. Fecho da entrevista
19
Q

O que fazer após a entrevista?

A

Analisar e codificar as respostas significativas, de acordos com a grelha de respostas. Deve também escrever-se o relatório.

20
Q

Como conduzir a entrevista?

A

Encorajar os candidatos a falarem de forma aberta e França
Ser cuidadoso e não influenciar o candidato
Demostrar respeito, abertura e empatia
Não induzir stress

21
Q

Quais os enviesamentos?

A
Primeiras impressões
Estereótipos 
Efeito de Horn
Efeito de Halo
Semelhanças 
Atractividade
22
Q

Work Sample?

A

Com base na análise de funções, aos candidatos são propostas atividades e exercícios similares aos que fariam nas funções.

23
Q

Provas de Dinâmica de Grupo?

A

Procurar avaliar as competências de trabalho de equipa, comunicação, liderança, gestão de conflitos (…).

24
Q

Assessment Centers?

A

Exercícios para proporcionar aos participantes diferentes situações onde podem relevar as suas competências.