Projet jurisprudence Flashcards

1
Q

Pourquoi des limites claires sont-elles importantes dans la relation DtP-client ?

A

Garantie la confiance et le respect,
Empêche que la relation devienne personnelle et perturbe la dynamique thérapeutique.

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2
Q

Qui est responsable de fixer et respecter les limites dans une relation DtP-client ?

A

DtP - doit garantir un environnement sûr et professionnel en tenant compte de son pouvoir.

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3
Q

En quoi les dépassements de limites différent-ils aux conflits d’intérêts ?

A

Ils impliquent des sentiments personnels plutôt que des incitations tangibles et donnent priorité aux avantages personnels au détriment du bien-être du client.

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4
Q

Citez trois exemples courants de franchissement de limites.

A

Partager des détails personnels avec le client.
Offrir ou accepter des cadeaux.
Avoir des “relations doubles” (ex. être à la fois thérapeute et ami, collègue, amoureux).
Toucher un client sans raison professionnelle claire.
Ignorer les normes culturelles ou sociales.
Sortir ou entamer une relation amoureuse avec un client (interdit).

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5
Q

Que stipule la loi concernant les abus sexuels dans la relation DtP-client ?

A

Toute relation sexuelle, geste ou commentaire à caractère sexuel, même consensuel, est interdite et peut entraîner la suspension de la licence du DtP pendant au moins 5 ans.

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6
Q

Quels comportements doivent être évités pour prévenir les abus sexuels ou malentendus ?

A

Ne pas faire de commentaires déplacés sur le corps ou la vie sexuelle du client.

Stopper tout comportement ou remarque flirtante venant du client.

Réorienter le client si son comportement persiste.

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7
Q

Combien de temps une relation amoureuse avec un ancien client est-elle interdite ?

A

Pendant au moins un an, mais elle peut parfois être jugée inappropriée à tout moment.

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8
Q

Quelles sont les conséquences possibles d’un franchissement de limites ?

A

altérer l’objectivité du DtP et gêner le client dans sa capacité à suivre la thérapie ou à donner son consentement.

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9
Q

Quels éléments doivent être documentés en cas de dépassement de limites ?

A

Tout incident, discussion, actions pour rectifier la situation et, si nécessaire, la raison d’un transfert vers un autre professionnel.

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10
Q

Quelles questions le DtP peut-il se poser pour vérifier s’il respecte les limites ?

A

Est-ce dans le meilleur intérêt de mon client ?
Les besoins de qui sont servis ?
Cette action pourrait-elle avoir un effet sur mes services au client ?
Pourrais-je parler de ceci à un collègue ?
Pourrais-je parler de ceci à mon conjoint ou partenaire ?
Est-ce que je traite ce client différemment ?
Ce client devient-il spécial ?

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11
Q

Quelle attitude le diététiste doit-il adopter lorsqu’il présente des modifications alimentaires aux patients ?

A

Rester neutre en exposant les avantages et inconvénients pour soutenir une prise de décision éclairée.

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12
Q

Quels facteurs le diététiste doit-il considérer lorsqu’il fournit des recommandations ?

A

recommandations fondées sur des données probantes, en tenant compte de l’état général du patient, son état de santé, la sécurité et l’efficacité des suppléments.

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13
Q

Qu’est-ce qu’un conflit d’intérêt ?

A

C’est lorsqu’un intérêt personnel influence indûment le jugement professionnel ou passe avant les intérêts du client.

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14
Q

Quels tests peuvent aider à identifier un conflit d’intérêt ?

A

Test d’intérêt personnel.
Test du jugement professionnel.
Test de l’influence inappropriée.
Test de la personne raisonnable.

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15
Q

Que signifie l’acronyme DORM pour gérer les conflits d’intérêt ?

A

D : Divulguer le conflit dès que possible.
O : Offrir des options alternatives et aider le client si nécessaire.
R : Rassurer le client que ses choix n’affecteront pas la qualité des services.
M : Modifier la situation pour réduire ou éliminer le conflit.

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16
Q

Pourquoi est-il important de documenter les conflits d’intérêt ?

A

Pour consigner tout conflit potentiel, réel ou perçu et comment il a été géré.

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17
Q

Qu’est-ce que le “test de la personne raisonnable” pour identifier un conflit d’intérêt ?

A

C’est une méthode pour évaluer si une personne raisonnable percevrait la situation comme un conflit d’intérêt.

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18
Q

Pourquoi les dossiers financiers sont-ils importants en diététique ?

A

garantir une facturation juste et honnête des services.

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19
Q

Quelles sont les responsabilités des diététistes concernant le consentement éclairé ?

A

Obtenir le consentement éclairé pour le traitement nutritionnel.

Obtenir le consentement pour la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels de santé.

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20
Q

Qui peut obtenir le consentement pour l’équipe soignante ?

A

Un prestataire de soins, sauf si le patient exige un “verrouillage” pour limiter l’accès à certaines informations.

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21
Q

Le consentement dépend-il de l’âge du client ?

A

Non, le consentement repose sur la capacité du client, et non sur son âge.

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22
Q

Comment les diététistes doivent-ils traiter les enfants ou clients incapables ?

A

Ils doivent les impliquer autant que possible dans le traitement.

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23
Q

La capacité de consentir peut varier. Donne des exemples

A

Une personne atteinte de démence peut être lucide certains jours et confuse d’autres.
Une personne peut être apte à consentir à des traitements simples mais non à des traitements complexes.

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24
Q

Que faire si un mandataire spécial n’est pas disponible pour consentir ?

A

Un ami peut devenir mandataire en contactant le curateur public de l’Ontario, ou le curateur public prendra les décisions si aucun mandataire n’est disponible

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25
Q

Quels droits ont les clients concernant leur mandataire ?

A

Les clients peuvent nommer un autre mandataire ou contester une décision d’incapacité

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26
Q

Que doivent faire les diététistes en cas de retrait du consentement ?

A

Respecter le retrait et informer le client des conséquences de l’arrêt du traitement.

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27
Q

Que se passe-t-il en cas d’urgence si le consentement ne peut être obtenu ?

A

Un traitement peut être administré sans consentement si l’attente causerait une souffrance prolongée ou un risque de préjudice grave.

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28
Q

Qu’est-ce que la loi PHIPA et a quoi elle sert ?

A

Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé de l’Ontario

Protéger les informations personnelles, écrites ou orales, d’un individu.

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29
Q

Donnez trois exemples d’informations personnelles relatives à la santé.

A
  • L’état de santé du patient
  • Les antécédents familiaux
  • Les prestataires des soins de santé du patient.
  • Information en lien avec des tests ou intervention passée par le patient
  • Le numéro d’assurance maladie
  • Le mandataire de soins du patient.
30
Q

Donnez deux exemples d’informations personnelles qui ne sont pas relatives à la santé.

A

La date de naissance.
L’adresse.

31
Q

Qui doit respecter la loi PHIPA ?

A

Toute personne ou organisation qui collecte ou conserve des informations personnelles, comme les hôpitaux, cliniques, pharmacies et laboratoires.

32
Q

Quelles sont les responsabilités d’un dépositaire de renseignements sur la santé (DRS) ?

A

Assurer la conservation et la protection des renseignements personnels de santé.

33
Q

Qu’est-ce que le “circle of care” ?

A

C’est un concept permettant de présumer un consentement implicite pour partager les informations personnelles nécessaires à la prestation des soins de santé.

34
Q

Qui fait partie du “circle of care” dans un hôpital ?

A

Médecin traitant.
Équipe de soins (résidents, infirmières, commis).
Personnel impliqué dans les soins après la sortie.

35
Q

Que faire (4 étapes) si la confidentialité est brisée par accident ?

A

Identifier le problème.
Contenir la situation.
Informer les parties affectées.
Corriger les lacunes.

36
Q

Dans quels cas la confidentialité peut-elle être légalement brisée ?

A

Ordonnance judiciaire ou citation à comparaître.
Signalement de maltraitance envers un enfant.
Risque immédiat de préjudice (menace, suicide, intention violente).

37
Q

Quelle est la règle pour partager des informations dans le “circle of care” ?

A

Partager le minimum d’informations nécessaires pour le bien-être du patient.

38
Q

Qu’est-ce que la loi PIPEDA ?

A

Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA)

39
Q

Quels sont les deux types de normes que les diététistes doivent respecter dans les soins virtuels ?

A

Normes techniques (ex. tenue de dossiers, documentation complète).

Normes éthiques (ex. consentement, confidentialité, respect de la vie privée).

40
Q

Donne des exemples d’outils qui doivent être utilisés pour sécuriser les informations personnelles des clients ?

A

Chiffrement des données.
Wifi sécurisé.
Mots de passe pour accéder aux documents.

41
Q

Que doivent respecter les diététistes lorsqu’ils partagent des informations sur les médias sociaux ?

A

Confidentialité des clients.
Partage uniquement d’informations basées sur des données probantes.
Ne jamais partager d’informations pouvant identifier un patient sans consentement.

42
Q

Quelles mesures sont recommandées pour protéger les données sur les plateformes virtuelles

A

Authentification à deux facteurs.
Logiciels reconnus et sécurisés.
Courriels cryptés.

43
Q

Quels critères doivent être évalués avant une consultation virtuelle ?

A

Pertinence du mode de soin pour le patient.
Conformité légale des fournisseurs de services virtuels.
Mise en place de protocoles de sécurité.

44
Q

Comment les diététistes doivent-ils obtenir le consentement des patients pour recueillir des informations ?

A

Par consentement éclairé, verbal ou par signature électronique.

45
Q

Dans quels cas un diététiste peut-il exercer en Ontario sans être inscrit dans cette province ?

A
  1. continuité des soins: si le service a été débuté et qu’il y a un déménagement, que la personne a besoin de soins urgent et que l’accessibilité est difficile en Ontario
  2. réunions, conférences, événements médiatiques
  3. préparation de ressources / travail de communication
  4. éducation générale en matière de nutrition (ex: webinaire)
46
Q

Quels sont les énoncés de 4 normes des soins virtuels en Ontario pour les diététistes ?

A

Utilisation appropriée des soins virtuels et de la technologie.

Protection de la confidentialité, de la vie privée et de la sécurité des informations personnelles de santé.

Consentement informé et documentation.

Connaissance et application des lois, normes et principes éthiques.

47
Q

Concernant les énoncés de 4 normes des soins virtuels en Ontario pour les diététistes. LA 1e norme mentionne :Utilisation appropriée des soins virtuels et de la technologie.

Donne des exemples

A

Sélectionner la meilleure méthode de prestation selon les besoins et préférences du client.

Adapter les outils d’évaluation, d’intervention et de ressources à la pratique virtuelle.

Informer les clients sur les politiques et instructions liées à la pratique virtuelle.

Anticiper et gérer les problèmes techniques.

48
Q

Quelles lois les diététistes doivent respecter en matière de communication électronique ?

A

Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

49
Q

Que stipule la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) ?

A

Tout message électronique à caractère commercial nécessite le consentement du destinataire.

Il est recommandé d’obtenir un avis juridique pour s’assurer de la conformité.

50
Q

Quels sont les 4 principes fondamentaux des soins collaboratifs ?

A

Axés sur le client et la famille.

Rôles et responsabilités clairement définis.

Respect des limites individuelles et reconnaissance de l’expertise de chacun.

Partenariat, respect et partage dans la prise de décisions.

51
Q

Quel est le rôle des diététistes dans la collaboration interprofessionnelle ?

A

Fournir des évaluations nutritionnelles et des interventions.

Consigner les informations dans le dossier du client pour communiquer avec l’équipe.

Utiliser leur jugement critique et résoudre les problèmes tout en respectant leurs compétences.

52
Q

Pourquoi la tenue des dossiers est-elle cruciale dans un contexte de collaboration ?

A

permet de communiquer efficacement les actions entreprises et les évaluations restantes, garantissant un travail d’équipe fluide et une meilleure coordination des soins.

53
Q

Sur quoi doit se baser la prise de décisions dans une équipe interprofessionnelle ?

A

Sur les meilleures pratiques probantes, en intégrant les compétences et expertises de tous les membres pour assurer des soins de haute qualité.

54
Q

Quels sont les 3 éléments clés d’une communication efficace entre professionnels de la santé ?

A

Communication claire avec un vocabulaire commun.
Écoute active.
Maîtrise des niveaux de communication (interpersonnelle, interprofessionnelle, intrapersonnelle).

55
Q

Comment les diététistes peuvent-ils gérer les conflits de manière constructive ?

A

S’appuyer sur les faits.

Maintenir un esprit de collaboration.

Respecter les politiques de l’établissement.

56
Q

Qu’est-ce que le leadership collaboratif ?

A

Un modèle où le leader est choisi en fonction des priorités du patient et de la situation, pour maintenir la synergie et guider l’équipe.

57
Q

Comment évaluer l’efficacité d’une équipe interprofessionnelle ?

A

Définir des critères clairs d’évaluation.

Travailler avec respect et courtoisie.

Encourager le partage des décisions et la gestion des conflits.

58
Q

Qu’est-ce qu’un rapport obligatoire ?

A

responsabilité légale de rédiger un rapport si diététiste adopte des comportements de mauvaises conduites, d’incompétences, d’incapacité ou d’abus sexuel.

59
Q

Quand un rapport obligatoire doit-il être soumis ?

A

Un rapport obligatoire doit être soumis dans les 30 jours suivant l’incident.

60
Q

À qui un rapport obligatoire doit-il être envoyé si la diététiste est un employeur ou une facilitatrice ?

A

Le rapport doit être envoyé à un collège de réglementation des professionnels des soins de santé.

61
Q

Quels détails doivent être inclus dans un rapport obligatoire ?

A

Le rapport doit inclure des détails spécifiques concernant l’incident, les individus impliqués, les politiques non respectées, une liste de témoins, et toute mesure déjà prise, comme une suspension.

62
Q

Quelles sont les règles concernant la publicité et la sollicitation pour les diététistes ?

A

La publicité doit être factuelle, éthique et basée sur des données probantes, sans utiliser le logo de l’Ordre ni des témoignages.

Les rendez-vous doivent être initiés par les clients, et la sollicitation directe ou la pression sur les clients est interdite.

63
Q

Quelles sont les conditions pour la vente et la promotion de produits par les diététistes ?

A

Les diététistes peuvent vendre ou recommander des produits nutritionnels, mais doivent éviter de mélanger promotion commerciale et jugement professionnel.

64
Q

Quelles sont les règles concernant les aiguillages et les références pour les diététistes ?

A

Les références doivent être basées sur les besoins des clients, sans avantage financier lié aux aiguillages. Les diététistes doivent respecter les politiques organisationnelles et orienter les clients vers des ressources appropriées.

65
Q

Quelles sont les obligations des diététistes en matière de facturation ?

A

Les honoraires doivent être raisonnables et clairement communiqués avant le début des services.

Les diététistes doivent fournir des reçus détaillés, conserver les dossiers financiers pendant au moins 10 ans, éviter les frais excessifs et les discriminations, et ne pas antidater les factures.

66
Q

Faut-il charger des taxes provinciales ou fédérales?

A

Non ; Selon la Loi sur la taxe d’accise, la plupart des services de diététique sont exonérés de la TVH et vous n’avez pas besoin de facturer la TVP pour les services de conseils en diététique.

67
Q

Quels sont les trois concepts clés pour offrir des soins axés sur le client ?

A
  1. Gérer ses propres préjugés.
  2. Communiquer de manière respectueuse et éviter de supposer que les gens d’autres cultures partagent les mêmes valeurs.
  3. Prendre le temps de comprendre la culture du client en posant des questions ouvertes.
68
Q

Quel est l’objectif du code de déontologie élaboré par l’Ordre des diététistes de l’Ontario ?

A

Le code de déontologie guide les diététistes dans la pratique professionnelle éthique, favorise la prise de décision éclairée et le maintien du professionnalisme.

69
Q

Quels sont les principes clés du code de déontologie ?

A
  1. Le respect de l’autonomie.
  2. La bienfaisance.
  3. La non-malfaisance.
  4. Le respect des personnes, de la justice et de la dignité.
70
Q

Quels sont les quatre aspects importants des attentes de l’Ordre quant à l’éthique ?

A

La responsabilité à l’égard de la clientèle, du public, de soi-même et de la profession.