Séance 6 - ch. 7

Question 1

Choses que les équipes doivent absolument faire

Answer 1

Mettre en commun, communiquer, encourager, écouter, persuader, résoudre les conflits, consensus, respecter,éviter paroles et gestes qui dérangent.

Question 2

Qu’est-ce qu’une équipe ?

Answer 2

Groupe de personnes qui collaborent en mettant leurs habiletés respectives au service de la poursuite d’un but dont elles sont collectivement responsables
Travail d’équipe : travail dont les membres se sentent collectivement responsables quant à un objectif commun.

Question 3

Fonctions des équipes (3) ?

Answer 3

Équipe qui fait des recommandations
Équipe qui dirige
Équipe qui exécute les tâches.

Question 4

Groupe -équipes- formelles

Answer 4

Formelles : désignée pour assumer un rôle précis dans l’organisation
Informelles : qui se forme spontanément au gré des relations sans intervention ou appui de l’organisation.

Question 5

Syndrome de la compartimentation

Answer 5

Ensemble des problemes qui résultent d’un manque de communication et d’interaction.

Question 6

Cercle de qualité

Answer 6

Groupe qui se penche sur des moyens d’améliorer la qualité de leurs produits ou services et de leurs activités au sein de leur organisation.

Question 7

Équipe efficace = ?

Answer 7

Rendement élevé, satisfaction professionnelle se ses membres et viabilité.

Question 8

Synergie

Answer 8

Phénomène de coordination des énergies qui fait que le tout dépasse la somme des parties.

Question 9

Avantage d’avoir des équipes dans une organisation

Answer 9

Effet positif sur les individus, 
encourager créativité
meilleures décisions
favoriser l'engagement des travailleurs
faciliter l'encadrement des membres
remédier aux inconvénients liés à la grande taille d'une organisation. 

TROIS AVANTAGES VS TRAVAILLEURS ISOLÉS

1. En l’absence de spécialiste, devant un problème elle tendent à avoir un meilleur jugement que l’individu moyen.
2. Lorsque les problemes a resoudre sont complexes, elle réussissent mieux que les individus.
3. Comme elles ont tendance a prendre des décisions plus risques, elles sont plus intuitives et innovatrices que les individus.

Question 10

Étapes de l’évolution d’une équipe CTCRD

Answer 10

CONSTITUTION
TUMULTE
COHÉSION
RENDEMENT
DISSOLUTION

Question 11

Efficacité de l’équipe =

Answer 11

Efficacité de l’équipe = Qualité des intrants * (avantages liés au processus - inconvénients liés au processus).

Question 12

Composition d’une équipe - ?

Answer 12

Ensemble des compétences, traits de personnalité, expériences que les membres apportent à l’équipe.

Question 13

Théorie des besoins relationnels

Answer 13

Théorie qui met en limière les différences dans la façon dont les gens entrent en rapport les uns avec les autres selon leurs besoins, d’une part pour exprimer des sentiments liés à l’appartenance au pouvoir et a l’affection et d’autre part de se voir témoigner de ces sentiments.

Question 14

Concordance de statut,

Answer 14

situation dans laquelle la position dans un équipe d’une personne correspond a celle qu’il ou elle a a l’extérieur de l’équipe.