Quizy Flashcards
Które z zadań realizuje kierownik projektu podczas zarządzania projektami:
Planuje
koordynuje i monitoruje pracę
zarządza zespołem
zasobami
ryzykiem
aktywnie utrzymuje komunikacje
Które z poniższych cech charakteryzują projekt:
Czasowy, Unikatowy, Jednorazowy
Które z poniższych cech opisują projekt, a które proces?
Projekt:
- niepowtarzalny
- tymczasowy
- unikatowy
Proces:
- powtarzalny
- ciągły
- umiarkowany poziom niepewności
Pierwsze dedykowane projektom metody planowania i kontroli realizacji zostały opracowane podczas realizacji projektu:
Manhattan
Proces różni się od projektu w ten sposób, że proces jest:
Ciągły i powtarzalny
Pierwsze cywilne zastosowanie metod zarządzania projektami miało miejsce w ramach:
Planu Marshalla
Czym jest program?
Przedsięwzięciem mającym na celu uzyskanie celów biznesowych poprzez zbiór powiązanych projektów
Portfel
Zarządzanie bieżącymi projektami różnych klientów we wspólnym centrum danych w chmurze
Program
Przeniesienie centrum danych klienta z lokalizacji A do lokalizacji B z uwzględnieniem wszystkich komponentów (dane, sieć, serwery, ochrona fizyczna)
Projekt
Wdrożenie systemu klasy ERP w organizacji
Jakie są etapy cyklu dokonywania usprawnień w procesach zarządzania projektami w organizacji według modelu OPM3?
Przygotowanie do oceny, Ocena, Planowanie usprawnień, Wprowadzanie usprawnień, Powtórzenie procesu
Standard, który pozwala organizacji na realizację jej strategii w ramach zarządzania projektami, to:
OPM3
Różnica między projektem, programem i portfelem jest następująca:
Projekt jest przedsięwzięciem tymczasowym ze zdefiniowanym początkiem i końcem, Program jest zbiorem powiązanych projektów, a Portfel jest zbiorem projektów oraz programów połączonych ze sobą celem strategicznym.
Jaki jest najwyższy poziom dojrzałości procesowej organizacji?
Optymalizacji
Czym jest program?
Przedsięwzięciem mającym na celu uzyskanie celów biznesowych poprzez zbiór powiązanych projektów
Cechują ją samoorganizujące się zespoły:
Agile
Definiuje zarządzanie projektami poprzez 5 grup procesów oraz 10 obszarów wiedzy:
PMBOK
Definiuje zarządzanie projektami poprzez pryncypia, tematy i procesy:
Prince2
Składa się z określonej liczby kroków, które należy kolejno zrealizować:
Ten steps
Która metodyka zarządzania projektami opisuje zarządzanie projektami poprzez pryzmat 5 grup procesów oraz 10 obszarów wiedzy?
Metodyka PMI (PMBOK)
Filozofią której metodyki jest: “wielki projekt - obszerna metodyka, mały projekt – oszczędne i proste rozwiązania”.
Ten steps
Esencją której metodyki są samoorganizujące się zespoły, które dzielą swoją pracę na krótkie cykle?
Scrum
Jakie są zintegrowane elementy metodyki Prince2?
Pryncypia, Tematy, Procesy, Środowisko projektu
Czym jest zakres projektu?
Zadaniami koniecznymi do wykonania dla osiągnięcia celu
Jakie są relacje pomiędzy ograniczeniami projektu i jaki mają one wpływ na projekt?
Są wzajemnie współzależne, a zmiana któregokolwiek z nich pociąga za sobą zmianę przynajmniej jednego z pozostałych
Czym są zasoby w projekcie?
Materiały, pracownicy, informacje, urządzenia i wiedza potrzebna do wykonania wymaganych zadań
Jakie są 3 podstawowe ograniczenia projektu?
Czas, Koszty, Zakres
Które z poniższych cech najlepiej oddają wszystkie ograniczenia projektu?
Zakres, Koszt, Czas, Ryzyko, Jakość, Zasoby, Satysfakcja klienta
Grupa ludzi powołanych przez kierownika projektu lub organizację, która będzie wykonywać zadania projektowe powierzone przez kierownika, to:
Zespół projektowy
Kim jest osoba lub grupa osób, która dostarcza zasoby do projektu oraz go wspiera? Jest to osoba odpowiedzialna za to, aby umożliwić projektowi osiągnięcie sukcesu.
Sponsor projektu
Który organ wyznacza standardy prowadzenia projektów poprzez trzymanie się odpowiedniej metodologii i narzędzi oraz zajmuje się kontrolowaniem stanu projektów i odpowiednim raportowaniem?
Biuro Projektu
Sponsor
Osoba lub grupa osób, która dostarcza zasobów do projektu oraz go wspiera
Kierownik projektu
Jest odpowiedzialny kompleksowo za sukces/porażkę projektu
Interesariusz projektu
Każda osoba lub instytucja, która ma interes w projekcie lub projekt na nią wpływa
Zespół projektowy
Grupa ludzi, która będzie wykonywać zadania projektowe powierzone przez kierownika
Kierownik programu
Zarządza powiązaną ze sobą grupą projektów
Kim jest osoba lub instytucja wewnątrz projektu (organizacji) lub na zewnątrz, która albo ma jakiś żywotny interes w projekcie albo projekt na nią wpływa w jakiś sposób?
Interesariusz projektu
Kierownik projektu stara się ukończyć projekt tworzenia oprogramowania, niestety nie może zdobyć odpowiedniej uwagi organizacji w swoim projekcie. Zasoby są zaangażowane do realizacji codziennych procesów a kierownik projektu ma niski autorytet.
W jakiej organizacji pracuje kierownik projektu?
Funkcjonalnej
Czym cechuje się zespół projektowy w projektowej strukturze organizacyjnej:
Nie zawsze ma jedno miejsce w strukturze organizacji
Dwóch członków zespołu projektowego rozmawia między sobą i jeden z nich narzeka, że wiele osób prosi go o wykonywanie różnych zadań. Jeżeli pracuje on w funkcjonalnej strukturze organizacyjnej, kto jest uprawniony do zlecania zadań członkowi zespołu:
Kierownik funkcjonalny
Kierownik projektu ma bardzo mało doświadczenia w zarządzaniu projektami, lecz został przypisany jako kierownik projektu do nowego projektu.
Ponieważ praca będzie się odbywać w strukturze macierzowej, kierownik projektu może się spodziewać, że komunikacja w projekcie będzie:
Kompleksowa
Kierownik projektu zarządza budżetem projektu, a jego zespół projektowy zaangażowany jest w niepełnym wymiarze czasu:
Zbalansowana macierzowa
Kierownik pełni funkcję koordynatora projektu i nie ma żadnego autorytetu:
funkcjonalna
Kierownik projektu ma absolutną dostępność do zasobów pracujących dla niego w pełnym wymiarze czasu:
projektowa
Jakie są cechy zespołów wirtualnych?
Brak fizycznego kontaktu, różnice lokalizacji i czasu, różnice kulturowe
Jakie są główne czynniki powstawania zespołów wirtualnych?
Niższe koszty, większa dostępność
Jak nazwiemy grupę ludzi pracującą razem w jednej lokalizacji, w tych samych przedziałach czasowych?
Zespół tradycyjny
W jakich rodzajach projektów najczęściej spotykamy się z zespołami rozproszonymi?
IT
Co to jest model pracy “Over the sun”?
Model pracy, w której zespół dostępny jest 24/7
Który styl przywództwa powinien zastosować Kierownik Projektu w stosunku do zespołu, którego członkowie mają już umiejętności niezbędne do dobrej pracy, ale nadal potrzebują podbudowania pewności siebie i morale, więc potrzeba im wsparcia i zachęty?
Wspieranie
Na jakim etapie cyklu rozwoju zespołu według dr. Kena Blancharda można spotkać wymienione zachowania w zespole:
“Umiarkowany zapał; Wysokie, często nierealne oczekiwania; Obawy związane z rolami, akceptacją, zaufaniem do innych, oczekiwaniami w stosunku do nich; Niepewne, uprzejme, spolegliwe zachowanie; Oczekiwanie instrukcji i wsparcia ze strony zwierzchników.”
Rozpoznanie
Coaching jest jednym ze stylów zarządzania zespołem w przywództwie sytuacyjnym. Czym się cechuje?
Dużą liczbą zachowań zarówno instruujących, jak i wspierających
Jakie są etapy rozwoju zespołu projektowego według dr. Kena Blancharda?
Rozpoznanie, Niezadowolenie, Integracja, Produkcja
Cechą jakiego stylu przywództwa jest modyfikacja zachowań w obszarze zachowań wspierających oraz w obszarze instruowania w zależności od etapu, na jakim znajduje się zespół?
Styl Sytuacyjny
Co charakteryzuje problemy z domeny skomplikowanej?
Może istnieć wiele rozwiązań tego samego problemu. Drogi do celu mogą być różne, uzyskany ostateczny efekt jest spójny.
Wiedza ekspercka znacząco ułatwia rozwiązywanie podobnych do siebie problemów
Występuje ryzyko zgodności opinii co do sposobu rozwiązania problemu, gdy grupa ekspertów jest ze sobą powiązana
Co charakteryzuje problemy z domeny złożonej?
Duża liczba zmian i trudność w przewidzeniu ostatecznego wyniku
Wiele sprzecznych ze sobą opinii
Rola lidera polega na stworzeniu warunków do eksperymentowania
Nieprzewidywalność wyników zachęca do postawy command-and-control.
Co to jest Scrum?
Ramy postępowania (ang. framework), które pomagają rozwiązywać złożone problemy
Metoda oparta na teorii empirycznej kontroli procesu - wiedza pochodzi z doświadczenia
Na Scrum składają się odpowiedzialności, artefakty, zdarzenia oraz reguły, które je sobą łączą.
Co to jest Scrum?
Ramy postępowania (ang. framework), które pomagają rozwiązywać złożone problemy
Metoda oparta na teorii empirycznej kontroli procesu - wiedza pochodzi z doświadczenia
Na Scrum składają się odpowiedzialności, artefakty, zdarzenia oraz reguły, które je sobą łączą.
Poszanowanie, odwaga, zaangażowanie, otwartość, skupienie to wartości Scrum.
Które stwierdzenia są według Ciebie prawdziwe?
Pomagają one stworzyć solidne fundamenty pod proces empirycznej kontroli procesu
Praca w oparciu o wartości jest trudna, wymaga czasu i prób lub doświadczeń.
Jakie cechy powinien spełniać każdy element Product Backlogu?
Powinien być wartościowy, opisany, oszacowany, uporządkowany
Powinien zawierać atrybuty, które ułatwiają zarządzanie Product Ownerowi.
Które stwierdzenia dotyczące szacowania kosztu są poprawne?
Jednostka (czy to godziny, czy szacowanie relatywne), w których Product Backlog jest oszacowany powinna być użyteczna dla zespołu, który z niego korzysta
Szacowanie Product Backlogu przez Development Team pozwala wspólnie oszacować koszt elementów oraz wypracować rozumienie rodzaju pracy do wykonania.
Co może zawierać Product Backlog?
Funkcjonalności
Błędy do naprawy
Dowolne czynności związane z produktem do realizacji, których potrzebny jest zespół
Jakie cechy powinien spełniać każdy element Product Backlogu?
Powinien być wartościowy, opisany, oszacowany, uporządkowany
Powinien zawierać atrybuty, które ułatwiają zarządzanie Product Ownerowi.
Które stwierdzenia dotyczące szacowania kosztu są poprawne?
Pewien zespół pracuje nad ważnym w organizacji produktem. Interesariusze wracają do Product Ownera z pytaniami na temat kierunku prowadzonych prac (sugerują, że kierunek jest dla nich nieczytelny). Na ostatniej retrospektywie kilku członków Twojego zespołu Scrumowego również zwróciło uwagę, że elementy Product Backlogu nie są wystarczająco jasno opisane i w związku z tym, prace zostały zrealizowane z większym niż potrzebne kosztem.
Co powinien zrobić Product Owner?
Poprosić Scrum Mastera o wsparcie w znalezieniu lepszego sposobu lub technik na wyrażenie celów biznesowych i kierunku prowadzonych prac, tak by zwiększyć przejrzystość prac.
Szukam z zespołem możliwości zmiany sposobu opisu szczegółów elementów, by był lepiej czytelny z perspektywy wytwórczej.
Które zdania dotyczące odpowiedzialności Product Ownera są prawdziwe?
Product Owner decyduje o kolejności elementów w Product Backlogu, w związku z tym może porządkować elementy w sposób niezgodny z oczekiwaniami głównych interesariuszy organizacji, w której pracuje.
Które ze stwierdzeń są prawdziwe?
Sprint to kontener dla innych zdarzeń Scrum
Celem każdego Sprintu jest dostarczenie potencjalnie gotowego do wdrożenia, ukończonego przyrostu.
Zespół Scrumowy Alfa pracuje już 6 Sprint, korzystając ze Scruma. Sprinty trwają 1 tydzień. W każdym Sprincie zespół Alfa realizuje średnio 10 jednostek pracy. Deweloperzy sugerują wydłużenie długości Sprintów do 2 tygodni.
Na podstawie opisu wybierz prawdziwe stwierdzenia.
W kolejnych Sprintach ilość pracy zrealizowanej przez zespół może się wahać
Rozpoczęcie pracy w dwutygodniowym Sprincie wiąże się z potrzebą nauczenia się od nowa tego, ile pracy zespół jest w stanie zrealizować w Sprincie.
Co wpływa na długość Sprintu?
Możliwości zespołu wytwórczego do stworzenia potencjalnie gotowego do wdrożenia Incrementu
Poziom akceptowalnego ryzyka w sytuacji, gdyby stworzony Increment nie odpowiadał stawianym potrzebom.
Jakie są cechy charakterystyczne dobrze postawionego Celu Sprintu?
Coś co łączy prace poszczególnych członków i sprzyja pracy jako zespół, a nie grupa pojedynczych osób
Pewnego rodzaju wskazówka co do powodu prowadzenia prac nad przyrostem w danym Sprincie.
Wskaż właściwe stwierdzenia:
a.
W zdarzeniu bierze udział tylko Development Team i Scrum Master.
b.
Planowanie Sprintu zawsze trwa tyle, ile ustalony timebox.
c.
Podczas Planowania Sprintu opracowywany jest plan prac. W sytuacji, gdy według zespołu ilość pracy potrzebnej na wykonanie któregoś z elementów zajmie więcej niż długość trwania sprintu, prace te mogą być kontynuowane w kolejnych sprintach.
d.
Planowanie Sprintu trwa do 8h przy jednomiesięcznym Sprincie, przy krótszych Sprintach z reguły krócej.
Planowanie Sprintu trwa do 8h przy jednomiesięcznym Sprincie, przy krótszych Sprintach z reguły krócej.
W jaki sposób Deweloperzy mogą zarządzać ryzykiem niezrealizowania Incrementu podczas Sprintu?
Każdego dnia Deweloperzy powinni być w stanie określić, ile pracy pozostało im jeszcze do wykonania
Dodając do Sprint Backlogu nową odkrytą pracę niezbędną do osiągnięcia Celu Sprintu., Usuwając zbędne elementy z Sprint Backlogu
Utrzymując poziom szczegółowości Sprint Backlogu, który pozwala śledzić postęp prac, często do poziomu pojedynczego dnia lub krócej.
Czym jest Sprint Backlog?
To jeden z 3 artefaktów Scrum
To artefakt zarządzany przez Deweloperów
To element, który zawiera prognozę tego, jakie funkcjonalności powstaną w czasie Sprintu wraz z planem ich wykonania, umożliwiającym uznanie ich za zakończone.
Czym jest Sprint Backlog?
To jeden z 3 artefaktów Scrum
To artefakt zarządzany przez Deweloperów
To element, który zawiera prognozę tego, jakie funkcjonalności powstaną w czasie Sprintu wraz z planem ich wykonania, umożliwiającym uznanie ich za zakończone.
W jaki sposób praca w zgodzie z wartościami Scrum może wpływać na zarządzanie Sprint Backlogiem?
Skupienie pomaga zarządzać ryzykiem niedostarczenia wartości na koniec Sprintu
Otwartość pomaga szybciej reagować i dostosowywać plan do zmieniającej się rzeczywistości
Odwaga pomaga dostrzegać i nazywać problemy
Zaangażowanie pomaga Deweloperom oceniać przydatność Sprint Backlogu pod kątem realizacji Celu Sprintu.
Za co odpowiedzialni są Deweloperzy?
Za wytworzenie ukończonego, potencjalnie gotowego do wdrożenia Incrementu, przynajmniej na koniec Sprintu
Za samozarządzanie swoją pracą, by jak najefektywniej osiągnąć Cel Sprintu.
Jaki powinien być rozmiar Zespołu Scrumowego?
Zalecany rozmiar to 10 lub mniej osób, włączając w to Scrum Master i Product Ownera
Powinien być wystarczająco mały, by być w stanie efektywnie reagować
Powinien być wystarczająco duży, by dostarczyć wartościowy Increment w Sprincie.
Które stwierdzenia dotyczące Daily Scrum są według Ciebie prawdziwe?
Daily Scrum powinno odbywać się codziennie, w tym samym miejscu i czasie
Daily Scrum to krytyczne dla inspekcji i adaptacji zdarzenie w Scrum.
Czym jest Daily Scrum?
To codzienne zdarzenie, które służy zaplanowaniu prac na kolejny dzień
To spotkanie Development Teamu, które służy zwiększeniu efektywności współpracy
To zdarzenie, które zwiększa szansę na osiągnięcie Celu Sprintu.
W Daily Scrum aktywny udział mogą brać:
Deweloperzy
Trwa Sprint Review zespołu Omega. Deweloperzy prezentują pracę zrealizowaną w czasie Sprintu. Jest dużo pytań odnośnie szczegółów funkcjonowania produktu. Scrum Team odpowiada na pytania i z zaangażowaniem prezentuje Increment. Pod koniec spotkania, interesariusze wyrażają pozytywne opinie na temat wykonanej pracy. Na pytanie o plany zespołu na kolejny Sprint, Product Owner odpowiada, że jeszcze nie zdecydował.
Jakie konsekwencje może mieć taka forma realizacji Sprint Review zakładając, że tego typu sytuacja jest standardem w organizacji?
Utrzymanie pozytywnej relacji z interesariuszami. Sposób realizacji prac oraz samego prezentowania Incrementu zdaje się spełniać potrzeby interesariuszy
Trudność w zaplanowaniu działań związanych z promocją czy sprzedażą produktu
Zespół może mieć trudność w długofalowym rozwoju produktu, gdyż Deweloperzy nie znając średnioterminowych planów Product Ownera, mogą tworzyć rozwiązania, które będą wymagały zmian i dostosowania.
Czym jest Sprint Review?
To zdarzenie, podczas którego inspekcji poddawany jest Increment
To zdarzenie, podczas którego następuje adaptacja Product Backlogu
Spotkanie, podczas którego dokonuje się przeglądu rynku, konkurencji, budżetu.
Ile czasu trwa Sprint Review?
4h dla 1-miesięcznego Sprintu, dla krótszych Sprintów z reguły krócej
Do czasu, aż cel zdarzenia zostanie osiągnięty nieprzekraczając maksymalnego czasu.
Zgodnie z definicją Scrum, przynajmniej na koniec Sprintu Increment musi spełniać obowiązujące kryteria ukończenia (ukończony, potencjalnie gotowy do wdrożenia - “DONE”).
Jaki jest tego powód?
Spełnienie przez Increment warunków ukończenia ogranicza złożoność i ułatwia inspekcję incrementu
W ten sposób Development Team uczy się, ile pracy jest w stanie zrealizować w Sprincie zgodnie z warunkami ukończenia.
Czym jest Increment?
To jeden z 3 artefaktów Scrum
To suma zakończonych w Sprincie elementów Product Backlogu i wartości płynącej z poprzednich Incrementów
To przedmiot inspekcji, który wspiera empiryczny proces wytwarzania produktu
To krok w kierunku celu lub wizji.
Kiedy możliwe jest wydanie ukończonego Incrementu?
Scrum wymaga istnienia ukończonego Incrementu przynajmniej na koniec Sprintu. Nic nie stoi na przeszkodzie, by Increment był udostępniany klientom wiele razy w czasie Sprintu.
Kto bierze udział w Sprint Retrospective?
Cały Zespół Scrumowy
Czym powinno zakończyć się Sprint Retrospective?
Planem realizacji usprawnień
Scrum Master to:
rola zarządcza
rola służąca zapewnieniu przejrzystości artefaktów i wykonywanej pracy
W jaki sposób Scrum Master wspiera Development Team?
Ucząc samoorganizacji i rozwiązywania problemów
Wymień obszary działalności Scrum Mastera
Development Team
Product Owner
Interesariusze
Human Resources
Kadra zarządzająca
Wskaż stwierdzenie zgodne z Manifestem Agile.
Przedkładamy…:
…reagowanie na zmiany ponad realizację założonego planu.
W środowisku biznesowym działającym zwinnie najwyższy priorytet ma:
zadowolenie klienta
Zwinność w wytwarzaniu produktów oznacza… (zaznacz prawidłowe):
zdolności do reagowania na zachodzące zmiany
wysoką produktywność
Elastyczność i responsywność organizacji oznacza inwestycję w… (wybierz prawidłowe):
pracę zespołową
zapętlenie kroków procesu produkcyjnego
Tworząc produkt w zwinny sposób jego wartość definiujesz w oparciu o zdanie:
klienta/użytkownika
Zwinne zarządzanie produktem cechuje:
ciągłe planowanie
ocena postępu prac na podstawie działającego oprogramowania
Fuckup na produkcji
Cały system bankowy leży, użytkownicy aplikacji mobilnej nie mogą korzystać z usług. Trzeba jak najszybciej znaleźć źródło błędu, a jest weekend i dostępne są tylko osoby dyżurujące.
Sytuacja wyjściowa jest domeną chaotyczną, gdyż nastąpiło zaburzenie działania systemu. Potrzebna jest szybka reakcja w kilku obszarach: poszukiwania błędów i naprawy, informacji dla użytkowników i często doraźnej pomocy przy zaburzonych procesach. Osoby dyżurujące, przystępując do działania, chcą jak najszybciej zniwelować negatywny wpływ awarii. W pierwszej kolejności pomagają użytkownikom (act), w drugiej analizują sytuację, szukając przyczyn.
Special ninja team i war room
Czasu mało i budżet na wyczerpaniu, a do dokończenia projektu jeszcze sporo rzeczy trzeba zrobić, bo na ostatnim etapie testów (całego systemu) wychodzi sporo błędów. Firma decyduje się na zorganizowanie specjalnego zespołu ekspertów wyciągniętych na 2 tygodnie ze swoich macierzystych zespołów, którzy mają się skupić tylko na tym zadaniu.
Tworzenie produktu od początku było w domenie złożonej, jednak firma podeszła projektowo, stosując praktyki skuteczne w domenie skomplikowanej. Decyzja o zmianie podejścia ma znamiona tworzenia zespołu interdyscyplinarnego, który może zareagować na zastaną sytuację i rozwój wydarzeń. Jest to działanie adekwatne dla domeny złożonej.
Zatrudnijmy do tego studenta
Proces obsługi zgłoszeń błędów od użytkowników dużego systemu księgowego wymaga pierwszej linii wsparcia. W pracy tej staramy się odpowiedzieć na jak najwięcej zgłoszeń, a praktyka pokazuje, że większość z nich wynika z nieumiejętności korzystania z systemu.
Doświadczenie (sense) pokazuje, że mamy możliwość kategoryzacji błędów napotykanych przez użytkowników. Tym samym mamy możliwość szybkiego reagowania zgodnie ze znanymi już schematami, bez konieczności analizy.
Wskaż stwierdzenia prawidłowe dla podejścia kaskadowego przy realizacji projektów.
Tradycyjne, kaskadowe dostarczanie produktów polega na…
…opieraniu predykcji na wcześniej nakreślonym planie.
…wyodrębnieniu następujących po sobie kroków w procesie wytwórczym odzwierciedlających ten plan.
Sklasyfikuj przykładowe sytuacje pod względem zwinności podejścia.
Które z podanych sytuacji są charakterystyczne dla podejścia niezwinnego (najczęściej w projektach)?
Pracujemy pół roku i cały czas bez sprawdzania efektów pracy w jakikolwiek sposób z rynkiem, z użytkownikami, z klientem.
Dostarczymy całość rozwiązania na koniec - zrobimy duże wdrożenie.
Troje znajomych ze studiów postanawia zbudować portal społecznościowy dedykowany swoim kolegom i koleżankom. Zaczynają intensywną pracę po zajęciach na uczelni i w nocy.
CHAOS
Duża organizacja IT podpisuje umowę utrzymaniową dla systemu typu enterprise wykorzystywanego w korporacji X. Jest to znany, standardowy system z kilkoma kastomizacjami, jednak wymaga wsparcia w trakcie użytkowania
COMPLICATED
Organizacja pozarządowa (NGO) pracująca na rzecz ludzi z neuro-różnorodnością (np. autyzm) szuka partnerów do zbudowania kilku prototypów aplikacji wspierających codzienne życie takich osób.
COMPLEX
Kancelaria prawnicza szuka osoby do pomocy przy obsłudze korespondencji - chodzi o poświęcenie czasu na wizyty na poczcie, drukowanie i segregację
SIMPLE
Sklasyfikuj przykładowe sytuacje pod względem zwinności podejścia.
Które z podanych sytuacji są charakterystyczne dla zwinnego zarządzania rozwojem produktu.?
Bardzo ścisła współpraca, wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń. Przełamywanie swoich ścisłych specjalizacji
Zapewnienie osobom, które wykonują pracę nad tworzeniem produktu, faktycznego wpływu na rezultat tej pracy. Pojawia się przestrzeń na podejmowanie decyzji.
Który z zaproponowanych eksperymentów będzie w duchu DevOps.
Firma EasyPay tworząca aplikacje do płatności mobilnych zatrudnia obecnie 70 osób. Znacząca większość to programiści tworzący Dział Wytwórczy, podzieleni na 4 krosfuncyjne zespoły pracujące w metodach zwinnych. Podczas procesu wytwórczego dostają wsparcie od Działu Operacyjnego, w którego skład wchodzi siedem osób w rolach SysAdminów, z dość wysokim poziomem wymienności w zadaniach i kilku kluczowych specjalizacjach (jak bazy danych).
Lider Działu Wytwórczego zauważył, że zespoły z tego obszaru często czekają na wsparcie Działu Operacyjnego. Kluczowymi tematami są: oczekiwania na przygotowanie odpowiednich środowisk pracy (np. testowych), wiele niespodziewanych problemów z infrastukturą wynikajacych z niedogadania.
Przychodzi z tym do Ciebie, jako lidera działu Operacyjnego. Ty, z kolei widzisz, że SysAdmini napotykają na wiele problemów podczas wdrożeń systemu w kolejnych krajach.
Co zaproponujesz?
Niech chętne osoby z zespołu Operacji dołączą na 3 miesiące do zespołów wytwórczych (najlepiej: 1 osoba do 1 zespołu) by popracować razem i doświadczyć potencjału zmiany.
Czego dotyczy postulat podejścia adaptacyjnego w metodach zwinnych?
praktyk inżynierskich
praktyk procesowych
kultury pracy
Co musiałoby się wydarzyć, aby wytwarzać ten sam produkt zwinnie?
Firma LAW-Service sp.z o.o. tworzy oprogramowanie dla sądów i firm adwokackich. Każda z tych organizacji ma swoja specyfikę i wymaga dostarczenia modułów uwzględniających potrzeby niewystępujące w innych organizacjach. Konkurencyjne produkty budowane w innej technologii powstają szybciej i szybciej zaspokajają potrzeby dając określone funkcjonalności. W zeszłym kwartale odnotowano znaczny spadek przychodów spowodowany przejściem części klientów LAW-Service do konkurencji.
Zostałeś zatrudniony/a jako doradca i zarząd oczekuje od Ciebie konkretnych rekomendacji dotyczących dogonienia konkurencji. Zdiagnozowałeś, że firma pracuje na jednym kodzie tworzonym, do którego dodawane są kolejne zagnieżdżenia. Zespoły zorganizowane są pod funkcje analizy, dewelopmentu, testów i wdrożenia. Manualne testy powodują, że zespoły odpowiedzialne za analizę, dewelopment, testy, wdrożenia są od siebie zależne.
Co doradzisz firmie LAW-Service?
zmiana techniczna w stronę rozdzielenia elementów systemu pod konkretne funkcje (np. moduł dla sędziów, moduł informacyjny dla petentów, etc.)
organizacja zespołów wokół modułów systemu i pełna odpowiedzialność (analiza, dewelopment, testy, wdrożenia)
automatyzacja procesu wytwórczego i połączenie z testowaniem
Do podstawowych ram pracy wspólnych dla wielu metod zwinnych należą:
iteracje
wydarzenia wprowadzające element inspekcji i adaptacji
Zaproponuj podstawowe ramy do wdrożenia zmian ku zwinności organizacji.
Szefowa PMO (Project Management Office) poprosiła Cię o rozmowę. Jesteś szefem Działu Analizy Biznesowej. Powodem rozmowy jest próba zaradzenia sytuacji, w której każdy kolejny projekt podejmowany przez naszą organizację, świadczącą usługi na rzecz Administracji Publicznej, ma ogromne problemy by skończyć się w zakładanych ramach czasowych i budżetowych.
Który pomysł zmiany wydaje Ci się lepszym z punktu widzenia zarządzania zmianą w procesie?
Zacznijmy od pracy w iteracjach. Podzielmy proces na krótsze okresy (np. 2 tygodnie), które zaczniemy od zaplanowania pracy nad mniejszym wycinkiem systemu, a zakończymy przeglądem rezultatów i zastanowimy się co poprawić w naszych działaniach w kolejnej iteracji. Dodatkowo, codziennie będziemy sprawdzać postępy.
Wskaż prawidłową kolejność kroków w cyklu ciągłego usprawniania wg Deminga:
plan, do, check, act
Wskaż prawidłowo sformułowaną hipotezę usprawnienia.
Przypuszczamy, iż zaangażowanie programistów w fazę analizy, a analityków biznesowych w fazę testowania rozwiązań, dwukrotnie skróci średni czasu od pomysłu nowej funkcjonalności do wdrożenia u klienta, a tym samym zadowolimy większą liczbę klientów.
Warto skorzystać z podejścia Evidence Based Management, gdy chcemy:
wybrać właściwe miary dla produktu i procesu
Wskaż archetypy postaw liderskich wspierających samoorganizację.
Dyrygent orkiestry symfonicznej
Trener zespołu sportowego
Dowódca wojskowych oddziałów specjalnych.
Wskaż archetypy postaw liderskich wspierających samoorganizację.
Dyrygent orkiestry symfonicznej
Trener zespołu sportowego
Dowódca wojskowych oddziałów specjalnych.
Który z wymienionych paradygmatów wprowadza drugi poziom świadomości funkcjonowania organizacji?
turkusowy
Która z poniższych, współistniejących struktur w organizacji, jest najważniejsza dla zdefiniowania właściwego kierunku zmian w stronę zwinności?
wytwarzania wartości
Wskaż niewłaściwą parę: organizacja - dominujący paradygmat:
organizacje pozarządowe - organizacje czerwone
Do czego prowadzi eksperyment wynikający z jednej hipotezy?
do kilku kolejnych, na przykład:
Pozytywny wynik testu hipotezy 1. prowadzi do postawienia hipotezy 2. i 3.
Negatywny wynik testu hipotezy 1. skłania do eksperymentu opisanego w hipotezie 3. i 4.
