Kressmann et al (2005) Flashcards
Består av en personlig- og en gruppeidentitet
“The Self”
I hvilken grad en forbruker bruker en merkevare til å uttrykke en viktig aspekt av sin personlige identitet
Self-concept connection
Sammensetningen av tanker, følelser og aktiviteter som rører et individs relasjon til andre.
Self-Construal
Reflekterer i hvilken grad en forbruker bruker en merkevare til å uttrykke sin patriotiske nasjonale identitet
Brand country-of-origin
Knytter menneskelige egenskaper til en merkevare basert på forbrukernes oppfattelse av merkevaren.
Merkepersonlighet
Den kognitive og affektive forståelsen for hvem og hva vi er som kan ta to former: faktisk og ideell
Selvkonsept
Oppfattet samsvar mellom faktisk eller ideelt selvkonsept og brukerbildet av et gitt produkt/merkevare
Selv-overensstemmelse
Oppfattet samsvar mellom forbrukeres ideelle forventninger på et funksjonelt produkt og hvordan produktet/merkevaren oppfattes presterer på den samme dimensjonen
Funksjonell overensstemmelse
Produktets personlige relevans, som bestemmer i hvilken grad forbrukeren prosesser informasjon om merkevaren
Produktinvolvering
Baseres på 6 dimensjoner; love and passion for the brand, connection to the brand, interdependence, commitment to the brand, intimacy og partner quality
Merkevarerelasjonens kvalitet
i hvilken grad vi er bevisst på hvordan
andre oppfatter oss og prøver å skape et positivt
«offentlig» bilde av oss selv
Merkevarelojalitet
knytter menneskelige egenskaper til en merkevare
basert på forbrukernes oppfattelse av merkevaren.
Merkepersonlighet
Personlige egenskaper som bygger på to dimensjoner “avoidance” og “anxiety”
Tilknytningsstil
emosjonelt bånd mellom en person og et spesifikt objekt
Tilknytning
Produktets personlige relevans, som bestemmer i hvilken grad produktet er interessant for forbrukeren
Produktinvolvering