Sesgos psicológicos Flashcards
- ¿Qué es el sesgo de confirmación?
El sesgo de confirmación es la tendencia a buscar, interpretar y recordar información de manera que confirme nuestras creencias preexistentes. Este sesgo puede llevarnos a ignorar o minimizar la información contradictoria. Un estudio clásico realizado por Wason en 1960, conocido como la “tarea de selección de Wason”, demostró que las personas tienden a buscar evidencia que confirme sus hipótesis en lugar de buscar información que las desmienta. Un ejemplo vívido sería una persona que cree que los estereotipos de género son ciertos y solo presta atención a los comportamientos que confirman esos estereotipos, ignorando aquellos que los desafían.
- ¿Qué es el efecto Dunning-Kruger?
El efecto Dunning-Kruger es un sesgo cognitivo por el cual las personas con bajas habilidades o conocimientos en un área tienden a sobreestimar sus propias capacidades. Este efecto fue descrito por los psicólogos David Dunning y Justin Kruger en un estudio de 1999. Encontraron que los individuos incompetentes no solo fallan en reconocer su incompetencia, sino que también son incapaces de reconocer la habilidad en otros. Un ejemplo es un estudiante novato que, tras unas pocas lecciones de piano, cree que puede tocar tan bien como un pianista experimentado, subestimando la complejidad del instrumento.
- ¿Qué es el sesgo de anclaje?
El sesgo de anclaje ocurre cuando las personas dependen demasiado de la primera información que reciben (el “ancla”) al tomar decisiones. Este sesgo fue identificado por Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1974. Por ejemplo, si se le dice a alguien que el precio promedio de una casa en una ciudad es de $500,000, cualquier precio inferior o superior será evaluado en comparación con ese ancla, incluso si el ancla no es representativa del mercado real.
- ¿Qué es el efecto halo?
El efecto halo es un sesgo cognitivo en el que la percepción positiva de una característica influye en la percepción de otras características relacionadas. Edward Thorndike describió este efecto por primera vez en 1920. Por ejemplo, si una persona encuentra a alguien físicamente atractivo, es más probable que también lo perciba como inteligente y amable, independientemente de su verdadera personalidad o habilidades. Un caso común se da en las entrevistas de trabajo, donde la primera impresión influye en la evaluación general del candidato.
- ¿Qué es el sesgo de autoservicio?
El sesgo de autoservicio es la tendencia a atribuir los éxitos a factores internos (como la habilidad y el esfuerzo) y los fracasos a factores externos (como la mala suerte). Este sesgo ayuda a mantener una autoimagen positiva. Un estudio de Miller y Ross en 1975 mostró que las personas tienden a asumir la responsabilidad de los éxitos más que de los fracasos. Un ejemplo es un estudiante que atribuye su buena nota en un examen a su inteligencia, pero culpa al profesor o a la dificultad del examen cuando recibe una mala calificación.
- ¿Qué es el sesgo de retrospectiva?
El sesgo de retrospectiva, también conocido como el “efecto de ‘lo sabía todo el tiempo’”, es la tendencia a ver eventos pasados como más predecibles de lo que realmente eran. Este sesgo fue documentado por Fischhoff y Beyth en 1975. Por ejemplo, después de un partido de fútbol, los aficionados pueden decir que “sabían” que su equipo ganaría, aunque antes del partido no estaban seguros. Este sesgo puede distorsionar nuestra memoria y percepción de eventos pasados.
- ¿Qué es el sesgo de disponibilidad?
El sesgo de disponibilidad es la tendencia a juzgar la probabilidad de eventos basándose en la facilidad con la que ejemplos específicos vienen a la mente. Este concepto fue introducido por Tversky y Kahneman en 1973. Por ejemplo, si alguien ha visto recientemente noticias sobre accidentes aéreos, puede sobrestimar la probabilidad de que ocurran, a pesar de que los accidentes de coche son mucho más comunes. Este sesgo afecta nuestras decisiones y percepciones del riesgo.
- ¿Qué es el sesgo de optimismo?
El sesgo de optimismo es la tendencia a sobreestimar la probabilidad de experimentar eventos positivos y subestimar la probabilidad de eventos negativos. Este sesgo fue explorado por Weinstein en 1980. Un ejemplo es un fumador que cree que tiene menos probabilidades de desarrollar cáncer de pulmón en comparación con otros fumadores, lo que le lleva a subestimar los riesgos reales de su comportamiento.
- ¿Qué es el efecto de falso consenso?
El efecto de falso consenso es la tendencia a sobreestimar el grado en que nuestras creencias, opiniones y comportamientos son compartidos por los demás. Este sesgo fue identificado por Ross, Greene y House en 1977. Por ejemplo, una persona que recicla regularmente puede asumir que la mayoría de las personas también reciclan, subestimando la diversidad de opiniones y comportamientos en la población.
- ¿Qué es el sesgo de status quo?
El sesgo de status quo es la tendencia a preferir que las cosas permanezcan igual o a resistirse al cambio. Samuelson y Zeckhauser documentaron este sesgo en 1988. Las personas tienden a preferir las opciones actuales sobre nuevas alternativas, incluso si estas últimas podrían ser más beneficiosas. Un ejemplo es una empresa que sigue utilizando un software obsoleto por la inercia y la resistencia al cambio, a pesar de que hay opciones más eficientes disponibles.
- ¿Qué es el sesgo de correspondencia o error fundamental de atribución?
El sesgo de correspondencia, también conocido como error fundamental de atribución, es la tendencia a atribuir el comportamiento de los demás a sus características personales, subestimando las influencias situacionales. Este sesgo fue descrito por Lee Ross en 1977. Por ejemplo, si alguien ve a una persona actuar de manera grosera, puede asumir que esa persona es inherentemente grosera, sin considerar que puede estar teniendo un mal día o enfrentando circunstancias difíciles.
- ¿Qué es el efecto del anclaje y ajuste?
El efecto del anclaje y ajuste es un sesgo cognitivo en el que las personas utilizan una pieza de información inicial (ancla) como punto de referencia y luego hacen ajustes para llegar a su estimación final. Tversky y Kahneman exploraron este sesgo en 1974. Por ejemplo, si se les pregunta a las personas si el valor de una acción será mayor o menor que un valor específico y luego se les pide que estimen el valor exacto, sus estimaciones estarán influenciadas por el valor inicial dado, incluso si es irrelevante.
- ¿Qué es el sesgo de la ilusión de control?
El sesgo de la ilusión de control es la tendencia a sobreestimar nuestra capacidad para controlar eventos que son en gran parte o completamente incontrolables. Este concepto fue introducido por Ellen Langer en 1975. Un ejemplo es cuando las personas creen que pueden influir en el resultado de un juego de azar, como lanzar los dados con más fuerza para obtener un número alto, a pesar de que el resultado es puramente aleatorio.
- ¿Qué es el efecto del observador-expectativa?
El efecto del observador-expectativa, también conocido como el efecto Rosenthal, es la tendencia de los investigadores a influir, de manera consciente o inconsciente, en los resultados de un experimento debido a sus expectativas. Este efecto fue descrito por Robert Rosenthal y Lenore Jacobson en su estudio de 1968 “Pygmalion in the Classroom”. Por ejemplo, si un profesor espera que ciertos estudiantes tengan un rendimiento superior, puede tratarlos de manera que realmente mejore su rendimiento, creando una profecía autocumplida.
- ¿Qué es el sesgo de negatividad?
El sesgo de negatividad es la tendencia a dar más peso a las experiencias negativas que a las positivas. Paul Rozin y Edward Royzman documentaron este sesgo en 2001. Este sesgo se observa en muchos aspectos de la vida, como en la evaluación de riesgos, donde las personas tienden a sobrestimar los peligros y subestimar los beneficios. Un ejemplo es recordar más intensamente las críticas que los elogios en el lugar de trabajo.
