Samling nr. 2 Flashcards
Å kunne vise til resultater av investeringene i markedsføringen.
Accountability
Nåverdien av virksomhetens nåværende og fremtidige kunder.
Customer Equity
Offentlig verdsetting, vurdering av et merke.
Brand Equity
3 kategorier målingen av merkeverdi kan tilordnes:
Customer-based measures
Product-Market level outcome
Financial-Market level
Term used to denote the higher-level concerns behind communicative efforts by organisations to advance organisational misson.
Strategisk kommunikasjon
Koordinering og integrering av alle markedskommunikasjonsverktøy, avenyer og kilder i en virksomhet, til et sømløst program som maksimerer virkningen på forbrukere og andre sluttbrukere med minimal kostnad
IMC
Utfordringer i markedskommunikasjon:
Den sofistikerte smaken til forbrukere
Vanskelighetene ved å stimulere forbrukerkjøp
Økningen i fattigdomsnivået til forbrukere
Eksplosjonen i nye produkter
Den nye interaktive kommunikasjonen på internett