Prozesse steuern: Leistungserstellung und Leistungsverwertung Flashcards
Welche 3 Phasen hat der Leistungserstellungsprozess
-Materialwirtschaft bzw. Beschaffung der Produktionsfaktoren
-Produktion: Kombination der Produktionsfaktoren
-Absatz und Marketing
Welche Aufgaben hat die Materialwirtschaft/Beschaffung
-technische Aufgabe: die für den Leistungserstellungsprozess benötigten Einsatzfaktoren in der benötigten Qualität und Menge zur rechten Zeit am rechten Ort zur Verfügung zu stellen
-ökonomische Aufgabe: Einkaufspreise und Materialkosten möglichst gering halten (ökonomisches Prinzip)
Was sind strategische Ziele der Materialwirtschaft
-Wirtschaftlichkeit
-Sicherheit
-Produktqualität
-Liquidität und Rentabilität
-Flexibilität
-Stabilität der Lieferantenbeziehungen
-Schonung der Umwelt
Was sind die drei Phasen des Beschaffungsprozesses
-Materialbedarfsermittlung
-Beschaffungsmarktforschung und Lieferantenauswahl
-Bestellmengen- und Lagerplanung
Welche Möglichkeiten gibt es, den Bedarf zu ermitteln
-programmorientierte Materialbedarfsermittlung: anhand von Rezepten und Bauplänen wird mithilfe der geplanten Absatz- und Produktionsmenge Stücklisten erstellt
-verbrauchsorientierte Materialbedarfsermittlung: man orientiert sich am Verbrauch der vorangegangenen Periode
Welche Entscheidungen sind grundlegend bei der Lieferantenauswahl zu treffen
-Make-or-Buy-Entscheidung: Outsourcing oder Offshoring von Produkten?
-Single-Sourcing oder Multiple-Sourcing?
-Regional Sourcing oder Global Sourcing?
Welche 3 Schritte gibt es im Beschaffungsprozess bei dem Umgang von Lieferanten
-Einholung und Prüfung von Angeboten
-Lieferantenauswahl und Bestellung
-Überwachung und Bestellabwicklung
Warum ist es wichtig, eine optimale Bestellmenge zu identifizieren
wenige kleine Bestellugen oder eine große Bestellung?
Auf der einen Seite: hohe Lagerkosten, auf der anderen Seite: hoher Bestellaufwand
Was ist die Bedeutung der Beschaffungswirtschaft
Umsatzsteigerung von 10% = Senkung der Einkaufskosten um 2%
Was versteht man unter einer Just-In-Time Produktion, was sind Vorteile und Nachteile
Leistungen werden nur auf Abruf erstellt
Vorteile: geringere Lagerkosten und Reduzierung der Durchlaufzeiten
Nachteile: höhere Bestellkosten und mehr Unsicherheiten
Was versteht man unter Supply Chain Management?
-integrierte Betrachtung der gesamten Logistikkette
-Schaffung von Transparenz, Optimierung von Schnittstellen, Senkung der Lagerbestände, Anpassung an die Änderungen der Märkte, Verkürzung der Lieferketten, Verkürzung der Lieferzeiten
-teilweise hohe Transparenz: Kunden können Lagerbestände einsehen und umgekehrt
Wodurch unterscheiden sich Sachgüter und Dienstleistungen
Dienstleistungen:
-immateriell
-Integration eines externen Faktors, z.B. Kunde, Besitz des Kunden
