Séance 1: mise en contexte de la dotation Flashcards
En quelques mots, quels est la planification des RH
Planifier les besoins en personnels (pas pcq bsn que recrutement, donc qd recruter?)
Quels sont les 8 étapes du processus de dotation
- Planification des RH
- Analyse et description de poste
- Profil de compétences
- Recrutement
- Présélection et sélection des candidats
- Prise de décision et embauche
- Accueil et intégration
- Évaluation du processus
En quelques mots, quels est l’analyse et description de poste
Déterminer les tâches et responsabilités
En quelques mots, quels est le profil de compétence
Déterminer les compétences requises,
En quelques mots, quels est le recrutement
attirer suffisamment de candidatures de qualité
En quelques mots, quels est la présélection et la séléction
Choisir parmis les candidats
En quelques mots, quels est la prise de décision et l’embauche
Retenir le candidat choisi (faire une offre, pas pcq tu le choisi, qu’il te choisi)
En quelques mots, quels est l’accueil et l’intégration
Accueillir le nouvel employé
En quelques mots, quels est l’évaluation du processus
Fournir une rétroaction
Quels sont les éléments de l’environnement interne qui impacte ma capacité à attirer
-Mes critères d’embauche (flexible ou 1 profil)
-L’équipement de travail offert
-Ma Proposition de valeur employeur (élément tangible: salaire, horaire,…/ élément non tangible: réputation, culture d’entreprise, sentiment d’être bien traité…)
Quels sont les éléments de l’environnement externe qui a un impacte sur mes activités de dotation
-Tendances RH actuelles +préoccupations
-Attraction et rétention
-Technologie
-Compétiteurs RH (les comprendre pour se démarquer)
-Politiques publiques, règles, lois
-Économie (pénurie, état du marché de travail)
-Marché des compétences (emploi évolue)
Quels sont des exemples de caractéristiques d’employeur de choix
Possibilité d’avancement, horaire flexible, reconnaissance, conditions de travail, confiance, salaire, challenge, culture
Quelle est la définition d’une proposition de valeur employeur (PVE)
ce que l’employeur offre à ses employés pour les attirer, les fidéliser et les mobiliser
Quelle est la définition d’une marque employeur (ME)
Stratégie de communication pour établir son identité comme employeur, se distinguer de ses concurrents et de faire la promotion de la PVE
Quels sont les étapes de la PVE vers la ME
- Documenter la PVE (demander aux employés, tierce partie qui sonde…)
- Établir les personas (qui est le genre de personne qui travaille chez nous, qui qu’on attire)
- Déterminer les piliers de la ME (3-4 éléments, message clé à mettre de l’avant)
- Lancer la ME à l’interne (voir cmt employés réagissent)
- Activer la ME à l’externe
Quel est le processus de l’expérience candidat
- Est ouvert au changement
- Recherche un emploi (annonce attrayante, message informatif, authenticité)
- Se documente (site carrière, médias sociaux, réputation)
- Dépose sa candidature (processus clair, simple)
- Passe la sélection (rapidité/efficacité, professionnalisme, communication)
- Évalue l’offre (contenu attrayant-PVE, flexibilité)
- Accepte l’offre (promesses tenues)
- Commence à travailler (intégration, promesses tenues)
Quels sont les deux raisons principales pour laquelle une personne se désiste
- Conditions salariales ne répondent pas à mes exigences
- J’ai eu l’impression de perdre mon temps (processus trop lent)
Pk l’expérience candidat est important
-Attractivité de l’entreprise
-Maintien de la candidature
-Intention de recommander
-Intention de postuler à nouveau
-Acceptation des offres
-Partage sur les médias
-Achats, relations clients
Qu’est-ce qui améliore l’expérience candidat
-Transparence dans les infos, incluant test
-Lien entre la séléction et l’emploi
-Rétroaction aux candidats après la sélection
-Communication continues et cohérentes
-Communications personnalisés
-Réponse aux questions des candidats
-Compétence interpersonnelles des recruteurs
-Demander de la rétroaction de la part des candidats
Liens entre dotation et autres activités GRH
-Cmt on devient un employeur de choix
-Demande une amélioration de l’ensemble des domaines de GRH, de la rémun à la gestion de compétences en passant par la dotation
Cmt la PVE fait pour avoir un effet positif sur l’attraction, la fidélisation et l’engagement
Elle doit répondre aux attentes de ces derniers, permettre une segmentation des cibles et permettre à l’entreprise de se différencier de ses concurrents
En quoi consiste la segmentation
-Faire une offre différente aux divers groupes d’employés ciblés
-Permet d’adapter la PVE pour mieux correspondre aux aspirations d’un groupe particulier
Donne des exemples de critères de segmentaiton
Âge, expérience professionnels, catégorie d’emploi, statut d’emploi, ancienneté, localisation, attentes professionnels, etc
En quoi consiste la différenciation
Se différencier de ses concurrents avec la PVE
PVE= ADN de l’entreprise
-Posséder certaines forces qui la différencie et la met en valeur
En quoi consiste l’élaboration de la PVE
- Structuration de la PVE (déterminer les caractéristiques propres à l’entreprise, consulter les employés)
- Faire un examen pratique de gestion de l’organisation pour déterminer si celle-ci possède les ressources nécessaires pour répondre aux attentes du personnel
- Étudier la PVE des concurrents ou du secteur pour voir si tu te différencie vraiment aupres des segments ciblés
Quels sont les 3 caractéristiques essentiels à une ME
-Clarté (absence d’ambiguité dans ce que l’organisation offre et ce qu’elle attend des employés)
-Crédibilité (cohérence entre action et discours)
-Cohérence (image cohérente pour tous les publics, avant-après l’embauche et avec image de l’organisation)
