Brown et al 2006 Flashcards
Hvem er vi som organisasjon?
Identity
Hva vil organisasjonen at andre skal tro om organisasjonen?
Intended image
Hva tror organisasjonen at andre tror om organisasjonen?
Construed image
Hva tror interessenter faktisk om organisasjonen?
Reputation
Persepsjoner som medlemmer har om organisasjonen
Første perspektivet (identity)
Relaterer til organisasjonens ønskede posisjon hodet blant viktige interessenter
Andre perspektivet (intended image)
Relaterer til hva organisasjonen tror er dens posisjon i hodet blant viktige interessenter
Tredje perspektivet (construed image)
Relaterer til hva interessenter utenfor organisasjonen faktisk vet om organisasjonen
Fjerdeperspektivet (reputation)
Kildenes natur
Mening Opplevelse Kode/tekst Fysiske