Seance 6 - La gestion de l'offre Flashcards
An niveau de la demande qu’elles sont les etapes ?
Besoin Desir Demande Produit Satisfaction ?
An niveau de l’ offre qu’elles sont les etapes ?
Idee
Offre
Produit
Adjustement au besoin
Definition du benefice ?
Comment le produit ou le service repond aux besoins.
Definition du produit ?
Un ensemble de benefices et de solutions aux beoins et exigences
Definition avantage concurrentiel?
Un produit qui donne satisfaction à un client mieux que ne le fait le produit d’un concurrent
Qu’est ce que veut dire PESTEL ? (environnement)
Politique Economique Social Technologique Ecologique Legal
Engloble : Opportunite, Menace, Contraintes
Quels sont les ACTIVITÉS DANS LA GESTION DE PRODUITS
COMPRENDRE LE CYCLE DE VIE (PLC) ET L’APPLIQUER À LA STRATÉGIE DE PRODUIT
COMPRENDRE LE CONCEPT DE PORTEFEUILLE DE PRODUITS
RECONNAÎTRE QUAND FAIRE DE L’ARGENT AVEC UN PRODUIT
PRODUCT LIFE CYCLE DECISION POINTS
LIGNE VERTICALE : SALES
LIGNE HORIZONTALE: DEVELOPMENT INTRODUCTION GROWTH MATURITY DECLINE TIME
LES INFLUENCES -
ACHETEUR ECONOMIQUE
-ROLE:
DEMANDE POURQUOI
DONNE L’APPROBATION FINALE
-CARACTERISTIQUES:
ACCES AU BUDGET
APPROUVE LES DEPENSES
POUVOIR DE DECISION
-FOCUS:
ENSEMBLE DE L’ORGANISATION
LA LIGNE DU BAS
FUTUR DE L’ORGANISATION
LES INFLUENCES-
L’UTILISATEUR
-ROLE :
POUVOIR DE DECISION SUR L’IMPACT DE L’ACHAT AURA SUR LA PERFOMANCE AU TRAVAIL
-CARACTÉRISTIQUES: orientation sur l’implantation
Utilise ou supervise l’utilisation du produit ou service
-FOCUS: Tactique, non stratégique
Le travail à être réalisé
LES INFLUENCES
LE TECHNIQUE
-ROLE:
Éliminer les alternatives
Recommander
-CARACTÉRISTIQUES
Focus sur les aspects quantifiables Ne peut dire que « non », pas « oui »
-FOCUS: Spécifications du produit
Demande « Quoi », pas « pourquoi »