Seance 12 Flashcards
Quelles sont les 8 étapes du mix de communication marketing?
1- Publicité 2- Commandite 3- Promotion des ventes 4- Environnement 5- Relations publiques 6- Marketing direct 7- Vente 8- Service à la clientèle
Quels sont les 4 modèles de la determination des objectifs de communication?
1- Modèle des attitudes➡️cognitifs, affectifs, comportements (agir)
2- Modèle d’adoption➡️ prise de conscience, intérêt, évaluation, essai, adoption
3- Modèle aida ➡️ attention, intérêt, désir, action
4- Modèle hiérarchie des effets➡️ prise de conscience, connaissance, attrait, préférence, conviction, achat
Quel est le but principal du concept de communication marketing intégrée?
Reconnaître la valeur ajoutée d’un plan détaillé qui évalue les rôles stratégiques d’une variété d’outils de communication et associe ces outils pour avoir la clarté et l’uniformité de la communication grâce à une intégration totale des messages distincts