Sesión 1.1 - Fundamentos de la administración

Question 1

Proceso que consiste en realizar los procesos con eficiencia y eficacia?

Answer 1

Administración

Question 2

Eficacia vs eficiencia?

Answer 2

Eficacia: hacer lo correcto para alcanzar una meta
Eficiencia: lograr los fines con el mínimo de recursos

Question 3

Padre de la administración científica?

Answer 3

Frederick W. Taylor

Question 4

Padre de la teoría de la administración moderna?

Answer 4

Henri Fayol

Question 5

Elementos de la administración (los definió Henri Fayol)

Answer 5

Planear
Organizar
Comandar
Coordinar
Controlar

Question 6

Padre de la administración por objetivos?

Answer 6

Peter Drucker

Question 7

Fines que busca alcanzar la administración para contribuir al bienestar de la sociedad

Answer 7

Objetivos sociales

Question 8

Fines que la administración busca lograr para obtener dinero

Answer 8

Objetivos económicos

Question 9

Objetivo de la administración que busca optimizar la coordinación de los recursos de la empresa

Answer 9

Objetivos organizacionales

Question 10

Fases del proceso administrativo (5)

Answer 10

Planeación
Organización
Integración
Dirección
Control
(PL-OR-IN-DI-CO)

Question 11

Fase del proceso administrativo que determina: qué quiere la empresa, donde lo va a establecer, cuando va a iniciar operaciones y cómo lo va a lograr. Fija objetivos y estrategias

Answer 11

Planeación

Question 12

3 tipos de planeación

Answer 12

Estratégica
Táctica
Operativa

Question 13

Tipo de planeación que ayuda a enfrentarse con efectividad a los problemas futuros. Se enfoca en acciones que deben tomarse a futuro

Answer 13

Planeación Estratégica

Question 14

Tipo de planeación que es a corto y mediano plazo, toma como base la planeación estratégica

Answer 14

Planeación Táctica

Question 15

Tipo de planeación que es a corto plazo y es la asignación a tareas específicas que debe realizar cada persona de la unidad operativa

Answer 15

Planeación Operativa

Question 16

Fase del proceso administrativo que: trata de estructurar y ordenar todo para que cumplas las metas con eficacia y eficiencia. Tratas de obtener el fin que planeaste

Answer 16

Organización

Question 17

Fase del proceso administrativo que: satisface las necesidades al combinar y armonizar los diferentes elementos para usar los recursos de forma oportuna

Answer 17

Integración

Question 18

Tipos de recursos que son: bienes tangibles

Answer 18

Recursos materiales

Question 19

Tipos de recursos que son: elementos monetarios

Answer 19

Recursos financieros

Question 20

Tipo de recurso más importante y presenta en todas las fases

Answer 20

Recursos humanos

Question 21

Tipo de recurso que funciona como herramienta o modelo de coordinación de otros recursos

Answer 21

Recursos tecnológicos

Question 22

Fase de la administración donde entra el liderazgo

Answer 22

Dirección

Question 23

Fases del liderazgo:

Answer 23

Supervisión
Comunicación
Liderar
Motivar
Tomar decisiones
Coordinar

Question 24

Fase de la administración donde mides y evalúas todos los pasos anteriores con el fin de corregir. Funciona como ciclo

Answer 24

Control

Question 25

Tipo de control donde estas evitando los problemas antes de que pasen

Answer 25

Control preliminar

Question 26

Tipo de control que es de vigilancia, dirección y sincronización

Answer 26

Control recurrente

Question 27

Tipo de control donde usas los resultados anteriores para corregir futuros errores

Answer 27

Control retroalimentación

Question 28

Instrumento de control que evalúa la eficacia y eficiencia de los sistemas; pueden ser internas o externas

Answer 28

Auditorías administrativas