Segmentation, ciblage et positionnement Flashcards
1
Q
À quoi sert la segmentation?
A
Permet aux entreprises de cibler plus précisément leur audience à l’aide de camapgne numérique qui répondent aux besoins/ envies des conso
2
Q
Quels sont les types de segmentations?
6
A
- démographique (âge; revenu; niveau éducation)
- Géographique (pays; région; ville)
- Comportement (habitude d’achat)
- Psychographique (style de vie; valeurs)
- Attitudes (perceptions; croyances)
- Besoins et motivations (besoin de confort; de sécurité…)
3
Q
À quoi sert le positionnement?
A
Le processus de positionnement est essentiel pour définir comment un produit est perçu par les consommateurs par rapport à la concurrence.
4
Q
Qu’est-ce que le processus de positionnement?
P.C; D.I; P.A; A.S; P.O; É.P
(6)
A
- Identifier les produits compétitifs
- Identifier les dimensions importantes (aux yeux des clients)
- Analyse des positionnements actuels
- Déterminer les attributs du segment
- Concevoir le postionnement optimal pour le segment visé
- Évaluer le postionnement
5
Q
Qu’est-ce que le protocol P.P.P
A
Promesse
Prémisse
Preuve
Postionnement
6
Q
Évaluation globale du postionnement
Quels sont les 4 qualitatifs du postionnement?
A
- Pertinence
- Crédible
- Différencié
- Évolutif
