Section A PO résumée Flashcards
1
Q
Le lieu
A
- Où se trouve le magasin?
- Dans quel magasin cela se passe-t-il? Je sais que vous avez un magasin au nord de la ville et un autre au sud. => C’est très pratique.
- Où l’école est-elle située? / Où est situé votre domaine exactement?
- Quelle est l’adresse du cinéma Fleur Bleue?
- Dans quel étage, l’appartement est-elle située?
- Pouvez-vous me dire quelle est son adresse exacte?
- Est-ce que le transport public est disponible à proximité de votre agence?
- Quelle est la destination de la randonée?
- Où se trouve le lieu de groupement avant le commencement de la randonée?
- Comment se rendre à l’adresse?
2
Q
Le prix
A
- Combien ça coûte?
- Avez-vous des prix de groupe?
- Quel est le prix pour les enfants?
- Comme cela est indiquée sur l’offre, ces dépenses ne seront pas incluses. Y a-t-il un supplément à payer?
- Est-on oblige de payer l’integralité du prix en une seule fois?
(Do I have to pay the full price at once?)
Est -il possible de payer en plusieurs fois?
Est-il indispensable que tout ait été payé avant le départ?
Peut-on régler en plusieurs versements? - Quel serait le montant de ce prix de groupe?
- Quel est le prix des lunettes avant les promotions?
- Pour l’exposition temporaire dont vous parlez, il faut payer plus cher?
- Y a-t-il un supplément de 1$ par billet pour avoir accès à cette exposition temporaire?
- Y a-t-il des frais supplémentaires / un paiement supplémentaire?
- Les photos sont-elles gratuites? / Tous les frais sont-ils à la charge du magasin?
3
Q
La réduction
A
- Avez-vous des tarifs réduits?
- Aurais-je une réduction si je loue pour une longue durée?
- Y a-t-il une réduction pour les enfants/ les personnes âgées = les seniors / si on participe en groupe?
Je fais une sortie (going out) avec ma famille et il y aura mes parents de 60 ans et mon fils de 7 ans. - Je suis étudiant mais mon conpain travaille. Si nous venons, quel tarif devrons-nous payer?
Vous devrez payer le plein tarif pour votre ami et votre ticket étudiant sera offert. - Les enfants bénéficient-ils d’un tarif réduit?
4
Q
L’âge
A
- Y a-t-il un âge minimum/minimal pour prendre le pass / participer à cette activité?
- De quel âge les enfants doivent-ils être accompagnés par un adulte afin d’y participer?
- Acceptez-vous les enfants de tous âges?
Tous les enfants de 6 mois à 17 ans peuvent venir se faire prendre en photo. - Quelle tranche d’âge se fait le travail avec?
- Quel âge doivent avoir les effants pour bénéficier du tarif enfant?
- Tous les mineurs, donc de moins de 18 ans, sont considérés comme enfants.
Et les seniors sont les personnes de 65 ans et plus? - Les animateurs peuvent-ils choisir avec quelle tranche d’âge ils travaillent?
- Les animateurs peuvent-ils exprimer leur préferences de travailler avec quelle tranche d’âge?
5
Q
La durée
A
- Combien de temps dure chaque parcours? (en moyenne 45 mins chacun)
- Combien de temps dure la balade en canoe?
- Combien de temps dure chaque session d’entrainement?
- Il est écrit que l’offre est limitée dans le temps. Quand se termine-t-elle?
- Il est écrit que l’exposition se passe en aout 2021. Est-ce la date de début ou est-ce le seul mois pendant lequel l’exposition était ouverte?
- Combien de temps l’exposition restera-t-elle au Musée National?
- Vous faites une promotion pour cet hiver. Quelle sont les dates de cette promotion exactement?
- Cette offre / Cette promotion est valable jusqu’à quand?
- Quelle est la durée de la randonée?
- Il n’est pas mentioné le temps où les activités se passent?
6
Q
Le temps
A
- L’atelier photo est-il ouvert toute la journée?
- Quelle est l’heure d’ouverture du magasin?
- Quels sont les horaires d’ouverture de votre magasin?
- Y a-t-il des heures moins chargées et donc meilleures pour y venir?
- À quelle heure le magasin est-il plus calme?
- Quand a lieu l’événement?
7
Q
Le temps de travail
A
- En parlant du nombre d’heures, que recherchez-vous? (what are you looking for?)
- Quels sont les horaires de travail?
- Les horaires sont un peu décalés, en soirée, des horaires non conventionnels comme la nuit, le matin très tôt ou encore le weekend, n’est pas?
- Est-il le travail en horaire décalé?
- Sur votre annonce, vous dites qu’il faut travailler 15 à 25 heures par semaine. Quand sont les heures de travail?
- Pourquoi le temps de travail annoncé est variable?
- La durée du travail dépendra de la disponibilité du candidat retenu, n’est pas?
8
Q
L’inscription
A
- Comment se passe l’inscription?
- Pourrait-on inscrire notre enfant par téléphone ou en allant directement au magasin?
- Il n’est pas possible de venir sans inscription?
Si, c’est possible. Cependant, nous ne pouvons pas vous garantir une place si vous ne réservez pas. Cela dependra du nombre de personnes qui veulent obtenir des photos.
9
Q
La réservation
A
- Combien de temps à l’avance faut-il réserver?
- Les réservations doivent être effectuées au minimum combien de mois à l’avance?
- Pour les visites guidées, faut-il les réserver avant notre visite?
- Quelle est la date limite pour faire une réservation?
- Est-ce possible de faire la réservation via internet?
- De quelle manière est-ce que je peux faire la réservation?
10
Q
Le site internet
A
- Y a-t-il un site internet?
- Avez-vous un site internet sur lequel on peut voir les modèles de lunettes que vous proposez?
Faut-il obligatoirement venir au magasin pour acheter les lunettes?
11
Q
Les activités
A
- En ce qui concerne les activités, y a-t-il plusieurs parcours d’accrobranche avec des durées différentes ou des difficultés croissantes?
- À notre arrivée sur le site, vous nous donnerez un pass qui indique notre heure d’arrivée et nous avons accès à tous les parcours que nous voulons pour une durrée de 3 heures, c’est bien ça?
- J’ai un peu peur qu’on fasse du canoe sur une rivière. Y a-t-il quelqu’un qui puisse nous aider?
- Votre offre parle aussi de visites de musées. Quels sont les musées qui sont inclus?
- Il est indiqué qu’on a deux autres billets pour visiter des musées qui sont inclus, c’est nous qui pourrions choisir lesquels, n’est pas?
- Vous nous donnez une liste de suggestions ou c’est à nous de faire nos recherches?
- Le choix doit être réalisé avant le voyage ou se fait-il sur place (on site)?
- Faut-il choisir la liste de musée au moment de la réservation du voyage?
- Quels types de film diffuez-vous?
- Pensez-vous que l’exposition est adaptée au jeunes enfants?
12
Q
Le service
A
- Est-il possible pour une même famile de faire prendre en photo plusieurs enfants?
Évidemment, tous les enfants incrits sont les bienvenus.
être le bienvenu, être la bienvenue: to be welcome - Les photos nous sont-elles données imprimées ou en format digital?
- Les photos sont envoyées directement sur notre adresse email?
- Est-il possible d’avoir des impressions des photos? Ce service est-il payant?
- Est-il possible de choisir une autre ville d’origine?
- Est-il indispensable que nous venions de Montréal? Si nous venons d’une autre ville, comment nous nous y rendrons?
- La durée du séjour de 15 jours est non négociable / non modifiable / est une formule fixe (fixed option)?
C’est une formule idéale pour le voyageur pressé. - En ce qui concerne les démarches adminitratives comme le visa touristique, est-ce vous qui vous en occupez?
- Pourriez-vous nous apporter de l’aide en effectuant les démarches administrative?
- Vous diffusez des films en français ou dans leur langue originale avec des sous-titres français?
- Vous dites qu’on reçoit un billet gratuit pour chaque billet achété, n’est pas?
- Au niveau des en-cas (snack), avez-vous des options/choix qui conviennent aux personnes véganes?
- Peut-on louer des audioguides sur place? Ou proposez-vous des visites guidées?
13
Q
L’hébergement
A
- Dans quel hôtel se pase le séjour?
- Les hébergements sont dans quel type de bâtiment?Dans un hôtel, une chambre dans une maison, des petits bungalows?
- Quel type d’hébergement me conseillez-vous, entre des chambres dans le château et de petits appartements sur la propriété?
- Concernant l’hébergement, est-ce que vous pourriez me donner un peu plus d’information sur le logement?
- Vous parlez d’hôtel avec combien d’étoiles?
14
Q
Les exclamations
A
- C’est super, ça!
- Très bien!
- Génial!
- Parfait!
- D’accord
- Bien entendu.
- Bien sûr.
- Absolument!
- Évidemment!
- Je comprends.
- Je vois.
15
Q
Offre d’emploi
A
- Comment puis-je procéder pour postuler officiellement?
- Comment puis-je vous envoyer mon CV?
- Quand le poste est-il à pouvoir? When is the position available?
