Prozessgruppe Umsetzen Flashcards
1
Q
Warum ist Kommunikation ein Erfolgsfaktor?
A
- Inhaltliches klären
- informieren, abstimmen
- Entscheidungen herbeiführen
- Stimmungen steuern
2
Q
Wie sollte man kommunizieren?
A
-gezielt
-regelmässig
wohldosiert
-transparent, offen
-vertraulich wo nötig
-verbindlich
->KISS - Keep it simple and short
3
Q
Welche Mittel zur Kommunikation?
A
- asynchron für IM, Stakeholder (Reports, Memos, Mails..)
- asynchron gestreut ( Blog, WiKi, Filesystem)
4
Q
Was bedeutet führen?
A
- Ziele geben
- motivieren
- Erfolg verfolgen
- Feedback
- Konfi´likte lösen
- Entscheidungen herbeiführen
-> Wechsel zwischen Führen und Folgen
5
Q
Wie führt man?
A
enge Führung:
- schnelle Entscheidungen, gut bei Krise
- nur Meinung des Entscheiders
partizipativ bis Selbstorganisation:
- hohe Qualität der Entscheidungen und Lösungen
- dauert länger
6
Q
Wie stellt man Arbeitsfähigkeit sicher?
A
- inspect und adapt (Engpässe analysieren und abstellen)
- Konflikte lösen
- Systeme müssen laufen
- Know How anschaffen
- Ziele festlegen
7
Q
Wie dokumentiert man eine Kommunikation?
A
Mithilfe von Protokollen, Memos, Reports, enthält min. Name, Ziel, Verteiler, Protokolle/Reports. Wird dann der Projektakte zugefügt.
8
Q
Was muss das Projekt Management sicherstellen?
A
- Qualitäts-sichernde(QS) Prozesse verstanden sind
- Zeit für Qualitätsprozesse eingeplant ist
- Ziet für QS nicht als Puffer sehen
- Wirtschaftlichkeit in der QQS beachten
9
Q
Wofür ist das Beschaffungswesen?
A
- Projektverantwortlicher für das Projekt-Budget verantwortlich
- typische Beschaffungen: Beratung, Coaching, Training, Materialen, Reisekosten
- Geld mit einplanen
