Quantitative Methoden der Markt- und Werbepsychologie Flashcards
Quantitative Methoden
Zur numerischen Darstellung empirischer Sachverhalte.
Vorteile quantifizierter Informationen
▪ Präzision
▪ Vergleichbarkeit
▪ Verknüpfbarkeit mit einfachen Operationen
▪ Übersichtlichkeit und Sparsamkeit der Zusammenfassung
Nachteile und Probleme bei rein quantitativen Ansätzen
▪ Rating-Skalen sind eine problematische Vereinfachung der Realität
▪ Ergebnisse können nicht mit der Wirklichkeit gleichgesetzt werden
▪ Antworten aus unterschiedlichen Befragungen sind kaum vergleichbar
Quantitative Verfahren
▪ Fragebogenerhebungen (paper-pencil: PAPI)
▪ Mehrthemenumfragen (Omnibus)
▪ PoS-Befragungen
▪ Online-Befragungen (CAWI)
▪ Computergestützte persönliche Befragungen (CAPI)
▪ Telefonbefragungen (CATI)
▪ Testkäufe (Mystery Shopping)
▪ Blickregistrierung und -verlaufsstudien
▪ Experimentelle Untersuchungen und Markttests
Gütekriterien quantitativer Forschung
Objektivität
Wie stark hängt das Ergebnis davon ab, wer das Verfahren durchführt, auswertet und interpretiert?- Unabhängigkeit
Reliabilität
Wie genau oder zuverlässig ist das Messergebnis? Wie stark verändert sich das Ergebnis beispielsweise bei einer Wiederholung der Untersuchung? - Genauigkeit
Validität
Wie gut gelingt es, genau das Merkmal zu messen, das mit dem Verfahren gemessen werden soll (und nicht ein anderes)? - Gültigkeit
Normierung
Wie gut lässt sich das mit den Ergebnissen
anderer Menschen vergleichen?